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Hotel Restaurant Bänklialp
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Über das Unternehmen

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  • Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen... mehr ansehen

    Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen Engelberg zu vergeben und suchen zur Ergänzung unseres eingespielten Teams eine teamfähige, lernfreudige und motiviere Persönlichkeit!

    Jemand, der jeden Tag sein Bestes gibt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Der seine hervorragenden Gastgebereigenschaften täglich mit Freude einsetzt. Jemand, der flexibel und belastbar ist und sich durch hohe Einsatzbereitschaft auszeichnet. Der die Erwartungen des Gastes nicht erfüllen, sondern übertreffen möchte, denn GASTFREUNDASCHAFT ist eine Passion!

    Du suchst eine unbefristete Vollzeitstelle oder eine Saison Anstellung? Oder hast du für den nächsten Sommer bereits andere Pläne, suchst aber bis dahin einen tollen Job? Egal, was auf dich zutrifft, wir haben ganzjährig geöffnet und können dir beides anbieten.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Hauptaufgaben eines qualifizierten Servicemitarbeiters im Hotel-Restaurant Bänklialp:

    1. Gästebetreuung

    • Freundlicher Empfang und Platzierung der Gäste
    • Beratung bei der Speise- und Getränkeauswahl
    • Erklärungen zu regionalen Spezialitäten und Weinen
    • Entgegennahme und Bearbeitung von speziellen Wünschen oder Unverträglichkeiten

    2. Serviceablauf

    • Professioneller Getränke- und Speiseservice (À-la-carte, Halbpension, Buffet etc.)
    • Einhaltung der Servicestandards (z. B. Reihenfolge der Gänge, Trageweise, Abservieren)
    • Koordination mit Küche und Bar
    • Kontrolle der Tische auf Sauberkeit und Vollständigkeit des Gedecks

    3. Abrechnung & Kassieren

    • Erstellen und Kontrollieren der Rechnungen
    • Umgang mit Kassensystemen
    • Korrektes Kassieren und Tagesabschluss

    4. Organisation & Vorbereitung

    • Mise-en-place (Vorbereitungsarbeiten vor dem Service, z. B. Besteck polieren, Tische decken)
    • Mitgestaltung und Aufbau bei besonderen Anlässen (z. B. Fondue-Abende, Events)
    • Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften (HACCP)

    5. Kommunikation & Teamarbeit

    • Enge Zusammenarbeit mit Küche, Rezeption und Housekeeping
    • Schulung neuer Mitarbeitender oder Lernender (bei entsprechender Erfahrung)
    • Rückmeldungen der Gäste aufnehmen und an das Management weiterleiten

    6. Sprachliche und kulturelle Kompetenz

    • Kommunikation auf Deutsch und Englisch (weitere Sprachen wie Französisch von Vorteil)
    • Freundlicher und zuvorkommender Umgang mit internationalen Gästen

    Besonderheiten im Hotel-Restaurant Bänklialp:

    Das Hotel Bänklialp ist bekannt für seine typisch schweizerische Atmosphäre, rustikales Ambiente und Gastfreundschaft. Daher sind Herzlichkeit, Bodenständigkeit und regionale Kenntnisse im Service besonders wichtig.


    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im Gastgewerbe oder mehrjährige Erfahrung im Service

    • Gepflegtes Auftreten, Herzlichkeit und Freude am Gästekontakt

    • Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

    • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

    • Belastbar, flexibel und teamfähig – auch in hektischen Situationen

    • Interesse an der Region und Offenheit für Schweizer Traditionen


    Das erwartet dich bei uns:

    • Eine interessante Aufgabe, die Spass macht und gleichzeitig fordert
    • Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem jungen Team
    • Tolle Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer Unternehmung (privat, keiner Gruppe oder Kette zugehörig), zu der neben dem Hotel Bänklialp auch noch weitere Gastronomie-/Hotelbetriebe gehören
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag (unter strikter Einhaltung des L-GAV) in einem ganzjährig geöffneten Hotelbetrieb
    • Ein nicht alltäglicher Arbeitsplatz in traumhafter Lage, abseits und doch ganz in der Nähe vom Zentrum von Engelberg
    • Flache Hierachien, kurze und direkte Kommunikationswege
    • Vergünstigungen für Familie und Freunde auf Zimmerpreise, du selbst erhältst Rabatt auf das gesamte F&B-Angebot
    • Schöne, neu renovierte Personalzimmer, direkt neben dem Hotel

    Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung. Bitte sende diese per Mail an Herr Lutz


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  • Koch (m/w)  

    - Engelberg
    Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen... mehr ansehen

    Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen Engelberg zu vergeben und suchen zur Ergänzung unseres eingespielten Teams eine teamfähige, lernfreudige und motiviere Persönlichkeit!

