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Hotel Astoria
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Über das Unternehmen

Stellenangebote

  • Servicemitarbeiterin Thai Garden - Royal Thai Cuisine  

    - Luzern
    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige... mehr ansehen

    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Unsere Anforderungen:

    • Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie
    • Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen
    • Freundliches und sicheres Auftreten sowie gepflegte Umgangsformen
    • Verantwortungsbewusstsein, Verkaufstalent
    • Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

    Ihre Aufgaben:

    • Durchführen von Getränke und Speiseservice mit Inkasso
    • Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
    • Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf
    • Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung
    • Pflegen von Gästekontakten


    Wir bieten Ihnen:

    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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  • F&B Coordinator (m/w) 100%  

    - Luzern
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    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Verwaltung aller Restaurantreservierungen über das Live-Booking-Tool (Lunchgate/Foratable)
    • Professionelle Annahme von Telefonanrufen und schriftlichen Anfragen
    • Erstellung von Offerten und Function Sheets für Bankette bis zu 40 Personen
    • Organisation von Apéros, Cocktailschulungen, Polterabenden und Nightlife-Events
    • Gestaltung von Menükarten, Flyern und Beschilderungen für Meetings & Events
    • Pflege des CRM-Systems und aktive Gästekommunikation
    • Durchführung von Wettbewerbsanalysen, Umsatz- und Potenzialanalysen
    • Erstellung von Statistiken und Berichten zur Unterstützung von Verkaufs- und Geschäftsstrategien
    • Umsetzung von Gästefeedback und internen Optimierungen
    • Aufbau und Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen inkl. Risk- und Feedback-Management
    • Sicherstellung der Datenpflege

    • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
    • Ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung in der professionellen Gästebetreuung sowie im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
    • Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit in der täglichen Arbeit
    • Hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeiten zur erfolgreichen Planung von Events und internen Abläufen
    • Analytische Kompetenz für Umsatz- und Potenzialanalysen, Wettbewerbsbeobachtung und Qualitätsmanagement
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse
    • Sprachen: Deutsch und Englisch

    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Attraktives Arbeitszeitmodell (Mehrheitlich Bürozeiten)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Brands For Employees, Corporate Benefits, Vergünstigung im Europapark, Hotelcard etc.

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  • Front Office Agent (m/w) 100%  

    - Luzern
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    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Ihre Hauptaufgaben:


    • Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung
    • Check-in / Check-out der Gäste
    • Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
    • Verwaltung der Reservationen für die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina
    • Concierge-Tätigkeiten
    • Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz


    Das sollten Sie mitbringen:


    •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

    •Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
    •Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
    •Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
    •Gute MS Office und protel Kenntnisse
    •Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch


    Wir bieten Ihnen:

    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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  • Spezialitäten Koch Thai Garden – Royal Thai Cuisine  

    - Luzern
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    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Mit der thailändischen Haute Cuisine sind Sie bestens vertraut und zaubern, dank Ihrer langjährigen Berufserfahrung, unsere grossartige Auswahl an thailändischen Gerichten auf die Tische unser anspruchsvollen Kundschaft. Sie arbeiten stets ruhig, sauber und konzentriert. Teamgeist und Hilfsbereitschaft sind für Sie ebenso selbstverständlich wie Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.


    Sie sind ein in Thailand ausgebildeter und berufserfahrener Thai-Koch welcher sein Handwerk mit Passion ausübt.


    Wir bieten Ihnen einen trendigen Arbeitsplatz am Puls der Luzerner Gastrowelt in einem modernen, sich immer weiterentwickelnden Unternehmen.


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  • Housekeeping Mitarbeiterin befristet 80-100% Sommersaison  

    - Luzern
    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige... mehr ansehen

    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Ihre Aufgaben:

    • Reinigung der Gästezimmer
    • Reinigung der öffentlichen Bereiche und Toiletten
    • Erstellen der für die Arbeit notwendige Mise-en-place
    • Einhaltung und Umsetzung der HACCP Vorschriften
    • Fachgerechte Entsorgung von Abfällen und Wertstoffen

    Unsere Anforderungen:

    • Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
    • Selbstständiges und verantwortungsvolles Handeln
    • Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Liebe zum Detail
    • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
    • Gute Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

    Wir bieten Ihnen:

    • Bei guter Leistung Möglichkeit auf eine Festanstellung nach der Saison
    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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  • Assistant Front Office Manager (m/w) 100%  

    - Luzern
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    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Ihre Aufgaben:

    • Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden
    • Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
    • Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
    • Koordination des Beschwerdemanagements
    • Verantwortlich für die Kontrolle der Gruppenrechnungen und der Debitoren
    • Kontrolle der Tagesabrechnungen gemäss interner Anweisungen
    • Dienstplangestaltung, Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
    • Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter

    Das sollten Sie mitbringen:

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
    • Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschränkten Qualitätsansprüchen
    • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
    • Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
    • Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
    • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
    • Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse

    Wir bieten Ihnen:

    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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  • Executive Housekeeper/Generalgouvernante (m/w) 100%  

    - Luzern
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    Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Weiterbildungen
    • Mehrjährige Berufserfahrung als Etagengouvernante
    • Hohes Qualitätsbewusstsein und hervorragende Fachkenntnisse
    • Mitarbeiterführungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
    • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, Offenheit für Veränderungen

    • Sicherstellung eines hohen Sauberkeits- und Hygienestandards im gesamten Haus

    • Verantwortung für die personelle Einsatzplanung sowie die fachliche Führung des gesamten Housekeeping-Teams (ca. 45 Mitarbeitende in der High Season), einschließlich Portiers, Lingerie-, Housekeeping- und Reinigungsmitarbeitenden

    • Kontrolle der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche

    • Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0

    • Organisation und Durchführung interner Schulungen zur effizienten Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie zur kontinuierlichen Weiterbildung

    • Ausbildung von Lernenden im Bereich Hotelfachfrau/-mann, einschließlich halbjährlicher Standortbestimmungen zur individuellen Entwicklung

    • Verantwortung für die Inventar- Aufnahme und Bestellungen

    • Koordination und Überwachung der Reinigung des Personalhauses


    • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
    • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
    • Ein professionelles und dynamisches Team
    • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
    • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

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Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
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