PowerShell, Microsoft Windows, IT-Infrastruktur, Konfiguration, Cloud Computing, ITIL, Digitalisierung, IT-Support, Microsoft Windows 10, IT-Betrieb, Python, SCCM, Softwareverteilung, 2nd-Level-Support, Batch Processing, Deployment, Rechenzentrum, IT, Hardware, Programmiersprachen Software packager (m/f/d) in application deployment Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You package and distribute software products using modern scripting languages You work with common software distribution solutions such as Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI and others You improve and optimize the software distribution processes You analyze and rectify faults in new and existing software packages You are the central contact person (m/f/d) for the introduction of new software products You carry out functional tests of new software packages You create associated documentation and develop it further You work in 2nd level support for Windows 10 and Windows 11 computers Your profile You have successfully completed an apprenticeship as an IT specialist (or comparable) or an IT degree Relevant certifications or completed training courses are nice, but not essential You work just as well independently as part of a team A good technical understanding, a pronounced service and solution orientation as well as a structured and careful way of working characterize you Ideally, you have a class B driving license Fluent written and spoken German is a prerequisite - English is an advantage Your experience Sound knowledge in the following areas is desirable: Creation of software packages (e.g. with Powershell and Batch) or (initial) scripting experience Carrying out error analyses of software packages/programs as well as troubleshooting in Windows environments Knowledge of scripting or programming languages (Powershell, Python or others) Creation of concepts and installation instructions What we offer you You can expect a varied job in the development of the IT division in the NetCologne Group as well as an innovative and dynamic company with flat hierarchies that is geared towards growth. In an exciting working environment with short decision-making paths, you will be part of a friendly and highly motivated team. We are happy to support you in shaping your professional goals with individual development measures. A permanent, financially secure and long-term position Regular internal and external training Flexible working hours and a home office arrangement Ultra-modern office space based on the "New Work" concept and chill-out & creative areas An attractive company pension allowance including individual advice from an external service provider A Germany ticket and JobRad offers for a comfortable ride to work Flat hierarchies and open communication A team kitchen and a canteen Regular team events 30 days vacation + 4 custom days Weekly fresh fruit as well as coffee, tea and water as much as you like Interested? Then we look forward to receiving your detailed application, including your salary expectations and earliest possible starting date. NetCologne IT Services GmbH Human Resources Department | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Cologne About us We, NetCologne IT Services, are a subsidiary of the regional telecommunications provider NetCologne. As a reliable strategic partner from Cologne, we provide companies and schools with innovative ICT technologies and offer them advanced solutions for their digitalization. From IT strategy consulting to the development, service and support of complex IT infrastructures, we offer everything from a single source. We are also responsible for taking over our customers' IT operations in accordance with the ITIL framework - through our Cologne service desk or on site. From our modern, certified data center in Cologne, we offer innovative managed services, including individually tailored cloud computing solutions. With our education services, we turn school IT into enterprise IT. From IT infrastructure to cloud services, identity management, hardware and software through to IT support, administration and training. With us, teachers and students get everything they need for the modern classroom and thus have digitalization fully under control.
IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free functionality of all IT systems and software applications in cooperation with 2nd level administration and the other IT teams Deployment and configuration of workstations (Windows), Apple & Android devices Remote management and maintenance of over 100,000 iOS and Android devices Documentation of workarounds and solution approaches in a knowledge database Your profile You have IT-related vocational training or corresponding proven professional experience You are very familiar with common PC operating systems such as Windows, Linux, Android, iPadOS and standard applications in the MS Windows environment Ideally, you have some experience in user support, support and remote support and have already worked with ticket systems (preferably TANSS) You work just as well independently as in a team and enjoy communicating on the phone You are characterized by a strong customer and service orientation, as well as a structured and careful way of working Fluent written and spoken German is a prerequisite You don't (yet) meet all the desired requirements? We are still very much looking forward to your application so that we can continue to develop together. What we offer you You can expect a varied job in the development of the IT division in the NetCologne Group as well as an innovative and dynamic company with flat hierarchies that is geared towards growth. In an exciting working environment with short decision-making paths, you will be part of a friendly and highly motivated team. We are happy to support you in shaping your professional goals with individual development measures. A permanent, financially secure and long-term position Regular internal and external training Flexible working hours and a home office arrangement Ultra-modern office space based on the "New Work" concept and chill-out & creative areas An attractive company pension allowance including individual advice from an external service provider A Germany ticket and JobRad offers for a comfortable journey to work Flat hierarchies and open communication A team kitchen and a canteen Regular team events 30 days vacation 4 custom days Weekly fresh fruit as well as coffee, tea and water as much as you like Interested? Then we look forward to receiving your detailed application, including your salary expectations and earliest possible starting date. NetCologne IT Services GmbH Human Resources Department | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Cologne About us We, NetCologne IT Services, are a subsidiary of the regional telecommunications provider NetCologne. As a reliable strategic partner from Cologne, we provide companies and schools with innovative ICT technologies and offer them advanced solutions for their digitalization. From IT strategy consulting to the development, service and support of complex IT infrastructures, we offer everything from a single source. We are also responsible for taking over our customers' IT operations in accordance with the ITIL framework - through our Cologne service desk or on site. From our modern, certified data center in Cologne, we offer innovative managed services, including individually tailored cloud computing solutions. With our education services, we turn school IT into enterprise IT. From IT infrastructure to cloud services, identity management, hardware and software through to IT support, administration and training. With us, teachers and students get everything they need for the modern classroom and thus have digitalization fully under control.
Electronics technician (m/f/d) for energy and building technology (temporary) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks The cabling of network components in medium to large infrastructures The analysis of network topologies in the cable network and network distributors Documentation - written and visual in the form of network diagrams The transport and structure of network components Support with the setup of network components Your profile You have completed training in the field of electronics (e.g. electronics technician for energy and building technology) or have gained comparable experience as a career changer (m/f/d) You work just as well independently as in a team and are solution-oriented You are characterized by a strong customer and service orientation, as well as a structured and careful way of working You have a class B driving license Fluent written and spoken German is a prerequisite - other languages are welcome Your experience (Sound) knowledge in the following areas is desirable: The installation of network components, especially in larger properties You have manual skills and have already worked independently Ideally, you have experience in inspecting and analyzing defects What we offer you You can expect a varied job in the development of the IT division in the NetCologne Group as well as an innovative and dynamic company with flat hierarchies that is geared towards growth. In an exciting working environment with short decision-making paths, you will be part of a friendly and highly motivated team. We are happy to support you in shaping your professional goals with individual development measures. An employment contract limited to 2 years Regular internal and external training Flexible working hours and a home office arrangement Ultra-modern office space based on the "New Work" concept and chill-out & creative areas An attractive company pension allowance including individual advice from an external service provider A Germany ticket and JobRad offers for a comfortable ride to work Flat hierarchies and open communication A team kitchen and a canteen Regular team events 30 days vacation 4 custom days Weekly fresh fruit as well as coffee, tea and water as much as you like Interested? Then we look forward to receiving your detailed application, including your salary expectations and earliest possible starting date. NetCologne IT Services GmbH Human Resources Department | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Cologne About us We, NetCologne IT Services, are a subsidiary of the regional telecommunications provider NetCologne. As a reliable strategic partner from Cologne, we provide companies and schools with innovative ICT technologies and offer them advanced solutions for their digitalization. From IT strategy consulting to the development, service and support of complex IT infrastructures, we offer everything from a single source. We are also responsible for taking over our customers' IT operations in accordance with the ITIL framework - through our Cologne service desk or on site. From our modern, certified data center in Cologne, we offer innovative managed services, including individually tailored cloud computing solutions. With our education services, we turn school IT into enterprise IT. From IT infrastructure to cloud services, identity management, hardware and software through to IT support, administration and training. With us, teachers and students get everything they need for the modern classroom and thus have digitalization fully under control.
