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  • Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in d... mehr ansehen

    Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.

    Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxus-Hotellerie in der Schweiz, fundierte Berufs-, Branchen-, SPA- & Hotelkenntnisse von Vorteil
    Ein sehr hohes Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein, höfliche Umgangsformen sowie ein gepflegtes Auftreten
    Sehr gute Computerkenntnisse in MS Office, Outlook, weitere Computerkenntnisse in Protel & TAC von Vorteil
    Eine herzliche Persönlichkeit mit Empathie, positiver Ausstrahlung und Multitasking-Fähigkeit
    Teamfähigkeit, körperliche Belastbarkeit sowie die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen und seine Mitmenschen zu motivieren
    Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich sowie schriftlich) und jede weitere Fremdsprache von Vorteil

    Coiffeurbehandlungen (Haare waschen, schneiden, färben, tönen, stylen), Beratung und Betreuung der Gäste auf 5* Hotel Spa Niveau, Bestellungen im Bereich Coiffeur (in Zusammenarbeit mit dem Management)
    Gästeempfang & Durchführung von Behandlungen (Massage und/oder Beauty) auf 5* Hotel Spa Niveau
    Erledigen allgemeiner, administrativer Arbeiten sowie monatliche Inventur von Verkaufs- und Salonprodukten
    Professionelle Beratung und Verkauf der Behandlungen sowie unserer exklusiven Spa Produktlinien
    Schaffung einer sicheren, sauberen und freundlichen Umgebung für alle Gäste
    Unterstützung an der SPA Réception und bei Bedarf im Pool Bereich bei regelmässigen Kontrollrundgängen

    Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
    Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro"
    Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters
    Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)
    Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

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  • Night Auditor (m/w/d) Wintersaison 2026/2027  

    - St. Moritz
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    Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.

    Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Abgeschlossene Berufsausbildung
    Mehrjährige Berufserfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position in der 5* Hotellerie von Vorteil
    Freundliches Auftreten, Höflichkeit und Diskretion gegenüber unseren internationalen Gästen
    Gepflegtes Erscheinungsbild und körperliche Belastbarkeit
    Hohe Einsatzbereitschaft
    Professionelle Umgangsformen in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil

    Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs im gesamten Hotel während der Nacht
    Durchführen von regelmässigen Sicherheitsrundgängen (inkl. der Aussenanlage) während der Nacht
    Entgegennahme, Weiterleitung und Auslieferung von Room-Service-Bestellungen während der Nacht
    Übernahme von Concierge-Aufgaben sowie Bearbeitung einzelner Gästewünsche (z.B. Bereitstellung von Zusatzartikeln) in Abwesenheit des Housekeeping-Teams
    Erledigung aller anfallenden Aufgaben am Front Office inkl. Kassenführung und Tagesabschlüsse
    Verantwortlich für einen diskreten, zurückhaltenden & aufmerksamen 5 Sterne Services nach LHW-, Forbes-, FHR- und Hausstandards

    Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
    Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro"
    Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters
    Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)
    Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

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  • Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in d... mehr ansehen

    Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.

    Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    - Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Revenue Management
    - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie
    - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil
    - Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail
    - Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
    - Empathische und diskrete Persönlichkeit, sowie Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
    - Verantwortung für das gesamte Reservierungsmanagement
    - Führung, Schulung und Einsatzplanung des Reservation-Teams (2-3 Personen)- Sorgfältiges Einpflegen und Verwalten der Gäste- und Reservierungsdaten sowie Verfügbarkeiten- Annahme und Bearbeitung aller Reservierungen sowie Systembuchungen mit ReGuest- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs anhand von Vorgaben lt. LQA, Forbes und Qualitätsmanagement-System- Kommissionsabrechnungen
    - Erstellen und Auswerten verschiedener Statistiken (u.a. Forecast, Monatsreporting, Jahresreporting)- Entwicklung und Umsetzung von Preisstrategien zur Umsatzmaximierung (Yield Management)- Analyse & Reporting: Monitoring von KPIs
    - Arbeit mit Property-Management-Systemen (Protel), Channel-Managern (Synexis) und Revenue-Management-Software
    - Optimierung der Kanäle (Website, OTAs, GDS)
    - Übernahme von Duty Manager Diensten


    Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
    Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters während der Wintersaison
    Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)
    Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
    sowie attraktive externe Weiterbildungsmöglichkeiten


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  • Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in d... mehr ansehen

    Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.

    Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    - Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Food and Beverage
    - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie
    - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil
    - Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail
    - Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
    - Empathische und diskrete Persönlichkeit, sowie Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
    - Gesamtverantwortung für den Food & Beverage Bereich (Grand Restaurant, Da Vittorio - St. Moritz, Fondue Gondeln, Carlton Bar / Bel Etage und Terrasse, Room Service sowie Einkauf und Events
    - Menügestaltung, Kassen- und Systemmanagement sowie Warenbewirtschaftung
    - Planung und Umsetzung exklusiver Veranstaltungen, Banketten und Events- Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gemäss LQA-, Forbes-, FHR- sowie internen QM Standards
    - Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der F&B-Konzepte
    - Erstellen und Auswerten verschiedener Statistiken (u.a. Renditen, Monatsreporting, Jahresreporting)
    - Übernahme von Duty Manager Diensten



    Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
    Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters während der Wintersaison
    Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)
    Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
    sowie attraktive externe Weiterbildungsmöglichkeiten

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