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  • Rezeptionist (m/w/d)  

    - Wien
    Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie den Gästea... mehr ansehen

    Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie den Gästeaufenthalt mit!

    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können?

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt.

    Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
    • Anfragebearbeitung
    • Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
    • Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software
    • Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen
    • Kassenführung
    • professionelles Beschwerdemanagement
    • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

    Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können:

    • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
    • Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
    • vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
    • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil
    • erste Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil
    • Sehr starke Gast- und Serviceorientierung
    • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
    • Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
    • Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
    • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
    • Hohe Belastbarkeit
    • Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
    • Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten

    Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen.

    Die Bezahlung erfolgt nach KV; je nach Qualifikation und Erfahrung auch über das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position: EUR 2400,00 brutto.


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  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich en... mehr ansehen

    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können?

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt.

    Als stellvertretende/r Front Office Manager/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
    • Anfragebearbeitung
    • Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
    • Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software
    • Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen
    • Kassenführung
    • professionelles Beschwerdemanagement
    • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

    Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können:

    • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
    • Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
    • vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
    • Voraussetzung sind Kenntnisse von Protel
    • Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil
    • Sehr starke Gast- und Serviceorientierung
    • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
    • Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
    • Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
    • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
    • Hohe Belastbarkeit
    • Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
    • Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten

    Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen.

    Die Bezahlung erfolgt nach KV; je nach Qualifikation und Erfahrung auch über das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position. Das Mindestgehalt beträgt € 2.400 brutto pro Monat.


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  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich eng... mehr ansehen
    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Als stellvertretende/r Front Office Manager/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Voraussetzung sind Kenntnisse von Protel Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen Das Mindestgehalt beträgt € 2.400 brutto pro Monat. weniger ansehen
  • Reservierungsagent (m/w/d)  

    - Wien
    Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mai... mehr ansehen

    Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Sie haben bereits Erfahrung als Reservierungsagent oder in einer ähnlichen Position gesammelt und sind bereit für ein spannendes Abenteuer? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie sich aus durch:

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
    • Pflege von Protel sowie den elektronischen Reservierungssystemen
    • Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
    • Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
    • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
    • Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der exzellenten Standards in unseren Hotels
    • Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels - und das binnen 24 Stunden
    • Betreuung von Neu- und Stammkunden, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen
    • Lebendige Beratung, Informationsweitergabe und flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden
    • Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement
    • Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern
    • Einhaltung der DSGVO

    • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
    • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
    • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
    • Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
    • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
    • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
    • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und möglicherweise Protel-Kenntnisse
    • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit sowie gästeorientierte Arbeitsweise

    Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen. Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikationen und Berufserfahrungen.

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?


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  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich eng... mehr ansehen
    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen weniger ansehen
  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich eng... mehr ansehen
    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen weniger ansehen
  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich eng... mehr ansehen
    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen weniger ansehen
  • Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail... mehr ansehen
    Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Sie haben bereits Erfahrung als Reservierungsagent oder in einer ähnlichen Position gesammelt und sind bereit für ein spannendes Abenteuer? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie sich aus durch: Anstellungsart: Vollzeit Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Pflege von Protel sowie den elektronischen Reservierungssystemen Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der exzellenten Standards in unseren Hotels Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels - und das binnen 24 Stunden Betreuung von Neu- und Stammkunden, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen Lebendige Beratung, Informationsweitergabe und flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern Einhaltung der DSGVO Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und möglicherweise Protel-Kenntnisse Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit sowie gästeorientierte Arbeitsweise Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen. Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikationen und Berufserfahrungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? JBRP2_AT weniger ansehen
  • Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie den Gästeau... mehr ansehen
    Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie den Gästeaufenthalt mit! Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt. Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Anfragebearbeitung Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen Kassenführung professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil erste Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil Sehr starke Gast- und Serviceorientierung Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten Selbstbewusstes und souveränes Auftreten Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen Hohe Belastbarkeit Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen. Die Bezahlung erfolgt nach KV; je nach Qualifikation und Erfahrung auch über das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position: EUR 2400,00 brutto. JBRP2_AT weniger ansehen
  • Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich eng... mehr ansehen
    Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt. Als stellvertretende/r Front Office Manager/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Anfragebearbeitung Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen Kassenführung professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können: abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Voraussetzung sind Kenntnisse von Protel Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil Sehr starke Gast- und Serviceorientierung Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten Selbstbewusstes und souveränes Auftreten Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen Hohe Belastbarkeit Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen. Die Bezahlung erfolgt nach KV; je nach Qualifikation und Erfahrung auch über das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position. Das Mindestgehalt beträgt € 2.400 brutto pro Monat. JBRP2_AT weniger ansehen

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  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
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