Über uns Wir, die NetCologne IT Services , sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. Senior Linux System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“ Die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen Die Planung, Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von individuellen Systemlösungen für unsere Geschäfts- und Education-Kunden Die Absicherung und Härtung der zentralen und dezentralen Linux-Systeme Das Monitoring bereitgestellter Dienste Das Erstellen von Skripten und Playbooks für die Automatisierungslösungen im Serverumfeld Das Vorantreiben der Digitalisierung im Bildungssektor Die Bereitschaft zur gelegentlichen Teilnahme an der Rufbereitschaft Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) abgeschlossen und konntest bereits mind. 5 Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Verwaltung und dem Betrieb von Linux-Systemen Du bringst Kenntnisse in der Automatisierung von Prozessen mit Hilfe von Ansible oder ähnlichen Tools mit Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen: Administration von Debian-basierten Linux-Distributionen im Businessumfeld Bereitstellung von Platform as a Service und Software as a Service Einrichtung und Betrieb von virtuellen Servern auf hochverfügbaren VMware Clustern Erfahrungen beim Einsatz von Ansible, Docker, GIT und Relationale-Datenbanken Monitoring und Performance Analysen Hochverfügbarkeits-Cluster Netzwerk und Firewall Verzeichnisdienste Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7308 . NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können. Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7312. NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten Die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung von Leistung und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur von Kunden mittels VMware vSphere Die Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Microsoft Windows Servern um eine sichere und zuverlässige Serverumgebung sicherzustellen Die Betreuung der Konnektivität und Leistung komplexer Server- und Storage-Umgebungen mittels grundlegender Netzwerkkenntnisse Die Identifizierung und Behebung von Server- und Infrastrukturproblemen Die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung unserer eigenen Rechenzentren, in denen wir unseren Kunden Cloud- & Hosting-Services anbieten Dein Profil Du hast ein IT-Studium / eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammelt Du verfügst über analytische Fähigkeiten um komplexe IT-Infrastrukturstörungen zu beheben Du hast Erfahrung in der Verwaltung sowie im Troubleshooting von VMware vSphere und MS Active Directory Idealerweise verfügst Du über Systemhaus-Erfahrung oder über Kenntnisse in Migrationsprojekten Mit Deinem Fachwissen findest Du Dich zügig in komplexen Infrastrukturen zurecht und bist in der Lage durch Schwachstellenanalysen Optimierungen zu erzielen Zu Deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Verbindlichkeit und Einsatzfreude Teamfähigkeit, Engagement und Kommunikationsfähigkeit gehören zu Deiner Persönlichkeit Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen Deine Erfahrung Du verfügst über Praxis-Erfahrung in mehreren der folgenden Themenschwerpunkte: Microsoft AD VMware vSphere Microsoft Windows Server Netzwerk Veeam Backup Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7311. NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices Das Management und die Wartung von über 100.000 iOS und Android Geräten remote Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können. Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7312. NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services , sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. Intune Consultant (m/w/d) im Device-Management Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Das Device-Management Team betreut sowohl remote als auch vor Ort über 120.000 Endgeräte (Windows, macOS, Android, iOS und iPadOS) an verschiedenen Standorten. Es ist zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Clientumgebung. Du bist zuständig für die Einführung von Microsoft Intune (Endpoint Configuration Manager), optional auch für Defender for Endpoint bei unseren Kunden, und der kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Umgebungen. Du unterstützt Deine Kollegen (m/w/d) bei der Einarbeitung und hilfst in Problemfällen sowie bei fachlichen Fragen. Die Durchführung von PreSales-Workshops mit Kunden hinsichtlich moderner MDM-Lösungen. Die Unterstützung bei Angebotskalkulationen sowie Aufwandseinschätzungen Die Einführung von Microsoft Endpoint Manager als gesamtheitliche EMM-Lösung bei unseren Kunden Die Erstellung sämtlicher Dokumentationen und Durchführung von Schulungen Die (Weiter-)Entwicklung der verschiedenen Umgebungen, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten Das Mitwirken bei der Planung, Steuerung und Betreuung von IT-Projekten und Vorhaben (z.B. macOS-Major Updates, QS-Maßnahmen, Weiterentwicklung der Infrastruktur) Die Erstellung von Konzepten sowie Installationsanleitungen Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits einige Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast umfangreiche Administrations-Kenntnisse von gängigen Betriebssystemen im Business-Umfeld Du bist bestens vertraut mit dem Microsoft Endpoint Manager Optimalerweise hast du auch schon Erfahrung mit Microsoft Defender for Endpoint und ggf. weiteren Security-Produkten von Microsoft Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Idealerweise besitzt Du einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind (fundierte Kenntnisse) in folgenden Bereichen: Du bist sicher im Umgang mit dem Microsoft Endpoint Manager und hast besten Falls schon Erfahrungen sammeln können mit Defender for Endpoint Du bist vertraut mit Microsoft Technologien (Windows Client- und Serverbetriebssysteme, Active Directory, Gruppenrichtlinien) Mit der Administration von Smartphones und macOS-Devices hast du optimalerweise bereits Berührung gehabt Du hast Erfahrungen in IT-Projekten gesammelt Du kennst dich mit der Erstellung von Konzepten und Installationsanleitungen aus Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7309 . NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services , sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. Software-Paketierer (m/w/d) im Application Deployment Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere Du verbesserst und optimierst die Prozesse der Softwareverteilung Du analysierst und behebst Störungen neuer sowie bestehender Softwarepakete Du bist zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Einführung neuer Softwareprodukte Du führst Funktionstest neuer Softwarepakete durch Du erstellst dazugehörige Dokumentationen und entwickelst diese weiter Du bist im 2nd-Level Support von Windows 10 und Windows 11 Rechnern tätig Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen Schön, aber nicht zwingend notwendig sind bereits einschlägige Zertifizierungen oder durchgeführte Schulungen Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Idealerweise besitzt Du einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse in folgenden Bereichen: Erstellung von Softwarepaketen (z.B. mit Powershell und Batch) oder (erste) Skripterfahrungen Durchführung von Fehleranalysen von Softwarepaketen/ Programmen sowie die Behebungen in Windows-Umgebungen Kenntnisse mit Skript- oder Programmiersprachen (Powershell, Python oder andere) Erstellung von Konzepten und Installationsanleitungen Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7310. NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
Über uns Wir, die NetCologne IT Services , sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. Intune Consultant (m/w/d) im Device-Management Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben Das Device-Management Team betreut sowohl remote als auch vor Ort über 120.000 Endgeräte (Windows, macOS, Android, iOS und iPadOS) an verschiedenen Standorten. Es ist zuständig für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Clientumgebung. Du bist zuständig für die Einführung von Microsoft Intune (Endpoint Configuration Manager), optional auch für Defender for Endpoint bei unseren Kunden, und der kontinuierlichen Weiterentwicklung aller Umgebungen. Du unterstützt Deine Kollegen (m/w/d) bei der Einarbeitung und hilfst in Problemfällen sowie bei fachlichen Fragen. Die Durchführung von PreSales-Workshops mit Kunden hinsichtlich moderner MDM-Lösungen. Die Unterstützung bei Angebotskalkulationen sowie Aufwandseinschätzungen Die Einführung von Microsoft Endpoint Manager als gesamtheitliche EMM-Lösung bei unseren Kunden Die Erstellung sämtlicher Dokumentationen und Durchführung von Schulungen Die (Weiter-)Entwicklung der verschiedenen Umgebungen, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten Das Mitwirken bei der Planung, Steuerung und Betreuung von IT-Projekten und Vorhaben (z.B. macOS-Major Updates, QS-Maßnahmen, Weiterentwicklung der Infrastruktur) Die Erstellung von Konzepten sowie Installationsanleitungen Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) oder ein IT-Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits einige Jahre Berufserfahrung sammeln Du hast umfangreiche Administrations-Kenntnisse von gängigen Betriebssystemen im Business-Umfeld Du bist bestens vertraut mit dem Microsoft Endpoint Manager Optimalerweise hast du auch schon Erfahrung mit Microsoft Defender for Endpoint und ggf. weiteren Security-Produkten von Microsoft Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Idealerweise besitzt Du einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil Deine Erfahrung Wünschenswert sind (fundierte Kenntnisse) in folgenden Bereichen: Du bist sicher im Umgang mit dem Microsoft Endpoint Manager und hast besten Falls schon Erfahrungen sammeln können mit Defender for Endpoint Du bist vertraut mit Microsoft Technologien (Windows Client- und Serverbetriebssysteme, Active Directory, Gruppenrichtlinien) Mit der Administration von Smartphones und macOS-Devices hast du optimalerweise bereits Berührung gehabt Du hast Erfahrungen in IT-Projekten gesammelt Du kennst dich mit der Erstellung von Konzepten und Installationsanleitungen aus Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7309 . NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben
