Wat je gaat doen In jouw rol ga je met name aan de slag met vragen over de WIA-uitkering (Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen). Jij bent degene die onze klanten begeleidt door complexe regels en procedures, altijd met de focus op de best mogelijke oplossing voor hun situatie. Je helpt klanten met vragen over hun WIA-uitkering, bijvoorbeeld over rechten, voorwaarden en het aanvragen van uitkeringen. Je past wet- en regelgeving toe om klanten te helpen bij het vinden van de juiste oplossing voor hun situatie. Je luistert, begrijpt en denkt mee, zodat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen vraag is te simpel of te ingewikkeld; jij schakelt moeiteloos en biedt helderheid. Na een intensieve betaalde training van zes weken, waarin je alles leert over wet- en regelgeving, ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. Wat we je bieden Flexibele werktijden: Werk tussen 24 en 38 uur per week en creëer jouw ideale werk-privébalans. Thuiswerkmogelijkheden: Na de training kun je deels vanuit huis werken. Aantrekkelijk salaris: Verdien tussen €17,08 en €19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden. Betekenisvol werk: Jij maakt dagelijks een verschil in het leven van klanten die jouw hulp nodig hebben. Doorgroeimogelijkheden: UWV biedt volop kansen om je verder te ontwikkelen, zowel binnen je functie als in je persoonlijke groei. Samenwerken in een betrokken team: Je werkt samen met een team van collega's die elkaar ondersteunen en motiveren. Wat we van je vragen Wij zoeken iemand die: Minimaal een MBO 4-diploma heeft behaald. Beschikbaar is tussen 24 en 38 uur per week, en flexibel inzetbaar is (maandag t/m vrijdag). ️ Communicatief sterk is, met een scherp oor voor wat klanten écht nodig hebben. Leergierig is en nieuwe uitdagingen met beide handen aangrijpt. Woonachtig is in de regio Goes en bereid is om af en toe op kantoor te werken. Over het bedrijf Bij UWV ben je niet zomaar een medewerker, maar een sleutelpersoon voor mensen die jouw hulp hard nodig hebben. Wij geloven in de kracht van persoonlijke groei, werkplezier en een gezonde balans tussen werk en privé. Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie die zich richt op het leveren van maatschappelijke impact. Wil jij meehelpen om mensen te ondersteunen in een van de belangrijkste momenten in hun leven? Solliciteer nu en maak het verschil met je werk bij UWV!
Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten die vragen hebben over hun WIA-uitkering. Jij zorgt ervoor dat ze de juiste informatie krijgen en helpt ze door de soms lastige regelgeving.
Telefonisch en per e-mail: Jij beantwoordt vragen over alles wat met WIA te maken heeft, van het aanvragen van de uitkering tot het uitleggen van de voorwaarden. Oplossingen bieden: Jij helpt klanten met het vinden van de beste oplossing, zelfs bij lastige of complexe gevallen. Regelgeving uitleggen: Jij zorgt ervoor dat klanten begrijpen hoe de regels werken, zodat zij weloverwogen keuzes kunnen maken. Persoonlijk contact: Je zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en begrepen voelt, en dat ze met een goed gevoel hun vraag kunnen stellen. Opleiding: Een zes weken durende training leert jou alles over de WIA en de procedures, zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt. Daarna kun je deels vanuit huis werken. Wat we je bieden Flexibele werktijden: Werk parttime (24 uur) of fulltime (38 uur) en pas je werkuren aan jouw leven aan. Thuiswerken: Na je training kun je deels vanuit huis werken, zodat je je werk-privébalans optimaal kunt houden. Aantrekkelijk salaris: Verdien tussen €17,08 en €19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring. Betekenisvol werk: Jij maakt écht het verschil in het leven van mensen die jouw hulp nodig hebben. Doorgroeimogelijkheden: We bieden volop kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen UWV. Werken in een leuk team: Samen met gezellige collega's maak je iedere dag het verschil! Wat we van je vragen Je hebt minimaal een MBO 4-diploma behaald. ️ Je kunt duidelijk en vriendelijk communiceren, zowel telefonisch als per e-mail. Je bent leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen. Je hebt een luisterend oor en kunt klanten met geduld en empathie te woord staan. Je woont in de regio Goes en bent bereid om geregeld naar kantoor toe te reizen. Over het bedrijf UWV is een organisatie die werkt met een missie: het helpen van mensen die tijdelijk of langdurig niet kunnen werken. Jij speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die hun WIA-uitkering aanvragen, en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en ondersteund voelen. We bieden een fijne werkplek met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, waarbij we flexibiliteit en werk-privébalans hoog in het vaandel hebben staan. Ben jij de persoon die anderen helpt om hun weg te vinden in de wereld van WIA-uitkeringen? Wil jij werken in een omgeving waar jouw bijdrage echt telt? Solliciteer dan nu en maak het verschil bij UWV!
