Training and Development Specialist (m/w/d)
* Linz
* Vollzeit oder Teilzeit
* ab sofort
ÜBER UNS
Du entwickelst innovative Lernkonzepte, die überzeugen und machst Menschen mit Empathie und Klarheit fit für die Herausforderungen von morgen? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team!
Wir, die Raiffeisenbanken Service Gmb H, ein innovatives Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, sind als führendes Kundenkontaktcenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für rund zwei Millionen telefonische Kundenkontakte jährlich. Wir sind stolz auf unser hochengagiertes Team von über 160 Mitarbeiter:innen, bei dem das Erreichen exzellenter Servicequalität in der telefonischen Kundenbetreuung täglich im Fokus steht.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH
* Neukonzeption und Umsetzung eines modernen, modularen Onboarding- und Weiterbildungsprogramms
* Entwicklung und Gestaltung interaktiver, zielgruppenorientierter Lernformate
* Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lernsysteme
* Kontinuierliche Optimierung der Schulung- und Wissensmanagement-Prozesse
* Sicherstellung der Messbarkeit des Lernerfolgs durch Evaluation und Feedback
WOMIT DU UNS BEGEISTERST
* Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Schulungs- und Onboarding-Prozessen
* Didaktisches Fachwissen und sehr gute Kenntnisse moderner Lernmethoden
* Erfahrung im Projektmanagement sowie mit digitalen Lernsystemen und MS Office
* Kommunikationsstärke und ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
* Gestaltungsspielraum als Personalentwickler:in für innovative Schulungskonzepte
* Möglichkeit, den Wissensaufbau und die Lernkultur nachhaltig zu prägen
* Zusammenarbeit mit engagierten Trainer:innen und Fachbereichen
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit
* Diese Stelle ist auch in Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich
Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 49.000 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.
* Aus- und Weiterbildung
Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.
* Betriebsausfluge
Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.
* Fitnessangebote
Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.
* Gesundheitsmanagement
Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.
* Kulturangebote
Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.
* Mitarbeiterrabatte
Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.
* Restaurant
Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.
DEIN KONTAKT
Die zuständige Ansprechpartnerin, Anita Zöchlinger, Tel.: +43 732 6596 29671, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
NICHT DER RICHTIGE JOB?
Hier findest du alle Jobs: jobs.raiffeisen-ooe.at/Jobs Du bist an der Mitarbeit in unserem Team interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung!
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