Firmen Detail

arte Hotel Salzburg
Mitglied seit,
Melden Sie sich an, um Kontaktdaten anzuzeigen
Login

Über das Unternehmen

Stellenangebote

  • Barmitarbeiter (m/w/d)  

    - Salzburg
    Das moderne arte Hotel Salzburg hat am 04.04.2019 eröffnet. Mit 120 k... mehr ansehen

    Das moderne arte Hotel Salzburg hat am 04.04.2019 eröffnet. Mit 120 klimatisierten Zimmern und RooftopBAR und liegt direkt am Bahnhof. Eine Tiefgarage bietet 50 Stellplätze und man geht 15 Min. in die Altstadt. Das Hotel ist 24/7 geöffnet. "arte" steht für legeres Wohnen auf Vier-Sterne Niveau & bietet Hotel-Atmosphäre in Zeit-geistigem Design. Alle Zimmer sind mit individuell regelbarer Klimaanlage, Bad mit separatem WC, WLAN, Flat-TV, Minibar und Safe ausgestattet.

    120 klimatisierte Zimmer auf 16 Etagen

    SkyBREAKFAST/ SkyBAR mit Terrasse

    2 Boardrooms mit 140m²

    Sauna, Infrarot, Fitness

    kostenfreies Highspeed-WLAN

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste mit Kompetenz und Charme
    • Beratung bei der Getränkeauswahl sowie aktiver Zusatzverkauf
    • Mixen von alkoholischen und alkoholfreien Getränken nach Standards und eigenen Kreationen
    • Vorbereitung des täglichen Mise en Place
    • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs an deiner Station
    • Servieren von Getränken und Snacks
    • Tägliche Kassenabrechnung (Tipos / Orderman von Vorteil)
    • Ansprechpartner:in für Fragen und Reklamationen
    • Verantwortung für die Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards
    • Sicherstellung der Gästezufriedenheit auf höchstem Niveau
    • Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsrichtlinien
    • Arbeitszeit überwiegend im Abenddienst (ca. 15:30 Uhr bis ca. 01:30 Uhr)


    • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service- bzw. Barbereich
    • Ausbildung im Service-/Barbereich von Vorteil
    • Erfahrung in der gehobenen Gastronomie wünschenswert
    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Lernbereitschaft im Umgang mit Kassensystemen (Tipos) und Orderman
    • Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
    • Hohe Eigeninitiative und Engagement
    • Flexibilität, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
    • Positive Einstellung gegenüber neuen Arbeitsweisen

    • Eine hIPPe, wachsende Hotelgruppe mit 5 arte Hotels in Österreich

    • Work-Life-Balance, die wir klich gelebt wird – in einem wertschätzenden, freundschaftlichen Miteinander

    • Eine familiäre Unternehmenskultur, die individuelle Stärken erkennt und außergewöhnliche Talente fördert

    • Professionalität, Fairness, klare Strukturen und ein hoher Anspruch an Qualität und Organisation

    • Laufende Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung

    • Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm in Zusammenarbeit mit IPP

    • Arbeiten nach den 4 IPP-Säulen, die unsere tägliche Zusammenarbeit prägen

    • Attraktive Mitarbeiterraten in allen IPP Hotels

    • Kostenlose Frühstücksverpflegung während deiner Dienste

    • Regelmäßige Team-Buildings & Mitarbeiter-Events, die zusammenschweißen und Spaß machen

    • Faire, überkollektivvertragliche Entlohnung

    • Haufenweise social benefits! Mehr unter www.ich-bei-ipp.at Für diese Position bieten wir eine faire und attraktive Entlohnung gemäß KV Hotel & Gastgewerbe in Höhe von € 2.200,– brutto bei 40 Wochenstunden (5 Tage)

    • Bereitschaft zur qualifikationsabhängigen Überbezahlung

    weniger ansehen
  • Haustechniker (m/w/d)  

