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Citadines Vienna Danube
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Über das Unternehmen

Stellenangebote

  • Housekeeper Supervisor (m/w/d)  

    - Wien
    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derze... mehr ansehen

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Group mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im November 2023 geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Studios und Apartments mit Küchenecke. Wir suchen einen ambitionierten Housekeeping Supervisor (m/w/d) mit ersten Führungserfahrungen.
    Als Housekeeping Supervisor sind Deine Aufgaben:
    • Kontrolle der gereinigten Wohneinheiten, sowie des öffentlichen Bereichs

    • dass sich unsere Gäste wie zuhause fühlen und du erfüllst gerne deren Wünsche

    • Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall

    • VIP-Bestückung - den Champagner bringst Du gerne aufs Zimmer, auch wenn andere ihn trinken

    • Sicherstellung und Erhaltung des Wäschebestands, des Materialbestands und der Reinigungsgeräte

    • Dekorationen innerhalb des Hauses

    Du bist der ideale Kandidat, wenn Du:
    • eine Ausbildung im Hotelfach (von Vorteil) oder Berufserfahrung im Bereich Housekeeping hast

    • Sauberkeit und Hygiene oberste Priorität siehst

    • bereits mit Reinigungsfirmen zusammen gearbeitet und erste Führungserfahrungen sammeln konntest

    • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil) besitzt

    • organisiert und verantwortungsbewusst bist

    • belastbar bist und auch in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst

    • flexibel und kommunikativbist und Dich in einem mulitkulturellen Team durchsetzen kannst

    Das bekommst Du von uns: Bei uns erhältst du ganze 14 Monatsgehälter
    Genieße deine Arbeitswege mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
    Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
    Wir bieten eine zusätzliche Unfallversicherung, damit du dich immer rundum geschützt fühlst
    Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels weltwelt und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
    Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
    Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammelnWir stellen dir kostenfreie Berufskleidung zur Verfügung und kümmern uns um die Reinigung

    Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für ArbeiterInnen im Hotel- und Gastgewerbe (LG3). Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) 1.925,00€. Eine entsprechende Überzahlung, je nach Ausbildung und Berufserfahrung ist vorgesehen.

    Was Du noch über uns wissen musst, ist einfach. Wir sind ein motiviertes und internationales Team, das darauf bedacht ist für seine Langzeit- und Kurzzeitgäste einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Dabei arbeiten wir alle Hand in Hand, wobei Respekt der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Wenn Du ein Teil dessen sein möchtest, dann bewirb Dich noch heute!


    Profil Fluent in English, Fluent German, EDV
    Wir bieten

    JBG81_AT

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    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

    Anstellungsart: Teilzeit

    Aufgaben Citadines Danube Vienna sucht eine motivierte, aktive und einfallsreiche Nachtrezeptionist (m/w/d) oder einen Rezeptionisten zur Verstärkung seines Front Office Teams. Ihre Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen die besten Tipps für einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt in der Stadt geben können. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch Zusammenhalt, Innovation und exzellenten Service auszeichnet.

    Unsere Immobilien sind rund um die Uhr in Betrieb, daher ist für diese Stelle die Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht erforderlich. Citadines Danube Vienna sucht jemanden für 24 Stunden pro Woche.

    Sie unterstützen unser Team dabei unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt zu verschaffen. Citadines wurde aus Liebe zu Städten konzipiert und bietet Reisenden den Komfort einer Serviced Residence und die Flexibilität eines Hotels.

