Park Hyatt, Hyatts Luxusmarke, steht für „Luxury is personal“ – persönlicher, authentischer und zurückhaltender Luxus. Und mitten im Goldenen Quartier, AmHof, sind wir in einem historisches Bankgebäude zuhause. Mit einem Pool im ehemaligen Banktresor, einem Gourmet‑Hotspot im alten Kassensaal und prunkvollen Veranstaltungsräumen auf der ehemaligen Direktionsetage machen wir in unserem Haus Unmögliches möglich. Wir care for people so they can be their best. Wir wachsen weiter, verlieren dabei aber das Wichtigste nicht aus den Augen – die Menschen. Bei Hyatt zählt, was du einbringst, und deine Einzigartigkeit macht uns besser. Gestalte mit und bewirb dich.
Deine Aufgaben
Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeiter:innen bei Fragen rund um HR, Training und Qualität
Du unterstützt das HR-Team im Tagesgeschäft sowie bei laufenden und neuen HR-relevanten Themen
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Qualitätsmanagement im gesamten Haus
Du analysierst Gästefeedback und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. Von der Idee bis zur Umsetzung
Du entwickelst, implementierst und optimierst unsere Service- und Qualitätsstandards kontinuierlich weiter
Du konzipierst Trainingsformate und entwickelst bestehende Trainingsinhalte laufend weiter
Du planst und führst Trainings durch (Workshops, Präsenztrainings, E-Learnings, On-the-Job-Trainings) und stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Pflichtschulungen sicher
Du stärkst aktiv eine gelebte Qualitäts‑ und Trainingskultur im gesamten Hotel
Du begleitest neue Mitarbeiter:innen vom ersten Tag an und gestaltest ein strukturiertes, herzliches Onboarding-Erlebnis
Das bringst Du mit
Erste Erfahrungen im Bereich Human Resources
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Systemen
Belastbarkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit, hoher Grad an Organisationsgeschick und pro-aktive sowie akkurate Arbeitsweise
Deine Benefits
12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
In-House Experience (mit einer Begleitung)
Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
Interne, lokale und globale Austauschprogramme
Weiterbildung (intern und extern)
Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
Kostenfreie Verpflegung
F&B Discount (im Park Hyatt Vienna/ Andaz Vienna Am Belvedere)
4- Tage Woche (möglich)
Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei BG 3 mit 2.263,- EUR.
#J-18808-Ljbffr
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