Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das Design, eine aufregende Kombination aus futuristischen und nostalgischen Elementen, vereint, was normalerweise nicht zusammenpasst. In unserem mediterranen Restaurant Castellan s verschmilzt die südeuropäische Küche mit der kulinarischen Vielfalt Zürichs. Für unser Team suchen wir nach Vereinbarung ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Front Office Agent 100% (m/w/d). Anstellungsart:
Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste Kompetente Umsetzung von Gästeanfragen und -wünschen Check-in und Check-out Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz allgemein Verbuchung von Leistungen Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Faxen und Nachrichten Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Gästekontakt Du arbeitest gerne im Team Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit Gepflegtes Erscheinungsbild Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
Wir bieten Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen - auch da haben wir was für Dich: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden Kostenloser Babbel Zugang Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken Anerkennungs- und Bonusprogramme 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
JBG81_AT
Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das Design, eine aufregende Kombination aus futuristischen und nostalgischen Elementen, vereint, was normalerweise nicht zusammenpasst. In unserem mediterranen Restaurant Castellan s verschmilzt die südeuropäische Küche mit der kulinarischen Vielfalt Zürichs. Für unser Team suchen wir ab sofort ein/e qualifizierte/n und engagierte/n F&B Servicemitarbeitenden 60% (m/w/d) für den Frühstücksservice Anstellungsart:
Aufgaben Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im Frühstück- und Mittagservice Organisation der Serviceabläufe und Weitergabe von Informationen an das Team und die Küche Betreuung der Gäste und mitverantwortlich für das Handling von Gäste-Reklamationen Unterstützung bei der Erstellung interner Richtlinien sowie Überwachung und Einhaltung der Service Standards Einhaltung der HACCP-Vorgaben und Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung innerhalb der Abteilung
Profil Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen - auch da haben wir was für Dich: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken Anerkennungs- und Bonusprogramme 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
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Erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste Kompetente Umsetzung von Gästeanfragen und –wünschen Check-in und Check-out Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz allgemein Verbuchung von Leistungen Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Faxen und Nachrichten Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen Einhaltung der Qualitätsstandards
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Gästekontakt Du arbeitest gerne im Team Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit Gepflegtes Erscheinungsbild Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden Kostenloser Babbel Zugang Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken Anerkennungs- und Bonusprogramme 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das Design, eine aufregende Kombination aus futuristischen und nostalgischen Elementen, vereint, was normalerweise nicht zusammenpasst. In unserem mediterranen Restaurant Castellan´s verschmilzt die südeuropäische Küche mit der kulinarischen Vielfalt Zürichs. Für unser Team suchen wir ab sofort ein/e qualifizierte/n und engagierte/n F&B Servicemitarbeitenden 60% (m/w/d) für den Frühstücksservice Anstellungsart:
Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im Frühstück- und Mittagservice Organisation der Serviceabläufe und Weitergabe von Informationen an das Team und die Küche Betreuung der Gäste und mitverantwortlich für das Handling von Gäste-Reklamationen Unterstützung bei der Erstellung interner Richtlinien sowie Überwachung und Einhaltung der Service Standards Einhaltung der HACCP-Vorgaben und Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung innerhalb der Abteilung
Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken Anerkennungs- und Bonusprogramme 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung