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Novotel Ibis Wien Hauptbahnhof
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    Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr. Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben - Unsere Gäste – Du begegnest ihnen offen und professionell, sorgst für eine angenehme Atmosphäre und hast Freude daran, Gastgeber zu sein - Unseren Eventbereich – ob Texas Eagle oder Blue Train: Du kennst unsere Räume, ihre Möglichkeiten und unser Seminarangebot genau - Unser Equipment – Du behältst den Überblick und gehst sicher und routiniert mit unserem Equipment um - Unser Team – Du unterstützt aktiv bei einem reibungslosen Ablauf und sorgst dafür, dass jedes Event optimal vorbereitet ist Profil - Erfahrung oder eine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie - Kenntnisse im Bankettservice sowie im Set-up von Veranstaltungen - Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamorientierung - Eine strukturierte, flexible und zuverlässige Arbeitsweise - Motivation und den Anspruch, gemeinsam mit uns besser zu werden - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus Wir bieten - Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung - Strukturiertes Onboarding, Training on the job sowie Zugang zu E-Learnings und Weiterbildungsangeboten mit echten Karrieremöglichkeiten - Eine ausgewogene Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) in unseren Pausenräumen - Attraktive Mitarbeiter- sowie Family & Friends Raten in über 5.300 Accor Hotels weltweit und zusätzliche Vorteile bei Kooperationspartnern - Ein Jobticket für die Zone Wien weniger ansehen
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    Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr.

    Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Unsere Gäste – Du begegnest ihnen offen und professionell, sorgst für eine angenehme Atmosphäre und hast Freude daran, Gastgeber zu sein
    • Unseren Eventbereich – ob Texas Eagle oder Blue Train: Du kennst unsere Räume, ihre Möglichkeiten und unser Seminarangebot genau
    • Unser Equipment – Du behältst den Überblick und gehst sicher und routiniert mit unserem Equipment um
    • Unser Team – Du unterstützt aktiv bei einem reibungslosen Ablauf und sorgst dafür, dass jedes Event optimal vorbereitet ist

    • Erfahrung oder eine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
    • Kenntnisse im Bankettservice sowie im Set-up von Veranstaltungen
    • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamorientierung
    • Eine strukturierte, flexible und zuverlässige Arbeitsweise
    • Motivation und den Anspruch, gemeinsam mit uns besser zu werden
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

    • Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive
    • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
    • Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung
    • Strukturiertes Onboarding, Training on the job sowie Zugang zu E-Learnings und Weiterbildungsangeboten mit echten Karrieremöglichkeiten
    • Eine ausgewogene Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) in unseren Pausenräumen
    • Attraktive Mitarbeiter- sowie Family & Friends Raten in über 5.300 Accor Hotels weltweit und zusätzliche Vorteile bei Kooperationspartnern
    • Ein Jobticket für die Zone Wien

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    Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken, einzigartige Lifestyle-Konzepte, Veranstaltungsorte und Nachtclubs, Restaurants und Bars, Co-Working-Spaces und vieles mehr.

    Die Hotel-Combo Novotel & ibis Wien Hauptbahnhof befindet sich direkt am Hauptbahnhof, in einer jungen und aufstrebenden Umgebung, unweit vom Schloss Belvedere. Durch eine perfekte Anbindung eignen sich beide Hotels ideal für Geschäfts- und Städtereisen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Betreuung der Individualreservierung (E-Mails, Buchungen, Upselling, Anreisekontrolle, etc.)
    • Betreuung der Telefonzentrale beider Hotels

    • Mitbetreuung von Reservation Agents, Lehrlingen und Praktikanten

    • Sicherstellung unserer Buchbarkeit

    • Verrechnung von NoShows und Late Cancellations, Kreditkartenabrechnung

    • Koordination des täglichen Arbeitsablaufes der Abteilung

    • Erste Anlaufstelle für Kollegen

    • Mitverantwortung für unseren Umsatz

    • Akquise für unser Accor Loyalty Programm - ALL


    • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und 1-2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Front Office/Reservierung und/oder Verkauf

    • Herzlichkeit und Freude an der Dienstleistung

    • Hands on Mentalität, gute Umgangsformen und Stressresistenz

    • Du arbeitest gerne in einem Team

    • MS-Office-Know-How und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud

    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprach ist von Vorteil

    • Sicheres und gepflegtes Auftreten

    • Liebe zum Detail

    • Begeisterungsfähigkeit


    • Eine verantwortungsvolle und Position mit Aufstiegsmöglichkeiten
    • Ein offenes und freundliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien

    • Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum zur persönlichen Weiterentwicklung

    • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

    • Faire Dienstplangestaltung, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tage Woche MO - FR, gelegentlich Feiertage

    • Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Wiener Hauptbahnhof mit eigener Kantine (Frühstück, Mittag-, Abendessen)

    • Mitarbeiter und Family & Friends Raten für mehr als 5300 Accorhotels weltweit

    • Besondere Angebote und Rabatte von Kooperationspartnern – Technik (Apple, Samsung, etc.), Mietwagen, Apotheke, uvm.

    • Kostenfreies Jobticket für die Zone Wien


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