    Als Nachtrezeptionist (m/w/d) ist verantwortlich für:
    • Allgemeine Rezeptionsaufgaben im Front- und Backoffice, Check-In / CheckOut unserer Gäste, Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
    • Führen Sie Nachtkontrollen durch und erstellen Sie Berichte für die Geschäftsleitung
    • Überwachen Sie die Sicherheitssysteme und gewährleisten Sie während der Nachtschicht die Sicherheit der Gäste und des Hotelgeländes
    • Einen herzlichen Empfang und eine angenehme Verabschiedung unserer Gäste, die Erfüllung ihrer Erwartungen durch ständiges Bemühen um eine individuelle Gestaltung ihres Aufenthalts, ihrer Reisezwecke, Pläne usw
    • Initiative bei der Erfüllung der Kundenwünsche auf einfallsreiche Weise
    • Proaktives Lernen und Weiterentwickeln von administrativen Aufgaben, Verfahren, Prozessen und Standards sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung
    • Sicherstellung, dass alle Aufgaben während der Schicht gemäß den erforderlichen Standards ausgeführt werden, und Übernahme der Verantwortung für die vollständige Übergabe an alle relevanten Parteien/Schichten
    Um in der Position als Nachtrezeptionist (m/w/d) erfolgreich zu sein, sollten Sie:
    • Flüssige Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben (in Wort und Schrift)
    • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und die Fähigkeit, ihnen im gesamten Hotel ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
    • Bereitschaft, sich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten
    • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich entsprechend den unterschiedlichen Erwartungen der Gäste zu organisieren
    • Organisiert, motiviert und ein Team Player sein, der Spaß hat in einem internationalen Team zu arbeiten
    Das ist Ihre Chance, als Nachtrezeptionist (m/w/d) Teil unseres Teams zu werden. Wir legen Wert auf Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten Ihnen:
    • 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag
    • Genieße deinen Arbeitsweg mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
    • Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
    • Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit du auch im Alter abgesichert bist
    • Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels Weltweit und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
    • Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
    • Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln
    • Möglichkeit, einen Empfehlungsbonus für die Vermittlung neuer Mitarbeiter zu erhalten
    Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) €1.357,80 (BG 3), anteilig.

    Über uns

    Citadines ist eine Marke von The Ascott Limited.

    Bei The Ascott Limited legen wir Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und begrüßen Bewerber aller Hintergründe, um einen unterstützenden und florierenden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder seine einzigartigen Perspektiven einbringen kann.

    Als renommiertes Unternehmen im Gastgewerbe ist Ascott in Asien-Pazifik, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA vertreten. Das vielfältige Angebot umfasst Serviced Residences, Coliving-Immobilien, Hotels und unabhängige Seniorenwohnungen. Zu den preisgekrönten Hospitality-Marken von Ascott gehören Ascott , Citadines , lyf , Oakwood , Somerset , The Crest Collection , The Unlimited Collection , Fox , Harris , POP! , Preference , Quest , Vertu und Yello . Durch das Treueprogramm Ascott Star Rewards (ASR) genießen Mitglieder exklusive Privilegien und Angebote in teilnehmenden Unterkünften.

    Arbeitgeber: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

    Handelsname: Citadines, verwaltet von The Ascott Limited



    Citadines Danube Vienna is seeking a curious, active and an inventive Night Receptionist (m/w/d) to become part of our Front Office Team. Your colleagues are city insiders with the best hacks to navigate city living. Here with us you will not only experience a career, but the chance to become part of a dynamic environment based on team cohesion, innovation and excellent service.

    Our properties operate 24/7; therefore, this role is required to work on the overnight shift. Citadines Danube Vienna is looking for someone to work 24 hours per week.

    You will support our team in providing our guests with unique experiences and offerings to Live, Work and Play in infinite ways. Designed for the love of cities, Citadines offer travellers the comfort of a serviced residence and the flexibility of a hotel.

