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  • Guest Ambassador - Housekeeping Manager*in (m/w/d)  

    - Zürich
    Wir sind Gastgeber*innen und Markenbotschafter*innen. Jede*r von uns... mehr ansehen

    Wir sind Gastgeber*innen und Markenbotschafter*innen. Jede*r von uns hat Stärken, Schwächen, Fachgebiete und Vorlieben. Dementsprechend gestalten wir unsere Job Descriptions.

    Nun suchen wir Verstärkung für unser Housekeeping-Team (100% Pensum).

    Per August 2026 oder nach Vereinbarung.

    Wir empfangen unsere Gäste in 60 Zimmern und Suiten, sowie 2 Meetingräumen. Wir servieren in der einzigartigen Library mit 33'000 Büchern das Frühstück. Das Abendessen. Und alles dazwischen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Du bist pingelig und freundlich?
    • Du hast Housekeeping-Führungserfahrung oder eine klassische Hauswirtschaftsausbildung abgeschlossen und bist bereit für den nächsten Schritt?
    • Dein Herz schlägt sowohl fürs Detail als auch fürs grosse Ganze?
    • Offene Kommunikation ist dir wichtig: Du hörst aktiv zu, gibst ehrliches Feedback und schaffst ein positives, vertrauensvolles Klima.
    • Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards kontrollierst und optimierst du kontinuierlich – Quality Management ist für dich selbstverständlich.
    • Hands-on-Mentalität: du packst mit an und bist ein*e Teamplayer*in?
    • Nachhaltigkeit ist dir wichtig. Dazu gehört auch die optimale Pflege Hauses und des Interiors –
      We love Langlebigkeit.
    • Wissen ist zum Teilen da. Dein internationales, ca. 10-köpfiges Housekeeping-Team förderst und forderst Du. Ausserdem bist Du für die Rekrutierung, Einarbeitung und Entwicklung der Guest Ambassadors und die Ausbildung unserer Lernenden im Housekeeping verantwortlich.
    • Bestellwesen, Inventur, Kostenmanagement. Deine Abteilung trägt einen wichtigen Teil zu unserem wirtschaftlichen Erfolg bei.

    • Wir bieten kurze Entscheidungswege: das B2 Hotel ist seit Beginn eine Family Affair und wird in 2. Generation betrieben.
    • Du hast bei uns die Chance, stetig mehr Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln.
    • Wir mögen es, wenn du aktiv Ideen und Anregungen einbringst und dich mit unseren Gästen austauscht – wir wollen sie und ihre Wünsche kennen.
    • Wir arbeiten in einem internationalen Umfeld – Gute Deutsch und Englischkenntnisse sind ein Muss, alles weitere Bonus.
    • Den besten Output generieren wir durch Teamarbeit, deshalb ist unsere Hierarchie flach.
    • Wir lieben Flexibilität, so stellen wir glückliche Gäste und Mitarbeitende sicher.
    • Wir stehen auf digital. Papier findest du bei uns nur in der Library.
    • Jeder von uns ist Teil der B2 Community – Mitarbeitende und Gäste. In deiner Freizeit steht dir die Library genauso wie das Gym zur Verfügung.
    • Wir erweitern unser Angebot an Fringe Benefits laufend (F&F Zimmerraten, Staffdeal, Swibeco, ZVV Bonuspass etc.).
    • Wir sind Gastgeber*innen aus Leidenschaft und lösen Herausforderungen pragmatisch sowie lösungsorientiert.
    • Nicht nur unsere No Uniform-Uniform lässt Raum für Individualität #diversity.
    • Wir arbeiten überwiegend in der Früh-und Spätschicht. Trotzdem ist es möglich, den Yogakurs am Montagabend oder die Gesangstunde am Samstagmorgen regelmässig zu besuchen.

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