Für die KWS Austria Saat GmbH mit Sitz in St. Pölten (Niederösterreich) suchen wir zwei engagierte und zukunftsorientierte Persönlichkeit für unser Customer Service Team im Bereich Auftragsmanagement.
Bei uns erwartet Sie ein familiäres, wertschätzendes Umfeld, in dem Teamgeist, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kunden und Vertriebspartner zuverlässig mit hochwertigem Saatgut versorgt werden – und leisten damit einen wichtigen Beitrag für die Landwirtschaft von morgen.
In Ihrer Rolle begleiten Sie den gesamten Auftragsprozess von der Erfassung bis zur Auslieferung und arbeiten dabei mit modernen Systemen wie SAP und Salesforce. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb sowie internen Bereichen wie Supply Chain, Produktion und Finance tragen Sie maßgeblich zu einer professionellen und serviceorientierten Customer Experience bei. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit unseren Direktkunden (Landwirten) und Vertriebspartnern (z. B. Händlern, VO-Firmen und der Zuckerindustrie). Mit Ihrem Engagement gestalten Sie nicht nur einen exzellenten Kundenservice, sondern bringen auch Ihre Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Lösungen ein.
Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitposition mit flexiblem Hybridmodell (mobiles Arbeiten und Präsenz an unserem Standort in St. Pölten), modernen Arbeitsmittel sowie vielfältigen Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit starken regionalen Wurzeln und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Landwirtschaft.
Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns:
• Verantwortung für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung (Salesforce & SAP)
• Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels zentraler Systeme (SAP S/4HANA, Salesforce, Händlerportal, Online-Shop)• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur optimalen Kundenbetreuung
• Pflege und Optimierung von Kundendaten mit Fokus auf hohe Datenqualität
• Organisation und Betreuung der Kundenhotline
• Zentrale Ansprechperson für Kunden und Vertriebspartner
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Serviceprozessen
• Enge Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Servicequalität und digitalen Lösungen
Bringen Sie Ihre Stärken ein:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder in logistischen Prozessen von Vorteil
- Verständnis für Lieferketten, Bestände und Warenflüsse
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Branchenkenntnisse im Agrarbereich sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch- Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf können Sie sich freuen:
• Unbefristete Vollzeitstelle in einem internationalen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Hybrides Arbeitsmodell mit geregelten Arbeitszeiten • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Motiviertes, wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Digitalisierung
• Umfassende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im internationalen Netzwerk
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Landwirtschaft – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (kurzes Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) via unser System!
Gehalt: 51000 EUR / YEAR
Für die KWS Austria Saat GmbH mit Sitz in St. Pölten (Niederösterreich) suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine engagierte Persönlichkeit als Business Support Specialist (m/w/d). Die Teilzeitposition (bis zu 25 Stunden pro Woche) wird im Rahmen einer Karenzvertretung besetzt und ist zunächst bis Juni 2027 befristet – mit der Möglichkeit einer Verlängerung.
In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie unsere Teams aus Vertrieb, Customer Service, Marketing und Logistik bei administrativen und organisatorischen Aufgaben. Als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen sorgen Sie für reibungslose Abläufe und tragen dazu bei, dass unsere Kolleginnen und Kollegen sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Freuen Sie sich auf ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, moderne Arbeitsmittel sowie ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Bringen Sie Ihre Ideen ein, gestalten Sie Prozesse aktiv mit und werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens, das die Landwirtschaft von morgen nachhaltig mitgestaltet.
Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns:
• Administrative Unterstützung der Bereiche Customer Service, Vertrieb, Marketing und Logistik
• Pflege und Aktualisierung von Daten, Listen und Dokumentationen in unseren Systemen
• Bearbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen
• Verwaltung und Pflege von Informationen im CRM-System
• Organisation und Koordination von Meetings und internen Veranstaltungen
• Organisation des Postein- und -ausgangs sowie allgemeiner Backoffice-Aufgaben
• Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Feldtagen, Workshops und weiteren Veranstaltungen
• Unterstützung bei Marketing- und Promotionsaktivitäten, einschließlich Verpackung und Versand von Werbematerialien
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung administrativer Abläufe und Prozesse
Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Assistenz-, Backoffice- oder Administrationsbereich
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie Freude daran, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce sind von Vorteil
• Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen:
• Teilzeitbeschäftigung (bis 25 Stunden/Woche) im Rahmen einer Karenzvertretung mit Option auf Verlängerung
• Flexibles hybrides Arbeitsmodell mit familienfreundlichen Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein wertschätzendes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Arbeitsprozesse
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens mit starken regionalen Wurzeln zu werden und die Zukunft der Landwirtschaft aktiv mitzugestalten
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Landwirtschaft – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (kurzes Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) via unser System!
Gehalt: 24480 – 30612 EUR / YEAR