Wat je gaat doen Als buitendienst Adviseur Duurzaamheid draag je bij aan een groter maatschappelijk doel: de strijd tegen klimaatverandering. Je bezoekt bewoners in geselecteerde wijken en informeert hen persoonlijk over het Nationale Isolatieprogramma (NIP). Met jouw commerciële ervaring en overtuigingskracht weet je bewoners enthousiast te maken over isolerende maatregelen die deel uitmaken van het NIP. Je voert een gedetailleerde woningopname uit om isolatiemogelijkheden in kaart te brengen. Daarnaast draag je zorg voor een correcte administratie van je bezoeken en bevindingen.
Wat je gaat doen:Persoonlijk contact: je informeert bewoners over het Nationale Isolatieprogramma en de voordelen van woningisolatie.Overtuigingskracht: je enthousiasmeert bewoners voor duurzame maatregelen en ondersteunt hen in het maken van een keuze.Woningopname: je voert visuele inspecties uit om isolatiemogelijkheden te beoordelen.Overdracht: je zorgt voor een zorgvuldige overdracht van informatie aan je collega-adviseurs.Administratie: je houdt bij welke bewoners je hebt bezocht en zorgt voor een correcte opvolging van de gesprekken.
Startdatum: begin december of begin januari. Wat we je bieden Ontdek de voordelen van werken bij een bedrijf dat jouw groei en welzijn vooropstelt.Concurrerend salaris van € 14 tot €16 per uur, afhankelijk van ervaring.Aantrekkelijke bonussen bovenop je basisloon.Flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.Draag bij aan een duurzamere wereld en maak echt verschil.Uitgebreide secundaire voorwaarden, zoals een SWAP-fiets of NS-businesscard.8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.Professionele ontwikkeling via onze Academy.Gezelligheid en vitaliteit met gratis ontbijt, lunch en sportactiviteiten.Gezamenlijke viering van successen en leuke teamactiviteiten.Minimaal 16 uur per week aan de slag, met ruimte tot 40 uur.Deel uitmaken van een energiek en groeiend team.Flexibel vakantiegeld waarmee je zelf kiest wanneer je het ontvangt. Wat we van je vragen Wij zoeken een adviseur die duurzaamheid ademt en uitblinkt in communicatie.Minimaal 16 uur per week beschikbaarUitstekend in Nederlands, zowel spreken als schrijven1 jaar ervaring in een commerciële functieIn bezit van een rijbewijsBereid in avonden en weekenden te werken Over het bedrijf Ons bedrijf, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een pionier in de energietransitie. We zetten ons in om met innovatieve oplossingen en een praktische aanpak de duurzaamste route van Nederland te bewandelen. Onze missie is helder: energiebesparing toegankelijk maken voor iedereen, met een team dat bruist van de energie en de drive om te groeien.Wat ons onderscheidt zijn de baanbrekende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap, en de focus op persoonlijke ontwikkeling via onze eigen Academy. We bieden een dynamische werkomgeving waar balans tussen werk en privé hoog in het vaandel staat, met faciliteiten zoals sportmogelijkheden en gezamenlijke lunches om succes te vieren.Zie jij jezelf al meegroeien met ons team en samen de energietransitie versnellen? Ben je klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat?