    - Salzburg
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderung... mehr ansehen
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderungen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen. Der Austausch mit verschiedensten Menschen motiviert dich. Wir stehen für Handschlagqualität, Transparenz und gegenseitigen Respekt. Herzlichkeit und Wertschätzung prägen unsere Zusammenarbeit und schaffen ein Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann. Ihre Aufgaben Unterstützung bei allen technischen und handwerklichen Arbeiten im Haus Durchführung kleiner Reparaturen sowie Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten Betreuung und Kontrolle der technischen Einrichtungen Pflege und Instandhaltung des Gebäudes im Innen- und Außenbereich Unterstützung bei Abfalltrennung und ordnungsgemäßer Entsorgung Koordination und Überwachung von externen Dienstleistern und Handwerksfirmen Sicherstellung der Einwandfreiheit sowie Einhaltung der Sicherheitsstandards Qualifikationen Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis Zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Technische oder handwerkliche Ausbildung von Vorteil Gute Deutschkenntnisse Eine hIPPe, wachsende Hotelgruppe mit 9 Hotels in Österreich Eine Work-Life-Balance, die bei uns wirklich gelebt wird – in einem wertschätzenden, freundschaftlichen Miteinander Eine familiäre Unternehmenskultur, die individuelle Stärken erkennt und außergewöhnliche Talente fördert Professionalität, Fairness, klare Strukturen und ein hoher Anspruch an Qualität und Organisation Laufende Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm in Zusammenarbeit mit IPP Arbeiten nach den 4 IPP-Säulen, die unsere tägliche Zusammenarbeit prägen Attraktive Mitarbeiterraten in allen IPP Hotels Kostenlose Frühstücksverpflegung während deiner Dienste 50 % Mitarbeiter:innenrabatt in der wohl coolsten Rooftop-Bar Salzburgs – hu:goe’s Regelmäßige Team-Buildings & Mitarbeiter-Events, die zusammenschweißen und Spaß machen Zahlreiche zusätzliche Social Benefits (mehr unter www.ich-bei-ipp.at) Selbstverständlich bieten wir eine faire und marktkonforme, überkollektivvertragliche Entlohnung, die Ihrer Qualifikation, Berufserfahrung sowie der Verantwortung in der Position als Haustechniker gerecht wird. Die Einstufung erfolgt mindestens gemäß dem geltenden Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe, wobei – abhängig von Erfahrung, handwerklichen Fähigkeiten und Qualifikationen – eine entsprechende Überzahlung vorgesehen ist. Die konkrete Vergütung besprechen wir gerne transparent und individuell im Rahmen des Bewerbungsprozesses. Kontakt Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unsere Resident Managerin, Frau Alena Dubjakova unter: a.dubjakova@arte-salzburg.at arte Hotel Salzburg Rainerstrasse 28 5020 Salzburg +43 2732 711 23 m.kutsch@arte-salzburg.at www.arte-hotel.at Das moderne arte Hotel Salzburg hatam 04.04.2019 eröffnet.Mit 120 klimatisierten Zimmern und RooftopBAR und liegt direkt am Bahnhof. Eine Tiefgarage bietet 50 Stellplätze und man geht 15 Min. in die Altstadt. Das Hotel ist 24/7 geöffnet. "arte" steht für legeres Wohnen auf Vier-Sterne Niveau & bietet Hotel-Atmosphäre in Zeit-geistigem Design. Alle Zimmer sind mit individuell regelbarer Klimaanlage, Bad mit separatem WC, WLAN, Flat-TV, Minibar und Safe ausgestattet. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Front Office Manager (m/w/d)  

