Wir suchen einen Fachmann, der unsere Kunden mit Informationen und Produkt-Dokumenten versorgt. Die Herausforderung Unser Ziel ist es, einfache Lösungen zu schaffen, die ein Problem gar nicht erst entstehen lassen. Ihre Aufgaben Der Betreuung des Online-Shops von A bis Z Verwaltung und Optimierung der Inhalte Pflege von Text- und Multimedia-Dokumenten für Produkt- und Leistungsinformationen Unterstützung bei Fragen und Problemen Mitarbeit bei der Qualitätssicherung durch Testen von Applikationen Durchführung von Schulungen für Lieferanten und Kunden zur Nutzung des Online-Shops sowie Teilnahme an Messen Verwaltung und Optimierung von Schulungsmaterialien (Dokumenten und Videoinhalten) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld Hohe Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten Das perfekte Profil für diese Position umfasst eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Offenheit im Umgang mit Menschen. Erfahrung mit Videoaufnahmen oder Schulungssituationen ist von Vorteil. Was wir bieten Ein dynamisches Umfeld mit viel Freiraum für eigenverantwortliche Arbeit Die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden Eine offene und unterstützende Teamatmosphäre
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