FIDELIS begleitet Sie persönlich.
Als spezialisierte Personalberatung wissen wir: Der Mensch macht den Unterschied. Wir bringen Sie mit Arbeitgebern zusammen, bei denen Werte und Arbeitsumfeld zu Ihnen passen – wie hier bei unserem Kunden.
Sie übernehmen Verantwortung für ein zentrales Kundenservice-Center mit rund zehn Mitarbeiterinnen – fachlich, organisatorisch und disziplinarisch. Ihr Auftrag ist klar: Sie stellen sicher, dass der Kundenservice effizient, wirtschaftlich und konsequent kundenorientiert geführt wird – und entwickeln diesen strategisch weiter.
Führung & Organisation
Operativer Kundenservice
Prozess- & Qualitätsmanagement
Vertrieb & Marketing-Unterstützung
Kommunikation & Reporting
Persönlich überzeugen Sie durch:
FIDELIS unterstützt derzeit ein dynamisch wachsendes Finanzinstitut bei der Besetzung einer Schlüsselposition im Bereich Credit Risk Management mit Fokus auf SME-Finanzierungen.
Für das Risk Team unseres Mandanten suchen wir eine analytisch starke Persönlichkeit mit Erfahrung im KMU-Kreditgeschäft, die aktiv an Kreditentscheidungen und der Weiterentwicklung von Risikoprozessen mitwirkt.
Analyse, Bewertung und laufende Überwachung von Kreditrisiken im SME-Segment
Strukturierung und Beurteilung von SME Loans und Unternehmensfinanzierungen
Durchführung von Bonitäts-, Cashflow- und Bilanzanalysen
Erstellung von Kreditvoten und Risikoentscheidungen
Mitarbeit in Kreditkomitees sowie bei Limitentscheidungen
Weiterentwicklung von Risikomodellen, Richtlinien und internen Prozessen
Laufende Portfolioüberwachung und Early-Warning-Analysen
Enge Zusammenarbeit mit Markt, Credit Underwriting sowie Workout/Recovery
Umsetzung regulatorischer Anforderungen (u.a. CRR, EBA Guidelines, Basel)
Mehrjährige Erfahrung im Bankensektor, idealerweise in Risk Management, Credit Risk oder Underwriting
Fundierte Erfahrung im SME-Kreditgeschäft
Sehr gute Kenntnisse in Kreditrisikoanalyse und Bilanzinterpretation
Erfahrung mit Kreditentscheidungsprozessen und Risk Governance
Verständnis der regulatorischen Anforderungen im Bankenbereich
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Entscheidungsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Strukturiertes Onboarding und fachliche Weiterentwicklung
Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit
Attraktive Social Benefits und Weiterbildungsangebote
Sehr gute öffentliche Anbindung am Standort Wien
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt richtet sich nach dem KV Banken & Bankiers und beträgt aktuell ab EUR 3.612,- brutto monatlich. Eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.
FIDELIS unterstützt derzeit ein dynamisch wachsendes Finanzinstitut bei der Besetzung einer Schlüsselposition im Bereich Produktmanagement für Kredite im KMU Bereich.
Entwicklung und Umsetzung der Produktstrategie
Weiterentwicklung des Produktportfolios sowie Identifikation neuer Marktpotenziale
Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsaktivitäten
Entwicklung überzeugender Customer Value Propositiones
Enge Zusammenarbeit mit Projektteams, IT, Marketing und Compliance bei der Markteinführung neuer Produkte
Bewertung von Business Cases, Pricing-Modellen und regulatorischen Anforderungen
Monitoring der Produktperformance und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld
Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Payments, Lending oder Digital Banking
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Finanz- und Marketingkennzahlen
Erfahrung in Produktentwicklung, Projektmanagement und Markteinführung
Fähigkeit, Unternehmensziele in konkrete Produktstrategien zu übersetzen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Hohe Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken
Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten (keine Kernzeit)
Strukturierter Onboarding-Prozess
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Dynamisches Fintech-Umfeld mit Wachstumsperspektive
Attraktive Zusatzleistungen wie Essenszuschüsse, Mitarbeitervergünstigungen und Teamevents
Das Mindestgehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Banken und Bankiers und beträgt aktuell ab EUR 3.612,-, eine deutliche Überzahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.
Für unseren Auftraggeber, die Sozialversicherungspensionskasse AG, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Zahlenaffinität und Serviceorientierung zur Verstärkung des Teams im Bereich Beitrags- und Leistungsmanagement.
Sie möchten sich langfristig in einem stabilen Umfeld entwickeln und Schritt für Schritt Expertise im Bereich der betrieblichen Pensionskasse aufbauen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das Mindestbruttogehalt beträgt EUR 2.600,- (Basis Vollzeit/40h) pro Monat. Nach erfolgreicher Einarbeitung (12 Monate) erhöht sich das Mindestbruttogehalt auf EUR 2.800,-. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich möglich.
