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Grand Hotel Zermatterhof
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Über das Unternehmen

Stellenangebote

  • Concierge (m/w/d)  

    - Zermatt
    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie fü... mehr ansehen

    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste rund um sämtliche Concierge-Services

    • Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Reservierungen und Sonderanfragen

    • Unterstützung bei Check-in und Check-out sowie Organisation von Transfers, Ausflügen und Tickets

    • Koordination mit internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste sicherzustellen

    • Sicherstellung höchster Qualitätsstandards nach LQA-Richtlinien

    • Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und weiteren Servicebereichen, insbesondere bei VIP- und Spezialanfragen

    • Wahrung von Diskretion, Professionalität und einem gepflegten Erscheinungsbild zu jeder Zeit

    • Bereitschaft zu Nacht- und Schichtarbeit sowie flexibler Einsatz nach Gästebedarf

    • Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Nacht- und Schichtdiensten


    • Abgeschlossene Ausbildung und fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Concierge- oder Guest-Relations-Position, idealerweise in der 5-Sterne-Hotellerie

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder weitere Fremdsprachen von Vorteil

    • Ausgeprägte Serviceorientierung, Einfühlungsvermögen und professionelle Gästebetreuung

    • Gepflegtes Erscheinungsbild, souveränes Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit

    • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

    • Aufgeschlossene, pflichtbewusste Persönlichkeit mit Freude an anspruchsvoller Gästebetreuung

    • Erfahrung im Arbeiten nach LQA-Standards und hohem Qualitätsbewusstsein

    • Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Nacht- und Schichtdiensten


    • Eine befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
    • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
    • Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
    • Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
    • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
    • Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
    • Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
    • Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch


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  • Night Audit (m/w/d)  

    - Zermatt
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    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Verantwortung bzw. Mitverantwortung für die Leitung der Nachtschicht sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller empfangsrelevanten Aufgaben

    • Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und internationalen Gäste während der Nacht

    • Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des gesamten Front‑Office‑Bereichs

    • Professionelles Reklamationsmanagement und kompetente Bearbeitung von Gästewünschen

    • Durchführung allgemeiner Empfangsarbeiten wie Check‑in, Check‑out und Gästebetreuung

    • Administrative Aufgaben, einschließlich Kontrolle der Abrechnungen, Erstellung der Schichtübergabe und Pflege relevanter Listen und Reportings

    • Erstellung der Tagesabschlüsse (Night Audit) sowie Kontrolle und Verbuchung aller Tagesumsätze

    • Durchführung regelmässiger Sicherheits‑ und Kontrollrundgänge im gesamten Hotel

    • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und F&B zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs


    • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und im Front‑Office‑Bereich

    • Ausgeprägtes Talent für Zahlen sowie ein sicherer Umgang mit administrativen und abrechnungsrelevanten Aufgaben

    • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent, insbesondere im selbstständigen Arbeiten während der Nachtschicht

    • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

    • Professionelles, gepflegtes Auftreten sowie freundliche und sichere Umgangsformen

    • Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch nachts den Überblick zu behalten und souverän zu agieren

    • Teamplayer‑Mentalität sowie Freude an der Rolle als Gastgeber für internationale Gäste


    • Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
    • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
    • Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
    • Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
    • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
    • Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
    • Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
    • Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch


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  • Cuisinier / Koch EFZ (m/w/d)  

    - Zermatt
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    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste kulinarische Höhenflüge.

    (Befristet Sommersaison 2026)

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Mitverantwortung für die professionelle Produktion, das Anrichten und die Fertigstellung hochwertiger Gerichte während des Services
    • Selbständige Führung eines eigenen Postens inklusive Organisation aller erforderlichen Mise-en-place-Arbeiten

    • Sicherstellung konstanter Qualität auf höchstem Niveau in Bezug auf Geschmack, Präsentation und Produktauswahl

    • Konsequente Umsetzung und Kontrolle der Hygienevorgaben nach HACCP

    • Sorgfältiger, nachhaltiger und wirtschaftlicher Umgang mit Lebensmitteln sowie dem gesamten Kücheninventar

    • Gewährleistung eines strukturierten, sauberen und effizienten Arbeitsplatzes
    • Aktive Unterstützung des Küchenteams sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit für einen reibungslosen Ablauf

    • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und kulinarischen Standards


    • Abgeschlossene Ausbildung als Koch / Köchin EFZ

    • Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie

    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten

    • Engagierte, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit

    • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

    • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Präzision und Liebe zum Detail

    • Teamorientierte Einstellung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld


    • Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
    • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
    • Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
    • Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
    • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
    • Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
    • Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
    • Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch

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  • Entremetier (m/w/d)  

    - Zermatt
    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für... mehr ansehen

    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste kulinarische Höhenflüge.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau mit langjähriger Restauranterfahrung

    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil

    • Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie

    • Dienstleistungs‑ und gästeorientiertes Denken und Handeln

    • Interessierte, motivierte und zuverlässige Persönlichkeit

    • Teamfähig, verantwortungsbewusst und belastbar

    • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise

    • Teamplayer mit professionellem Auftreten und sehr guten Umgangsformen

    • Idealerweise Erfahrung im Arbeiten nach ISO‑ und LQA‑Standards

    • Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und stets freundlich zu bleiben

    • Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und höfliche Umgangsformen runden Ihr Profil ab


    • Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau mit langjähriger Restauranterfahrung

    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil

    • Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie

    • Dienstleistungs‑ und gästeorientiertes Denken und Handeln

    • Interessierte, motivierte und zuverlässige Persönlichkeit

    • Teamfähig, verantwortungsbewusst und belastbar

    • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise

    • Teamplayer mit professionellem Auftreten und sehr guten Umgangsformen

    • Idealerweise Erfahrung im Arbeiten nach ISO‑ und LQA‑Standards

    • Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und stets freundlich zu bleiben

    • Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und höfliche Umgangsformen runden Ihr Profil ab


    • Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
    • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
    • Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
    • Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
    • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
    • Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
    • Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
    • Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch


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