    - Salzburg
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderung... mehr ansehen
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderungen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen. Der Austausch mit verschiedensten Menschen motiviert dich. Wir stehen für Handschlagqualität, Transparenz und gegenseitigen Respekt. Herzlichkeit und Wertschätzung prägen unsere Zusammenarbeit und schaffen ein Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann. Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des Front Office Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Front Office Teams Aktive Gestaltung einer professionellen, wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur Verantwortung für Recruiting, Onboarding, Schulung und Entwicklung neuer sowie bestehender Teammitglieder Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung von Budget- und Auslastungsvorgaben Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft sowie vorausschauende Ressourcenplanung Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Qualität und Effizienz Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs in allen Schichten Präsenz im operativen Geschäft – insbesondere in Peak-Zeiten und bei besonderen Anlässen Vorbildfunktion als Gastgeber:in im direkten Gästekontakt Professionelles Handling komplexer Gästeanliegen und Eskalationsmanagement Qualitätskontrolle im täglichen Gästeservice und aktive Steuerung der Serviceperformance Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung aller Service-, Marken- und Qualitätsstandards Strategische Weiterentwicklung der Guest Journey in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Implementierung und laufende Optimierung von SOPs, Schulungs- und Qualitätsmaßnahmen Monitoring relevanter KPIs (Guest Satisfaction, Bewertungen, Response Rate, Upselling etc.) Aktives Reputationsmanagement und professionelle Bearbeitung von Gästefeedback Gesamtverantwortung für Kassenführung, Tagesabschlüsse und korrekte Abrechnungsprozesse Steuerung von Zimmerverfügbarkeit, Überbuchungsstrategien und Upselling-Potenzialen in Abstimmung mit Revenue & Sales Sicherstellung der Datenqualität und Pflege aller Gästeinformationen im PMS (Fidelio) Budgetverantwortung für den Front Office Bereich Sicherstellung der Einhaltung interner Qualitäts-, Sicherheits- und Notfallstandards Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Sales, Revenue & Direktion Qualifikationen Mehrjährige fundierte Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender oder stellvertretender Position in der Hotellerie Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind von Vorteil, insbesondere im internationalen Gästekontakt Ausgeprägte Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren, zu entwickeln und nachhaltig zu stärken Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Präsenz, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch Organisationsstärke sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise Souveränität in stressigen Situationen und die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung den Überblick zu behalten Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im Sinne eines 4*-Standards Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken Gepflegtes, repräsentatives Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit Positive Ausstrahlung, Herzlichkeit und Humor – denn Professionalität und Menschlichkeit schließen sich bei uns nicht aus Benefits Eine hIPPe, wachsende Hotelgruppe mit 9 Hotels in Österreich Eine Work-Life-Balance, die bei uns wirklich gelebt wird – in einem wertschätzenden, freundschaftlichen Miteinander Eine familiäre Unternehmenskultur, die individuelle Stärken erkennt und außergewöhnliche Talente fördert Professionalität, Fairness, klare Strukturen und ein hoher Anspruch an Qualität und Organisation Laufende Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm in Zusammenarbeit mit IPP Arbeiten nach den 4 IPP-Säulen, die unsere tägliche Zusammenarbeit prägen Attraktive Mitarbeiterraten in allen IPP Hotels Kostenlose Frühstücksverpflegung während deiner Dienste 50 % Mitarbeiter:innenrabatt in der wohl coolsten Rooftop-Bar Salzburgs – hu:goe’s Regelmäßige Team-Buildings & Mitarbeiter-Events, die zusammenschweißen und Spaß machen Zahlreiche zusätzliche Social Benefits (mehr unter www.ich-bei-ipp.at) Selbstverständlich bieten wir eine faire und marktkonforme, überkollektivvertragliche Entlohnung, die Ihrer Qualifikation, Berufserfahrung sowie der Verantwortung als Front Office Manager:in gerecht wird. Die Einstufung erfolgt mindestens gemäß dem geltenden Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe, wobei – abhängig von Erfahrung, Kompetenz und Qualifikation – eine entsprechende Überzahlung vorgesehen ist. Die konkrete Vergütung besprechen wir gerne transparent und individuell im Rahmen des Bewerbungsprozesses. Kontakt Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unsere Resident Managerin, Frau Alena Dubjakova unter: a.dubjakova@arte-salzburg.at arte Hotel Salzburg Rainerstrasse 28 5020 Salzburg +43 2732 711 23 m.kutsch@arte-salzburg.at www.arte-hotel.at Das moderne arte Hotel Salzburg hatam 04.04.2019 eröffnet.Mit 120 klimatisierten Zimmern und RooftopBAR und liegt direkt am Bahnhof. Eine Tiefgarage bietet 50 Stellplätze und man geht 15 Min. in die Altstadt. Das Hotel ist 24/7 geöffnet. "arte" steht für legeres Wohnen auf Vier-Sterne Niveau & bietet Hotel-Atmosphäre in Zeit-geistigem Design. Alle Zimmer sind mit individuell regelbarer Klimaanlage, Bad mit separatem WC, WLAN, Flat-TV, Minibar und Safe ausgestattet. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein modernes Hotel in Salzburg sucht einen Haustechniker, der technisc... mehr ansehen
    Ein modernes Hotel in Salzburg sucht einen Haustechniker, der technische und handwerkliche Aufgaben übernimmt. Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, eine faire Vergütung und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung. Teamfähigkeit und ein handwerkliches Geschick sind notwendig, sowie gute Deutschkenntnisse. Attraktive Mitarbeiterraten und regelmäßige Team-Events werden geboten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto an die Resident Managerin. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein modernes Hotel in Salzburg sucht eine/n Front Office Manager:in zu... mehr ansehen
    Ein modernes Hotel in Salzburg sucht eine/n Front Office Manager:in zur Führung und strategischen Leitung des Front Office-Teams. Gesucht werden Personen mit mehrjähriger Erfahrung in der Hotellerie, ausgeprägten Führungsfähigkeiten, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Das Hotel fördert eine positive Teamkultur und bietet zahlreiche Vorteile wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Rabatte. Hier können Sie aktiv am Gästemanagement und der Qualitätskontrolle teilnehmen. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein modernes Hotel in Salzburg sucht einen Front Office Manager (m/w/d... mehr ansehen
    Ein modernes Hotel in Salzburg sucht einen Front Office Manager (m/w/d) mit umfassender Erfahrung im Bereich Front Office und einer Leidenschaft für Gästezufriedenheit. Die Rolle beinhaltet die Verantwortung für die Leitung des Front Office Teams, die Sicherstellung höchster Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sowie die strategische Weiterentwicklung der Gästeerfahrungen. Wenn Sie eine positive Einstellung mitbringen und ein starkes Team aufbauen möchten, sind Sie hier genau richtig. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Front Office Manager  