Wat je gaat doen Als klantadviseur duurzaamheid speel je een belangrijke rol in de transitie naar energiezuinig wonen. Je staat voor de uitdaging om bewoners te begeleiden en te adviseren over duurzame aanpassingen in hun huis. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden nodig en moet zelfstandig kunnen werken. Een achtergrond in duurzaamheid en de energietransitie is essentieel, evenals het vermogen om mensen in beweging te krijgen.Wat je gaat doen:Adviseren: je geeft bewoners persoonlijk advies over energiebesparende maatregelen en duurzame oplossingen.Begeleiden: je ondersteunt bewoners bij het kiezen van isolatie- en ventilatieopties en helpt bij het aanvragen van offertes.Plannen: je beheert je eigen klantenbestand en plant afspraken in.Overtuigen: je benadert bewoners deur-tot-deur om ze te informeren en enthousiasmeren voor duurzame veranderingen.
Startdatum: begin december of begin januari. Wat we je bieden Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een omgeving waar jouw ambities werkelijkheid worden.Startsalaris € 2.800 - € 3.000 bruto per maand.Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.Werkweek van 32 tot 40 uur.Ontwikkeling via Klimaatroute Academy.Extra's: ontbijt, lunch, borrels, sport en teamactiviteiten. Wat we van je vragen Wij zoeken een adviseur met hart voor duurzaamheid en een talent voor communicatie.HBO werk- en denkniveau vereistUitstekende beheersing Nederlandse taalIn bezit van rijbewijs BAmbitieus en groei-georiënteerd Over het bedrijf Welkom bij ons bedrijf, gevestigd in Amsterdam. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie en laten we zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Onze Academy biedt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, terwijl we een dynamische omgeving creëren met gezellige en jonge collega's. Ben jij klaar om deel uit te maken van onze missie om in 2040 heel Nederland 0 op de meter te krijgen?
Bij dit bedrijf krijg je de kans om betrokken te zijn bij innovatieve projecten, onze community-activiteiten en te profiteren van ons uitgebreide employee development-programma. Hoe wil jij bijdragen aan onze duurzame route?
Ben jij klaar om deel uit te maken van onze missie om in 2040 heel Nederland 0 op de meter te krijgen?
Wat je gaat doen Als Duurzaamheidsadviseur voor Huishoudens draag je bij aan het ondersteunen van bewoners om hen vol vertrouwen en met gemak op de route te zetten richting energiezuinig wonen. Je bent verantwoordelijk voor:Het bespreken van energiebesparende maatregelen: Je voorziet bewoners van deskundige begeleiding bij het verduurzamen van hun woning, waarbij je het potentieel voor besparingen nauwkeurig in kaart brengt.Het ondersteunen bij de keuze van isolatie- en ventilatieopties: Je begeleidt huishoudens bij het selecteren van geschikte partijen voor de uitvoering van energiezuinige maatregelen.Het beheren van een klantenbestand: Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand, plant nieuwe afspraken en bewaakt de voortgang van lopende advies- en monitoringstrajecten.Het plannen van afspraken: Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor bewoners, collega's en externe partijen gedurende het gehele proces.Het benaderen en overtuigen van bewoners deur-tot-deur: Je overtuigt bewoners om te investeren in duurzaamheid en ondersteunt hen bij het selecteren van de meest geschikte duurzaamheidsoplossingen en partijen. Wat we je bieden Als Duurzaamheidsadviseur voor Huishoudens bieden we jou:Een startsalaris van € 2.800 - € 3.000 bruto per maandTijdelijk contract met uitzicht op vastAantrekkelijke bonussen en ontwikkel- en doorgroeimogelijkhedenRiant ontbijt, lunch, gezonde snacks en wekelijkse sportmogelijkhedenElke week sporten met collega's bij onze bootcamps en padelsessies.Maandelijkse bedrijfsborrel en kwartaalmeetings.Minimaal 32 uur per week met uitzicht op een vast contract.Directe impact maken door bewoners te adviseren over duurzaam wonen. Wat we van je vragen Ben jij gepassioneerd over duurzaamheid en/of de energietransitie en weet je als geen ander hoe je mensen in beweging krijgt? Met uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om zowel in teamverband als zelfstandig te werken, onderscheid je jezelf.Minimaal HBO werk- en denkniveauUitstekende Nederlandse taalvaardigheid, in woord en schriftRijbewijsAmbitie om je te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatie Over het bedrijf Welkom bij ons duurzame bedrijf, gevestigd in Amsterdam. Onze missie is om de energietransitie te versnellen en mensen te inspireren om slimme maatregelen te omarmen. Met onze Academy bieden we volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Bij ons werk je in een dynamische omgeving met jonge collega's die hard werken én van gezelligheid houden. Ben jij klaar om impact te maken en jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving?Wat maakt ons uniek? We bieden innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap, en een uitgebalanceerde werk-privébalans. Onze Academy voorziet in toffe, leerzame trainingen en we organiseren regelmatig leuke activiteiten om onze successen te vieren. Klaar om de energietransitie te versnellen en deel uit te maken van ons enthousiaste team?Ben jij klaar om de energietransitie te versnellen en deel uit te maken van ons enthousiaste team?