    As Night Receptionist (m/w/d) will be responsible for:
    • General reception duties in the front and back office, checking guests in and out, processing emails and guest enquiries
    • Perform night audits and prepare reports for management
    • Monitor security systems and ensure the safety and security of guests and the hotel premises during the night shift
    • Offering a warm welcome and departure experience to our guests, managing expectations by constantly seeking opportunities to personalise their needs, travel purposes, plans, etc
    • Taking initiative in accommodating the customers' needs in a resourceful manner
    • Being pro-active in the learning and development of administrative tasks, procedures, processes and standards and ensure correct practice
    • Ensuring that all shift tasks are carried out according to the required standard and take responsibility in providing full handovers to all relevant parties/shifts
    To be successful in the role of Night Receptionist (m/w/d), we require:
    • Speak fluent German and English (both written and verbal)
    • Excellent guest engagement skills with the ability to bring the guest experience to life throughout the hotel
    • Willingness to learn and work with IT systems quickly
    • Strong communication skills and the ability to organise yourself according to the different expectations of guests
    • Organised, motivated and a team player who enjoys working in an international team
    This is your opportunity to be part of our team as a Night Receptionist (m/w/d). We focus on your professional and personal development, and we offer:
    • 14 monthly salaries as per the collective agreement
    • Enjoy your commute with a job ticket and avoid the stress of finding a parking space
    • Experience culinary delights with our restaurant vouchers
    • We offer additional pension insurance so that you are financially secure in your old age
    • Benefit from our exclusive discounts on overnight stays in our hotels worldwide and discover the variety of travel options
    • Regular staff parties and awards ensure that we celebrate our successes together
    • Opportunity to receive Recruitment Referral bonus
    The employment relationship is subject to the collective agreement for employees in the hotel and catering industry. The statutory minimum gross wage is €1,357.80 (BG 3) per month (based on 14 salaries), pro-rata, depending on qualifications and professional experience.

    About Us

    Citadines is a brand of The Ascott Limited.

    At The Ascott Limited, we embrace diversity, equity, and inclusion, welcoming applicants of all backgrounds to create a supportive and thriving workplace where everyone can contribute their unique perspectives.

    A trusted hospitality company, Ascott's presence extends across Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Its diversified accommodation offerings span serviced residences, coliving properties, hotels and independent senior living apartments. Ascott's award-winning hospitality brands include Ascott , Citadines , lyf , Oakwood , Somerset , The Crest Collection , The Unlimited Collection , Fox , Harris , POP! , Preference . click apply for full job details weniger ansehen
  • Housekeeper Supervisor (m/w/d)  

    - Wien
    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derze... mehr ansehen

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Group mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im November 2023 geöffnet hat. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine moderne Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Studios und Apartments mit Küchenecke. Wir suchen einen ambitionierten Housekeeping Supervisor (m/w/d) mit ersten Führungserfahrungen.
    Als Housekeeping Supervisor sind Deine Aufgaben:
    • Kontrolle der gereinigten Wohneinheiten, sowie des öffentlichen Bereichs

    • dass sich unsere Gäste wie zuhause fühlen und du erfüllst gerne deren Wünsche

    • Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall

    • VIP-Bestückung - den Champagner bringst Du gerne aufs Zimmer, auch wenn andere ihn trinken

    • Sicherstellung und Erhaltung des Wäschebestands, des Materialbestands und der Reinigungsgeräte

    • Dekorationen innerhalb des Hauses

    Du bist der ideale Kandidat, wenn Du:
    • eine Ausbildung im Hotelfach (von Vorteil) oder Berufserfahrung im Bereich Housekeeping hast

    • Sauberkeit und Hygiene oberste Priorität siehst

    • bereits mit Reinigungsfirmen zusammen gearbeitet und erste Führungserfahrungen sammeln konntest

    • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil) besitzt

    • organisiert und verantwortungsbewusst bist

    • belastbar bist und auch in stressigen Situationen die Ruhe bewahrst

    • flexibel und kommunikativbist und Dich in einem mulitkulturellen Team durchsetzen kannst

    Das bekommst Du von uns: Bei uns erhältst du ganze 14 Monatsgehälter
    Genieße deine Arbeitswege mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
    Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
    Wir bieten eine zusätzliche Unfallversicherung, damit du dich immer rundum geschützt fühlst
    Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels weltwelt und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
    Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
    Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammelnWir stellen dir kostenfreie Berufskleidung zur Verfügung und kümmern uns um die Reinigung

    Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für ArbeiterInnen im Hotel- und Gastgewerbe (LG3). Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) 1.925,00€. Eine entsprechende Überzahlung, je nach Ausbildung und Berufserfahrung ist vorgesehen.

