Deine Aufgaben:
Leadership mit Leidenschaft – dein Hotel, dein Team, dein Erfolg
Du leitest dein harry’s home Hotel mit Herz, Verstand und Weitblick. Als GastgeberIn und Führungskraft sorgst du für einen reibungslosen Ablauf in allen Bereichen und für zufriedene Gäste – von der Begrüßung bis zum Check-out.
Mitarbeiterführung & Teamentwicklung – gemeinsam Großes erreichen
Du führst, motivierst und entwickelst dein Team von rund 15–20 MitarbeiterInnen. Dabei legst du Wert auf offene Kommunikation, klare Zielsetzungen und ein positives Arbeitsklima. Schulungen, Feedbackgespräche und die Förderung von Lehrlingen gehören selbstverständlich dazu.
Betriebsorganisation – dein Überblick zählt
Du stellst sicher, dass alle Hotelabläufe effizient funktionieren – vom Housekeeping über die Rezeption bis hin zu Buchhaltung und Technik. Du koordinierst Dienst- und Urlaubspläne, behältst die Zahlen im Blick und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sicher.
Business Development – du denkst unternehmerisch
Du bist BotschafterIn deiner Marke und treibst den wirtschaftlichen Erfolg deines Hauses aktiv voran. Durch lokale Kooperationen, Marketingaktionen und den engen Austausch mit Revenue, Sales und Marketing stärkst du die Position deines Hotels am Markt.
Qualität & Gästezufriedenheit – GastgeberIn aus Überzeugung
Du lebst Servicequalität und stellst sicher, dass sich Gäste rundum wohlfühlen. Du kümmerst dich um Feedback, Reviews und stehst als AnsprechpartnerIn für Gäste und Teammitglieder zur Verfügung.
Finanzen & Controlling – Verantwortung übernehmen
Du erstellst Budgetpläne, kontrollierst laufende Kosten und erkennst Potenziale zur Umsatzsteigerung. Dabei arbeitest du eng mit Buchhaltung, Business Development und Geschäftsführung zusammen.
Was du mitbringst:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position in der Hotellerie
Unternehmerisches Denken und ein gutes Gespür für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke sowie Freude an Teamarbeit
Verständnis für Facility Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. MEWS, BMD) und sicherer Umgang mit MS Office
Leidenschaft für Gastfreundschaft, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
Lehrlingsausbilder, Sicherheitsvertrauensperson oder Brandschutzbeauftragte/r von Vorteil
Wer wir sind?
harry's home ist nicht einfach nur eine Hotelkette - wir sind ein innovatives und individuelles Zuhause für Reisende. Gegründet im Herzen der Alpen in Innsbruck, haben wir uns von einer kleinen Vision zu einer expandierenden Hotelgruppe mit 16 Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz entwickelt. Unser Erfolg basiert auf einem einzigartigen Konzept: wir bieten unseren Gästen flexible, auf sie zugeschnitte Angebote, in denen sich jeder - egal ob Geschäftsreisende, Familien oder Langzeitgäste - wie zu Hause fühlen können.
Was uns wichtig ist?
Bei harry's home legen wir großen Wert auf Authentizität - sowohl im Umgang mit unseren Gästen als auch im Team. Wir sind stolz darauf, ein familiäres Arbeitsumfeld zu bieten, in dem man sich wohlfühlen und entfalten kann. Mit unserem Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation schaffen wir eine Arbeitskultur, die zukunftsorientiert und wertebasiert ist. Wer bei uns Motivation und Flexibilität mitbringt, hat die Möglichkeit, sich langfristig zu entwickeln und schnell Verantwortung zu übernehmen - bei harry's home steht deiner Karriere nichts im Weg!
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