Wat je gaat doen Als adviseur duurzaam wonen ben je de drijvende kracht achter het verduurzamen van woningen in Nederland. Je inspireert en motiveert bewoners om slimme, energiebesparende keuzes te maken. Met jouw expertise en persoonlijke aanpak maak je een tastbaar verschil in de energietransitie. De uitdagingen waar je voor staat zijn het actueel houden van je kennis over duurzaamheidstechnologieën, het managen van je klantenbestand en het omgaan met weerstand tegen verandering. Je bent niet alleen een adviseur, maar ook een verandermanager die bewoners helpt om duurzame stappen te zetten.Wat ga je doen:Je plant afspraken en bezoekt huishoudens om op maat gemaakte energieadviezen te verstrekken.Je ondersteunt bewoners bij het kiezen van isolatie- en ventilatieopties en adviseert over financiering en subsidies.Je beheert je eigen klantenbestand en zorgt voor de opvolging van advies- en monitoringstrajecten.Je bent het primaire aanspreekpunt voor bewoners, collega's en externe partijen gedurende het hele proces.Je benadert en overtuigt bewoners deur-tot-deur om te investeren in duurzaamheid en energiebesparing.Dit is een sales functie met een deur-aan-deur aanpak. Bewoners worden vooraf geïnformeerd middels een brief. Wat we je bieden Een salaris tussen € 2.800 en € 3.000 bruto per maand, met kans op bonussen.Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week, met de vrijheid om je eigen agenda te beheren.Persoonlijke ontwikkeling via onze Academy met diverse trainingen.Gezonde extra's zoals ontbijt, lunch, snacks en sportactiviteiten zoals bootcamps en padelsessies.Maandelijkse bedrijfsborrels en kwartaalmeetings om successen te vieren. Wat we van je vragen Als Adviseur Duurzaam Wonen ben je gepassioneerd over duurzaamheid en/of de energietransitie en weet je als geen ander hoe je mensen, face-to-face of telefonisch, in beweging krijgt. Met uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om zowel in teamverband als zelfstandig te werken, onderscheid je jezelf.Minimaal HBO werk- en denkniveauUitstekende Nederlandse taalvaardigheid, in woord en schriftRijbewijs B, en bereidheid om op pad te gaanAmbitie om je te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatiecommerciële ervaring is een pre Over het bedrijf Welkom bij ons bedrijf, gevestigd in Amsterdam. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie en laten we zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Onze Academy biedt ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, terwijl we een dynamische omgeving creëren met gezellige en jonge collega's. Ben jij klaar om deel uit te maken van onze missie om in 2040 heel Nederland 0 op de meter te krijgen?Bij dit bedrijf krijg je de kans om betrokken te zijn bij innovatieve projecten, onze community-activiteiten en te profiteren van ons uitgebreide employee development-programma. Hoe wil jij bijdragen aan onze duurzame route?Ben jij klaar om deel uit te maken van onze missie om in 2040 heel Nederland 0 op de meter te krijgen?