    Was Du noch über uns wissen musst, ist einfach. Wir sind ein motiviertes und internationales Team, das darauf bedacht ist für seine Langzeit- und Kurzzeitgäste einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Dabei arbeiten wir alle Hand in Hand, wobei Respekt der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Wenn Du ein Teil dessen sein möchtest, dann bewirb Dich noch heute!


    Fluent in English, Fluent German, EDV
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  • Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derze... mehr ansehen

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

    Anstellungsart: Teilzeit


    Citadines Danube Vienna sucht eine motivierte, aktive und einfallsreiche Nachtrezeptionist (m/w/d) oder einen Rezeptionisten zur Verstärkung seines Front Office Teams. Ihre Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen die besten Tipps für einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt in der Stadt geben können. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch Zusammenhalt, Innovation und exzellenten Service auszeichnet.

    Unsere Immobilien sind rund um die Uhr in Betrieb, daher ist für diese Stelle die Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht erforderlich. Citadines Danube Vienna sucht jemanden für 24 Stunden pro Woche.

    Sie unterstützen unser Team dabei unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt zu verschaffen. Citadines wurde aus Liebe zu Städten konzipiert und bietet Reisenden den Komfort einer Serviced Residence und die Flexibilität eines Hotels.

    Als Nachtrezeptionist (m/w/d) ist verantwortlich für:

    • Allgemeine Rezeptionsaufgaben im Front- und Backoffice, Check-In / CheckOut unserer Gäste, Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
    • Führen Sie Nachtkontrollen durch und erstellen Sie Berichte für die Geschäftsleitung
    • Überwachen Sie die Sicherheitssysteme und gewährleisten Sie während der Nachtschicht die Sicherheit der Gäste und des Hotelgeländes
    • Einen herzlichen Empfang und eine angenehme Verabschiedung unserer Gäste, die Erfüllung ihrer Erwartungen durch ständiges Bemühen um eine individuelle Gestaltung ihres Aufenthalts, ihrer Reisezwecke, Pläne usw
    • Initiative bei der Erfüllung der Kundenwünsche auf einfallsreiche Weise
    • Proaktives Lernen und Weiterentwickeln von administrativen Aufgaben, Verfahren, Prozessen und Standards sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung
    • Sicherstellung, dass alle Aufgaben während der Schicht gemäß den erforderlichen Standards ausgeführt werden, und Übernahme der Verantwortung für die vollständige Übergabe an alle relevanten Parteien/Schichten

    Um in der Position als Nachtrezeptionist (m/w/d) erfolgreich zu sein, sollten Sie:

    • Flüssige Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben (in Wort und Schrift)
    • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und die Fähigkeit, ihnen im gesamten Hotel ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
    • Bereitschaft, sich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten
    • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich entsprechend den unterschiedlichen Erwartungen der Gäste zu organisieren
    • Organisiert, motiviert und ein Team Player sein, der Spaß hat in einem internationalen Team zu arbeiten

    Das ist Ihre Chance, als Nachtrezeptionist (m/w/d) Teil unseres Teams zu werden. Wir legen Wert auf Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten Ihnen:

    • 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag
    • Genieße deinen Arbeitsweg mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
    • Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
    • Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit du auch im Alter abgesichert bist
    • Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels Weltweit und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
    • Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
    • Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln
    • Möglichkeit, einen Empfehlungsbonus für die Vermittlung neuer Mitarbeiter zu erhalten

    Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) €1.357,80 (BG 3), anteilig.

    Über uns

    Citadines ist eine Marke von The Ascott Limited.

    Bei The Ascott Limited legen wir Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und begrüßen Bewerber aller Hintergründe, um einen unterstützenden und florierenden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder seine einzigartigen Perspektiven einbringen kann.

