Sie möchten Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv gestalten und mit Ihrem Team exzellenten Service sicherstellen?
Dann erwartet Sie bei uns eine verantwortungsvolle Führungsposition im KFZ After Sales in einem Mehrmarkenbetrieb der ESTHOFER Auto Gruppe.
Als Betriebsleiter:in steuern Sie die Werkstatt- und Serviceabteilung mit klarem Blick auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit. Dabei verbinden Sie technische Kompetenz mit Führungsstärke, Organisationsgeschick und einer ausgeprägten Serviceorientierung.
Ihre Aufgaben:
In dieser zentralen Leitungsfunktion tragen Sie die Gesamtverantwortung für den operativen Bereich After Sales mit Fokus auf Werkstatt, Service und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Zu Ihrem Aufgabenbereich zählen insbesondere:
Steuerung und wirtschaftliche Verantwortung für Werkstatt- und Serviceabteilung inklusive Kosten-, Budget- und Performanceverantwortung
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen und Lehrlinge
Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten
Planung, Steuerung und laufende Optimierung von Abläufen, Kapazitäten und internen Prozessen
Aktive Weiterentwicklung des After-Sales-Bereichs mit Fokus auf Produktivität, Auslastung, Kundenzufriedenheit und Ertragsstärke
Enge Abstimmung mit Werkstatt, Serviceannahme, Ersatzteillager und Vertrieb zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
Mitwirkung am aktiven Verkauf von Serviceleistungen und an der nachhaltigen Kundenbindung
Wahrnehmung gewerberechtlicher Aufgaben sowie Überwachung von Sicherheitsvorschriften und betrieblichen Standards
Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für die operative und strategische Weiterentwicklung des Bereichs
Wir wenden uns an engagierte Persönlichkeiten mit technischer Fachkompetenz, Führungserfahrung und einem hohen Qualitätsanspruch.
Sie bringen mit:
Abgeschlossene Meisterausbildung in KFZ-Technik
Mehrjährige Berufserfahrung als Werkstattleiter:in, Betriebsleiter:in oder in einer vergleichbaren leitenden Funktion im Automotive-Umfeld
Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles und repräsentatives Auftreten
Unternehmerisches Denken, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Steuerung von Prozessen, Ressourcen und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Teams zu motivieren und bereichsübergreifend erfolgreich zusammenzuarbeiten
Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Hands‑on‑Mentalität
Es erwartet Sie eine Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum in einem professionellen und zukunftsorientierten Umfeld.
Wir bieten Ihnen:
Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit hoher Eigenständigkeit
Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Ein eingespieltes Team und ein modernes Arbeitsumfeld
Laufende Aus- und Weiterbildung
Ein attraktives Vergütungspaket mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
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