Wat je gaat doen Locatie: Amsterdam, vlakbij metrostation Spaklerweg. Flexibiliteit: Kies voor 24, 32 of 36 uur per week. Beloning: €18,35 per uur, met extra's zoals reiskostenvergoeding en vakantiegeld. Hybride werken: Een fijne balans tussen thuis en op kantoor.Stel je voor: je begint de dag met een kop koffie en een enthousiast team van collega's. Samen bespreken jullie de nieuwste updates, lachen om een goede grap en zetten je schouders eronder om klanten zo goed mogelijk te helpen. Bij Waternet sta je aan het roer van een diversiteit aan vragen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame en schone waterhuishouding.Wat houdt het werk in? Je bent de reddingsboei voor onze klanten! Wanneer iemand belt met vragen over waterschapsbelasting, ben jij degene die helpt. Geen vraag is hetzelfde, maar denk bijvoorbeeld aan:"Waarom heb ik deze aanslag ontvangen?""Kan ik een betalingsregeling treffen?""Wat betekent deze belasting eigenlijk voor mij?"Met jouw duidelijke uitleg en warme benadering zorg je ervoor dat klanten met een goed gevoel ophangen. Natuurlijk hoef je dit niet alleen te doen. Je krijgt een uitgebreide training, toegang tot handige systemen en coaching van ons kwaliteitsteam om elke dag een beetje beter te worden.
Wat we je bieden Bij Waternet zorgen we niet alleen goed voor het water, maar ook voor onze medewerkers:
Een bruto uurloon van €18,35.De keuze tussen een werkweek van 24, 32 of 36 uur.Een hybride werkplek: deels thuis, deels op ons kantoor in Amsterdam.Volledige reiskostenvergoeding (€0,23 per km) of een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag.Pensioenopbouw vanaf dag één en 8,33% vakantiegeld.Een gezellig team waarin humor en samenwerking centraal staan. Wat we van je vragen Je hebt HBO werk- en denkniveau.Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, en Engels spreek je goed genoeg voor gesprekken.Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en blijft rustig in een dynamische omgeving.Je bent vanaf februari fulltime beschikbaar tussen 8:00 en 17:00 uur.Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar een open en leergierige houding is nog belangrijker. Over het bedrijf Bij Waternet draait alles om meer dan alleen werken. Hier maak je echt een verschil! Samen met jouw collega's draag je bij aan schoon drinkwater en gezond oppervlaktewater in de regio Amsterdam en omstreken. Wat dit werk zo bijzonder maakt? Het is de perfecte mix van betekenisvol werk, persoonlijke ontwikkeling en een hechte werksfeer. Jouw collega's zijn er voor jou, net zoals jij er voor onze klanten bent. Daarnaast krijg je te maken met een grote variatie aan vragen, waardoor geen dag hetzelfde is!Ben jij klaar om klanten blij te maken én een bijdrage te leveren aan duurzaam waterbeheer? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Samen zorgen we voor een betere waterwereld.
Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over waterschapsbelasting en andere watergerelateerde onderwerpen. Denk aan vragen zoals:
"Waarom ontvang ik deze aanslag?""Kan ik mijn betaling in termijnen regelen?""Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?"Bij Waternet draait alles om een uitstekende klantbeleving. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je dat klanten snel en duidelijk worden geholpen. Of het nu gaat om een eenvoudige vraag of een complexere situatie, jij hebt de kennis én het geduld om iedereen verder te helpen. Om ervoor te zorgen dat jij de beste ondersteuning kunt bieden, krijg je bij ons een uitgebreide training en toegang tot handige systemen. Daarnaast werk je nauw samen met een team van collega's en word je continu gecoacht om je verder te ontwikkelen. Wat we je bieden Een bruto uurloon van €18,35, met pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.Een dienstverband dat meegroeit met jouw ambities: tijdelijk met uitzicht op vast.Flexibele werkuren tussen 24 en 36 per week, voor een goede balans tussen werk en privé.Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en volledige reiskostenvergoeding om jouw mobiliteit te ondersteunen.Coaching en trainingen gericht op jouw talentontwikkeling, zodat je blijft groeien.Een centrale werklocatie in Amsterdam en een levendig team dat werkplezier serieus neemt. Wat we van je vragen Wij zoeken een proactieve HBO'er die klanttevredenheid waarborgt en bijdraagt aan ons team.HBO werk- en denkniveau vereistUitstekende beheersing Nederlands, goede kennis EngelsFlexibel inzetbaar, ma-vr tussen 8:00-17:00 uurFulltime beschikbaar voor training vanaf 10 februariErvaring met klantenservice is een pre Over het bedrijf Waternet is hét waterbedrijf van de regio Amsterdam. Wij leveren drinkwater aan 1,3 miljoen mensen, zorgen voor de zuivering van afvalwater en bewaken het waterpeil. Dit doen we duurzaam, efficiënt en met oog voor de toekomst. Bij Waternet werk je niet alleen, maar maak je deel uit van een missie. Wat ons werk extra leuk maakt? De diversiteit aan vragen en mensen die we dagelijks helpen. Geen dag is hetzelfde, en jouw werk heeft impact!Sta jij te popelen om klanten blij te maken én bij te dragen aan duurzaam waterbeheer? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons unieke team bij Waternet!