    Als renommiertes Unternehmen im Gastgewerbe ist Ascott in Asien-Pazifik, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA vertreten. Das vielfältige Angebot umfasst Serviced Residences, Coliving-Immobilien, Hotels und unabhängige Seniorenwohnungen. Zu den preisgekrönten Hospitality-Marken von Ascott gehören Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu und Yello. Durch das Treueprogramm Ascott Star Rewards (ASR) genießen Mitglieder exklusive Privilegien und Angebote in teilnehmenden Unterkünften.

    Arbeitgeber: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

    Handelsname: Citadines, verwaltet von The Ascott Limited

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    Citadines Danube Vienna is seeking a curious, active and an inventive Night Receptionist (m/w/d) to become part of our Front Office Team. Your colleagues are city insiders with the best hacks to navigate city living. Here with us you will not only experience a career, but the chance to become part of a dynamic environment based on team cohesion, innovation and excellent service.

    Our properties operate 24/7; therefore, this role is required to work on the overnight shift. Citadines Danube Vienna is looking for someone to work 24 hours per week.

    You will support our team in providing our guests with unique experiences and offerings to Live, Work and Play in infinite ways. Designed for the love of cities, Citadines offer travellers the comfort of a serviced residence and the flexibility of a hotel.

    As Night Receptionist (m/w/d) will be responsible for:

    • General reception duties in the front and back office, checking guests in and out, processing emails and guest enquiries
    • Perform night audits and prepare reports for management
    • Monitor security systems and ensure the safety and security of guests and the hotel premises during the night shift
    • Offering a warm welcome and departure experience to our guests, managing expectations by constantly seeking opportunities to personalise their needs, travel purposes, plans, etc
    • Taking initiative in accommodating the customers' needs in a resourceful manner
    • Being pro-active in the learning and development of administrative tasks, procedures, processes and standards and ensure correct practice
    • Ensuring that all shift tasks are carried out according to the required standard and take responsibility in providing full handovers to all relevant parties/shifts

    To be successful in the role of Night Receptionist (m/w/d), we require:

    • Speak fluent German and English (both written and verbal)
    • Excellent guest engagement skills with the ability to bring the guest experience to life throughout the hotel
    • Willingness to learn and work with IT systems quickly
    • Strong communication skills and the ability to organise yourself according to the different expectations of guests
    • Organised, motivated and a team player who enjoys working in an international team

    This is your opportunity to be part of our team as a Night Receptionist (m/w/d). We focus on your professional and personal development, and we offer:

    • 14 monthly salaries as per the collective agreement
    • Enjoy your commute with a job ticket and avoid the stress of finding a parking space
    • Experience culinary delights with our restaurant vouchers
    • We offer additional pension insurance so that you are financially secure in your old age
    • Benefit from our exclusive discounts on overnight stays in our hotels worldwide and discover the variety of travel options
    • Regular staff parties and awards ensure that we celebrate our successes together
    • Opportunity to receive Recruitment Referral bonus

    The employment relationship is subject to the collective agreement for employees in the hotel and catering industry. The statutory minimum gross wage is €1,357.80 (BG 3) per month (based on 14 salaries), pro-rata, depending on qualifications and professional experience.

    About Us

    Citadines is a brand of The Ascott Limited.

    At The Ascott Limited, we embrace diversity, equity, and inclusion, welcoming applicants of all backgrounds to create a supportive and thriving workplace where everyone can contribute their unique perspectives.

    A trusted hospitality company, Ascott's presence extends across Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Its diversified accommodation offerings span serviced residences, coliving properties, hotels and independent senior living apartments. Ascott's award-winning hospitality brands include Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu and Yello. Through Ascott Star Rewards (ASR), Ascott's loyalty programme, members enjoy exclusive privileges and offers at participating properties.

    Employer: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

    Trading as: Citadines managed by The Ascott Limited


    Fluent in German, Fluent in English, Customer Service, Security, Night Audit
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Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
  • Mitarbeiter insgesamt
  • Gegründet in
  • Aktuelle Jobs

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