    Jemand, der jeden Tag sein Bestes gibt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Der seine hervorragenden Gastgebereigenschaften täglich mit Freude einsetzt. Jemand, der flexibel und belastbar ist und sich durch hohe Einsatzbereitschaft auszeichnet. Der die Erwartungen des Gastes nicht erfüllen, sondern übertreffen möchte, denn GASTFREUNDASCHAFT ist eine Passion!

    Du suchst eine unbefristete Vollzeitstelle? Oder hast du für den nächsten Sommer bereits andere Pläne, suchst aber bis dahin einen tollen Job? Egal, was auf dich zutrifft, wir haben ganzjährig geöffnet und können dir beides anbieten.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben eines Kochs / einer Köchin in einem Hotel (Stichpunkte):

    • Vorbereitung der Speisen

      • Mise en Place (Vorbereitung von Zutaten, Saucen, Beilagen etc.)

      • Kontrolle der Frische und Qualität der Lebensmittel

    • Zubereitung der Speisen

      • Kochen von Gerichten nach Rezept oder Menüvorgabe

      • Einhaltung von Portionsgrößen und Präsentationsstandards

      • Anrichten und Garnieren von Speisen

    • Planung und Organisation

      • Mitgestaltung von Speiseplänen und Menüs

      • Kalkulation von Zutatenmengen

      • Koordination mit dem Servicepersonal

    • Hygiene und Sauberkeit

      • Einhaltung der HACCP-Richtlinien

      • Reinigung und Pflege der Arbeitsgeräte und -flächen

      • Ordnungsgemäße Lagerung von Lebensmitteln

    • Teamarbeit und Kommunikation

      • Zusammenarbeit mit anderen Küchenmitarbeitern (z. B. Souschef, Küchenhilfen)

      • Schulung und Anleitung von Auszubildenden oder neuen Kollegen

      • Teilnahme an Teambesprechungen

    • Warenwirtschaft

      • Annahme und Kontrolle von Lieferungen

      • Bestandskontrolle und -pflege

      • Mitarbeit bei der Inventur


    Ziel der Position:

    Der Koch (m/w/d) ist verantwortlich für die fachgerechte Vorbereitung, Zubereitung und Präsentation von Speisen auf hohem kulinarischem Niveau im à-la-carte-, Buffet- oder Bankettbereich des Hotels. Dabei werden Qualität, Hygienevorschriften und Gästezufriedenheit stets berücksichtigt.

    Hauptaufgaben:

    • Eigenständige Zubereitung und Anrichten von Speisen unter Berücksichtigung von Rezepturen, Präsentationsstandards und Gästewünschen

    • Verantwortliche Mitarbeit bei der Erstellung von Speiseplänen und Menüs

    • Mise en Place und Organisation des eigenen Postens (z. B. Gardemanger, Entremetier, Saucier)

    • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung aller Hygienestandards (HACCP)

    • Kontrolle der Lagerbestände und Mitarbeit bei der Warenbestellung

    • Wirtschaftlicher Umgang mit Lebensmitteln, Reduzierung von Abfällen

    • Anleitung und Einarbeitung von Auszubildenden und Küchenhilfen

    • Teamorientierte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Service oder Bankett

    Anforderungen:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/Köchin

    • Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil

    • Fachkenntnisse in klassischer und moderner Küche

    • Gute Kenntnisse der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften (HACCP)

    • Organisationstalent, Teamgeist und Belastbarkeit

    • Kreativität und hohes Qualitätsbewusstsein

    • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten sowie Schichtarbeit


    Das erwartet dich bei uns:

    • Eine interessante Aufgabe, die Spass macht und gleichzeitig fordert
    • Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem jungen Team
    • Tolle Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer Unternehmung (privat, keiner Gruppe oder Kette zugehörig), zu der neben dem Hotel Bänklialp auch noch weitere Gastronomie-/Hotelbetriebe gehören
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag (unter strikter Einhaltung des L-GAV) in einem ganzjährig geöffneten Hotelbetrieb
    • Ein nicht alltäglicher Arbeitsplatz in traumhafter Lage, abseits und doch ganz in der Nähe vom Zentrum von Engelberg
    • Flache Hierachien, kurze und direkte Kommunikationswege
    • Vergünstigungen für Familie und Freunde auf Zimmerpreise, du selbst erhältst Rabatt auf das gesamte F&B-Angebot
    • Schöne, neu renovierte Personalzimmer, direkt neben dem Hotel

    Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung. Bitte sende diese per Mail an Herr Lutz


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  • Rezeptionist (m/w)  

    - Engelberg
    Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen... mehr ansehen

    Wir haben eine spannende, abwechslungsreiche Stelle im wunderschönen Engelberg zu vergeben und suchen zur Ergänzung unseres eingespielten Teams eine teamfähige, lernfreudige und motiviere Persönlichkeit!

    Jemand, der jeden Tag sein Bestes gibt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Der seine hervorragenden Gastgebereigenschaften täglich mit Freude einsetzt. Jemand, der flexibel und belastbar ist und sich durch hohe Einsatzbereitschaft auszeichnet. Der die Erwartungen des Gastes nicht erfüllen, sondern übertreffen möchte, denn GASTFREUNDASCHAFT ist eine Passion!

    Du suchst eine unbefristete Vollzeitstelle? Oder hast du für den nächsten Sommer bereits andere Pläne, suchst aber bis dahin einen tollen Job? Egal, was auf dich zutrifft, wir haben ganzjährig geöffnet und können dir beides anbieten.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgabenliste – Rezeption (Front Office) im Hotelbetrieb

    Gästeempfang und Betreuung

    • Freundlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste

    • Check-in und Check-out durchführen

    • Persönliche und telefonische Gästebetreuung

    • Erteilung von Auskünften zu Hotel, Umgebung, Freizeitangeboten etc.

    • Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden

    Reservierungs- und Buchungssystem

    • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, per E-Mail, online)

    • Pflege und Aktualisierung des Buchungssystems

    • Kontrolle und Abgleich von Buchungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen

    • Zusammenarbeit mit Reservierungsabteilung oder externen Buchungsplattformen

    Administrative Aufgaben

    • Erstellung von Rechnungen und Abrechnung der Leistungen

    • Durchführung von Tagesabschlüssen und Kassenführung

    • Bearbeitung von Schriftverkehr und E-Mails

    • Pflege von Gästekarteien und -daten im System

    • Verwaltung von Schlüsseln oder Keycards

    Kommunikation & Koordination

    • Schnittstelle zwischen Gästen und anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Küche etc.)

    • Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping zur Zimmerfreigabe

    • Informationsweitergabe an Team, z. B. über Gästewünsche oder Besonderheiten

    • Unterstützung bei Gruppenanreisen, Events oder Tagungen

    Qualitäts- und Sicherheitsmanagement

    • Einhaltung der internen Qualitätsstandards und Servicevorgaben

    • Beachtung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien

    • Mitwirkung bei der Gästebindung (z. B. Treueprogramme, Feedbacksysteme)


    Ziel der Position:

    Der/die Rezeptionist:in ist die erste Ansprechperson für Gäste im Hotel. Ziel ist es, einen reibungslosen Ablauf beim Check-in, Aufenthalt und Check-out sicherzustellen sowie durch professionelle Gästebetreuung zu einem positiven Hotelerlebnis beizutragen.

    Hauptaufgaben:

    • Herzlicher Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste

    • Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Erstellung der Gästedokumente

    • Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen

    • Pflege des Hotelbuchungssystems und der Gästedaten

    • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen, Geschäftspartnern und internen Abteilungen

    • Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Zahlungen (Bar, EC, Kreditkarte)

    • Koordination mit Housekeeping, Technik und Küche bzgl. Gästeanliegen

    • Bearbeitung von Beschwerden und besonderen Gästewünschen

    • Kontrolle der Tagesabschlüsse und Abrechnung der Kasse

    • Unterstützung bei der Organisation von Events, Tagungen oder Gruppenreisen

    Anforderungen:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation

    • Berufserfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil

    • Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) und MS Office

    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

    • Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen

    • Organisationstalent, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung

    • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten


    Das erwartet dich bei uns:

    • Eine interessante Aufgabe, die Spass macht und gleichzeitig fordert
    • Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem jungen Team
    • Tolle Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer Unternehmung (privat, keiner Gruppe oder Kette zugehörig), zu der neben dem Hotel Bänklialp auch noch weitere Gastronomie-/Hotelbetriebe gehören
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag (unter strikter Einhaltung des L-GAV) in einem ganzjährig geöffneten Hotelbetrieb
    • Ein nicht alltäglicher Arbeitsplatz in traumhafter Lage, abseits und doch ganz in der Nähe vom Zentrum von Engelberg
    • Flache Hierachien, kurze und direkte Kommunikationswege
    • Vergünstigungen für Familie und Freunde auf Zimmerpreise, du selbst erhältst Rabatt auf das gesamte F&B-Angebot
    • Schöne, neu renovierte Personalzimmer, direkt neben dem Hotel

    Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung. Bitte sende diese per Mail an Herr Lutz


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