Wat je gaat doen Een Dag in het Leven van de KCC-Held(in)
"Welkom bij 14020, het visitekaartje van de Gemeente Amsterdam! Hoe kan ik u helpen?" Dit zijn de magische woorden waarmee je als KCC-held(in) dagelijks bewoners te hulp schiet. Of het nu gaat om buurvrouw Annie die een dakterras wil bouwen ("Kan dat zonder vergunning?) of meneer Jansen die zich afvraagt waarom zijn grof vuil nog steeds de stoep siert na drie dagen; jij bent er.En nee, je hoeft echt niet meteen een wandelende encyclopedie te zijn. Wist je niet dat een dakterras geen springplank mag hebben? Geen zorgen, met uitgebreide trainingen en begeleiding sta jij binnenkort ook met de precisie van een Google-algoritme vragen te beantwoorden.Als je eenmaal je headset hebt opgezet, begint de Amsterdamse magie. "Urgentie voor een huuraanvraag? Wat een timing, mevrouw! Ik verbind u meteen door naar de expert in huisvestingswonderen." Je voelt je een mix van Sherlock Holmes en een praatgrage buurman, maar dan met meer autoriteit en minder schuttingtaal.En vergeet niet: het leukste onderdeel is toch dat iedereen denkt dat jij alles in je eentje doet. Bewoners zien jou als dé schakel tussen chaos en Amsterdamse helderheid. Zelfs als je alleen maar iemand doorverwijst, krijg je al een "Oh, bedankt, wat fijn!" Dat is toch de ultieme superkracht?
Dus, wil je werken bij de gemeente en tegelijkertijd een mix van tovenaar, telefoonheld en Amsterdam-ambassadeur zijn? 14020 wacht op je. Maar vergeet niet: je kunt niet alles weten, behalve dat er nooit zomaar een dakterras wordt goedgekeurd. Wat we je bieden Waarom zou je hier niet willen werken?
Parttime baan van 20-28 uur per week: Genoeg tijd over om eindelijk die hobby op te pakken waar je al jaren over praat (keramieken, anyone?).Salaris van €2700,- tot €3831,- bruto per maand (36 uur): Genoeg om comfortabel te leven én af en toe een broodje kroket te halen.Direct pensioenopbouw: Je toekomstige zelf bedankt je alvast.Reiskostenvergoeding: Of je nu een kilometervreter bent (€0,10/km), een wandelende fitgirl/fitboy (€0,15/km), of luxe in de trein reist (€0,21/km, max 45 km), het kan allemaal.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: Denk: mindfulness-cursussen of leren hoe je eindelijk die perfecte cappuccino thuis maakt.Gezellig, ambitieus team in een maatschappelijke organisatie: Lees: een groep collega's die naast ambitie ook weten hoe je een vrijdagmiddagborrel organiseert.8,33% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering: Hallo, extraatjes! Wie houdt er niet van een 13e maand?Doorgroeimogelijkheden en trainingen in Amsterdam West: Want wie wil er nou niet uitblinken in dé gezelligste stadsregio?