    - Salzburg
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderung... mehr ansehen
    Du bist offen, neugierig und bringst positive Energie mit. Veränderungen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen. Der Austausch mit verschiedensten Menschen motiviert dich. Wir stehen für Handschlagqualität, Transparenz und gegenseitigen Respekt. Herzlichkeit und Wertschätzung prägen unsere Zusammenarbeit und schaffen ein Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann.. Deine Aufgaben Führung & Organisation Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des Front Office Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Front Office Teams Aktive Gestaltung einer professionellen, wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur Verantwortung für Recruiting, Onboarding, Schulung und Entwicklung neuer sowie bestehender Teammitglieder Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung von Budget- und Auslastungsvorgaben Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft sowie vorausschauende Ressourcenplanung Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Qualität und Effizienz Operative Steuerung & Gastgeberrolle Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs in allen Schichten Präsenz im operativen Geschäft – insbesondere in Peak-Zeiten und bei besonderen Anlässen Vorbildfunktion als Gastgeber:in im direkten Gästekontakt Professionelles Handling komplexer Gästeanliegen und Eskalationsmanagement Qualitätskontrolle im täglichen Gästeservice und aktive Steuerung der Serviceperformance Qualität, Standards & Guest Experience Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung aller Service-, Marken- und Qualitätsstandards Strategische Weiterentwicklung der Guest Journey in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Implementierung und laufende Optimierung von SOPs, Schulungs- und Qualitätsmaßnahmen Monitoring relevanter KPIs (Guest Satisfaction, Bewertungen, Response Rate, Upselling etc.) Aktives Reputationsmanagement und professionelle Bearbeitung von Gästefeedback Organisation, Administration & Revenue‑Verantwortung Gesamtverantwortung für Kassenführung, Tagesabschlüsse und korrekte Abrechnungsprozesse Steuerung von Zimmerverfügbarkeit, Überbuchungsstrategien und Upselling‑Potenzialen in Abstimmung mit Revenue & Sales Sicherstellung der Datenqualität und Pflege aller Gästeinformationen im PMS (Fidelio) Budgetverantwortung für den Front Office Bereich Sicherstellung der Einhaltung interner Qualitäts-, Sicherheits- und Notfallstandards Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Sales, Revenue & Direktion Dein Profil Mehrjährige fundierte Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender oder stellvertretender Position in der Hotellerie Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind von Vorteil, insbesondere im internationalen Gästekontakt Ausgeprägte Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren, zu entwickeln und nachhaltig zu stärken Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Präsenz, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch Organisationsstärke sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise Souveränität in stressigen Situationen und die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung den Überblick zu behalten Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im Sinne eines 4*-Standards Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken Gepflegtes, repräsentatives Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit Positive Ausstrahlung, Herzlichkeit und Humor – denn Professionalität und Menschlichkeit schließen sich bei uns nicht aus Wir bieten Eine hIPPe, wachsende Hotelgruppe mit 9 Hotels in Österreich Eine Work-Life-Balance, die bei uns wirklich gelebt wird – in einem wertschätzenden, freundschaftlichen Miteinander Eine familiäre Unternehmenskultur, die individuelle Stärken erkennt und außergewöhnliche Talente fördert Professionalität, Fairness, klare Strukturen und ein hoher Anspruch an Qualität und Organisation Laufende Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm in Zusammenarbeit mit IPP Arbeiten nach den 4 IPP‑Säulen, die unsere tägliche Zusammenarbeit prägen Attraktive Mitarbeiterraten in allen IPP Hotels Kostenlose Frühstücksverpflegung während deiner Dienste 50 % Mitarbeiter:innenrabatt in der wohl coolsten Rooftop‑Bar Salzburgs – hu:goe’s Regelmäßige Team‑Buildings & Mitarbeiter‑Events, die zusammenschweißen und Spaß machen Zahlreiche zusätzliche Social Benefits (mehr unter www.ich-bei-ipp.at) Selbstverständlich bieten wir eine faire und marktkonforme, überkollektivvertragliche Entlohnung, die Ihrer Qualifikation, Berufserfahrung sowie der Verantwortung als Front Office Manager:in gerecht wird. Die Einstufung erfolgt mindestens gemäß dem geltenden Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe, wobei – abhängig von Erfahrung, Kompetenz und Qualifikation – eine entsprechende Überzahlung vorgesehen ist. Die konkrete Vergütung besprechen wir gerne transparent und individuell im Rahmen des Bewerbungsprozesses. Kontakt Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unsere Resident Managerin, Frau Alena Dubjakova unter: a.dubjakova@arte-salzburg.at arte Hotel Salzburg Rainerstrasse 28 5020Salzburg +43 2732 711 23 m.kutsch@arte-salzburg.at www.arte-hotel.at #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Front Office Manager (m/w/d)  

    - Salzburg
    Das moderne arte Hotel Salzburg hat am 04.04.2019 eröffnet. Mit 120 k... mehr ansehen

    Das moderne arte Hotel Salzburg hat am 04.04.2019 eröffnet. Mit 120 klimatisierten Zimmern und RooftopBAR und liegt direkt am Bahnhof. Eine Tiefgarage bietet 50 Stellplätze und man geht 15 Min. in die Altstadt. Das Hotel ist 24/7 geöffnet. "arte" steht für legeres Wohnen auf Vier-Sterne Niveau & bietet Hotel-Atmosphäre in Zeit-geistigem Design. Alle Zimmer sind mit individuell regelbarer Klimaanlage, Bad mit separatem WC, WLAN, Flat-TV, Minibar und Safe ausgestattet.

    120 klimatisierte Zimmer auf 16 Etagen

    SkyBREAKFAST/ SkyBAR mit Terrasse

    2 Boardrooms mit 140m²

    Sauna, Infrarot, Fitness

    kostenfreies Highspeed-WLAN

    Anstellungsart: Vollzeit


    Führung & Organisation

    • Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des Front Office

    • Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Front Office Teams

    • Aktive Gestaltung einer professionellen, wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur

    • Verantwortung für Recruiting, Onboarding, Schulung und Entwicklung neuer sowie bestehender Teammitglieder

    • Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung von Budget- und Auslastungsvorgaben

    • Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft sowie vorausschauende Ressourcenplanung

    • Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Qualität und Effizienz

    Operative Steuerung & Gastgeberrolle

    • Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs in allen Schichten

    • Präsenz im operativen Geschäft – insbesondere in Peak-Zeiten und bei besonderen Anlässen

    • Vorbildfunktion als Gastgeber:in im direkten Gästekontakt

    • Professionelles Handling komplexer Gästeanliegen und Eskalationsmanagement

    • Qualitätskontrolle im täglichen Gästeservice und aktive Steuerung der Serviceperformance

    Qualität, Standards & Guest Experience

    • Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung aller Service-, Marken- und Qualitätsstandards

    • Strategische Weiterentwicklung der Guest Journey in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

    • Implementierung und laufende Optimierung von SOPs, Schulungs- und Qualitätsmaßnahmen

    • Monitoring relevanter KPIs (Guest Satisfaction, Bewertungen, Response Rate, Upselling etc.)

    • Aktives Reputationsmanagement und professionelle Bearbeitung von Gästefeedback

    Organisation, Administration & Revenue-Verantwortung

    • Gesamtverantwortung für Kassenführung, Tagesabschlüsse und korrekte Abrechnungsprozesse

    • Steuerung von Zimmerverfügbarkeit, Überbuchungsstrategien und Upselling-Potenzialen in Abstimmung mit Revenue & Sales

    • Sicherstellung der Datenqualität und Pflege aller Gästeinformationen im PMS (Fidelio)

    • Budgetverantwortung für den Front Office Bereich

    • Sicherstellung der Einhaltung interner Qualitäts-, Sicherheits- und Notfallstandards

    • Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Sales, Revenue & Direktion


    • Mehrjährige fundierte Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender oder stellvertretender Position in der Hotellerie

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind von Vorteil, insbesondere im internationalen Gästekontakt

    • Ausgeprägte Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren, zu entwickeln und nachhaltig zu stärken

    • Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Präsenz, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch

    • Organisationsstärke sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise

    • Souveränität in stressigen Situationen und die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung den Überblick zu behalten

    • Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im Sinne eines 4*-Standards

    • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken

    • Gepflegtes, repräsentatives Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

    • Positive Ausstrahlung, Herzlichkeit und Humor – denn Professionalität und Menschlichkeit schließen sich bei uns nicht aus


    • Eine hIPPe, wachsende Hotelgruppe mit 9 Hotels in Österreich

    • Eine Work-Life-Balance, die bei uns wirklich gelebt wird – in einem wertschätzenden, freundschaftlichen Miteinander

    • Eine familiäre Unternehmenskultur, die individuelle Stärken erkennt und außergewöhnliche Talente fördert

    • Professionalität, Fairness, klare Strukturen und ein hoher Anspruch an Qualität und Organisation

    • Laufende Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung

    • Ein strukturiertes Entwicklungsprogramm in Zusammenarbeit mit IPP

    • Arbeiten nach den 4 IPP-Säulen, die unsere tägliche Zusammenarbeit prägen

    • Attraktive Mitarbeiterraten in allen IPP Hotels

    • Kostenlose Frühstücksverpflegung während deiner Dienste

    • 50 % Mitarbeiter:innenrabatt in der wohl coolsten Rooftop-Bar Salzburgs – hu:goe's

    • Regelmäßige Team-Buildings & Mitarbeiter-Events, die zusammenschweißen und Spaß machen

    • Zahlreiche zusätzliche Social Benefits (mehr unter www.ich-bei-ipp.at)

    Selbstverständlich bieten wir eine faire und marktkonforme, überkollektivvertragliche Entlohnung, die Ihrer Qualifikation, Berufserfahrung sowie der Verantwortung als Front Office Manager:in gerecht wird.

    Die Einstufung erfolgt mindestens gemäß dem geltenden Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe, wobei – abhängig von Erfahrung, Kompetenz und Qualifikation – eine entsprechende Überzahlung vorgesehen ist.

    Die konkrete Vergütung besprechen wir gerne transparent und individuell im Rahmen des Bewerbungsprozesses.


    weniger ansehen

Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
  • Mitarbeiter insgesamt
  • Gegründet in
  • Aktuelle Jobs

Google Map