Wat we van je vragen Wij zoeken een dienstverlenende topper met Amsterdamse flair en een hart voor de stad.Woonachtig nabij Amsterdam voor optimale bereikbaarheid.Mbo 4 niveau met praktische Excel- en telefoonvaardigheden.Minimaal 1 jaar ervaring in een callcenter omgeving.Basisbeheersing van Nederlands en Engels is een must.Beschikbaar tijdens kantooruren van maandag tot vrijdag. Over het bedrijf Welkom in het kloppend hart van Amsterdam, waar onze gemeente zich inzet om van de hoofdstad een nog mooiere plek te maken. Gelegen op het levendige Bos en Lommerplein, bieden wij een werkplek waar de energie van de stad voelbaar is en waar je bijdraagt aan de dienstverlening voor elke Amsterdammer. Hier werk je samen met een divers en toegewijd team aan het beantwoorden van uiteenlopende vragen van bewoners en ondernemers. Onze missie is helder: iedereen in de stad blij maken met perfecte service. En dat alles in een omgeving die diversiteit ademt en waar je jezelf mag zijn, ongeacht waar je vandaan komt.Het team
Je komt terecht in een team dat net zo kleurrijk is als Amsterdam zelf. Samenwerking en collegialiteit staan bij ons hoog in het vaandel. We waarderen ieders bijdrage en expertise en bieden volop kansen voor professionele groei en mentorship. Bij ons ben je niet 'één van de velen'; je wordt gezien, gewaardeerd en je welzijn staat voorop. Zo zorgen we samen voor een werkomgeving waarin iedereen zich kan ontwikkelen en waar we met plezier bijdragen aan het geluk van de Amsterdammers.
Wat je gaat doen "Waarom stroomt mijn waterrekening niet door?" "Kan ik deze kosten laten verdampen?"Krijg jij energie van dit soort vragen en lijkt het jou leuk om mensen écht verder te helpen? Bij Waternet ben jij de stem aan de andere kant van de lijn en hét gezicht van onze klantenservice. Met jouw hulp zorg je ervoor dat klanten niet kopje onder gaan in een stroom aan informatie! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Na een uitgebreide training sta je zelfstandig klaar om allerlei vragen te beantwoorden, zoals:
"Waarom krijg ik een aanslag?""Kan ik mijn betaling in termijnen regelen?""Welke regels gelden voor mijn situatie?Je krijgt te maken met een breed scala aan onderwerpen, waardoor geen dag hetzelfde is. Dankzij ons kwaliteitsteam blijf je groeien in je gesprekstechnieken én word je een echte expert in watergerelateerde vragen.
Wat we je bieden Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.Een parttime of fulltime baan (24, 32 of 36 uur per week).Een bruto uurloon van €18,35.Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag én volledige reiskostenvergoeding (€0,23 per km).Pensioenopbouw vanaf dag één.Coaching en training om jouw talenten te ontwikkelen.Een centrale locatie in Amsterdam, vlakbij metrostation Spaklerweg.Een ambitieus team én een goede dosis werkplezier. 8,33% vakantiegeld. Wat we van je vragen Wij zoeken een klantgerichte HBO'er met verantwoordelijkheidsgevoel en flexibiliteit.Je hebt HBO werk- en denkniveau.Je beheerst Nederlands uitstekend (woord en schrift) en Engels goed, vooral in gesprekken.Je kunt snel schakelen tussen systemen en bent een echte teamplayer.Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur.Je bent vanaf 10 februari fulltime beschikbaar voor de trainingErvaring in klantenservice? Dat is mooi meegenomen! Over het bedrijf Waternet, gevestigd in het dynamische Amsterdam, is meer dan een waterbedrijf. Met een missie om 1,3 miljoen mensen te voorzien van schoon water en het beheren van oppervlaktewater, zijn we gedreven door dienstverlening, duurzaamheid en doeltreffendheid. Onze geschiedenis en waarden vormen de basis voor innovatieve oplossingen voor waterbeheer.Bij Waternet werk je in een dynamisch team met collega's van allerlei achtergronden. Iedereen deelt dezelfde passie: klanten een glimlach bezorgen. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen én je kunt hybride werken. Kortom, een rol met impact in een organisatie die zich dagelijks inzet voor schoon en duurzaam water. Ben jij klaar om klanten blij te maken én een bijdrage te leveren aan duurzaam waterbeheer? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Samen zorgen we voor een betere waterwereld.
