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  THE HOTEL: Front Office Manager (m/w)  

  Renaissance Lucerne Hotel

  Feste Anstellung - Luzern

  Gepostet: 05/09/2025

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  Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

  Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  Anstellungsart: Vollzeit

  
  

  Ihre Hauptaufgabe:

  • Verantwortlich für die Organisation der Room Serviceabläufe
  • Leitung der Rezeption und Führung der Mitarbeitenden
  • Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
  • Verantwortlich für die optimale Umsetzung des Marriott Rewards Programms
  • Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht
  • Koordination des Beschwerdemanagements
  • Verantwortlich für die Kontrolle der Gruppenrechnungen und der Debitoren
  • Kontrolle der Tagesabrechnungen gemäss interner Anweisungen
  • Dienstplangestaltung, Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
  • Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter

  
  

  Unsere Anfroderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der internationalen Kettenhotellerie in einer vergleichbaren Position
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschränkten Qualitätsansprüchen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
  • Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
  • Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • Gute MS Office sowie idealerweise Opera Kenntnisse

  
  

  Wir bieten Ihnen:

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

  
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  Front Office Mitarbeiter (m/w) 100%  

  Renaissance Lucerne Hotel

  Feste Anstellung - Luzern

  Gepostet: 04/09/2025

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  Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

  Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  Anstellungsart: Vollzeit

  
  

  • Selbstständiges Arbeiten am Front Office inklusive Abrechnung
  • Check-in / Check-out der Gäste
  • Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
  • Concierge-Tätigkeiten
  • Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz

  
  

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
  • Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
  • Gute MS Office und opera Kenntnisse
  • Sprachen: Deutsch und Englisch

  
  

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

  
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  Barmitarbeiter Pacifico - Mexican Cantina & Bar 80%-100%  

  Renaissance Lucerne Hotel

  Feste Anstellung - Luzern

  Gepostet: 30/08/2025

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  Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

  Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  Anstellungsart: Vollzeit

  
  

  Ihre Hauptaufgabe:

  • Aktive Mitarbeit an der Bar
  • Mixen von Cocktails und Getränken
  • Verantwortlich für die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben
  • Zuständig für einen reibungslosen Serviceablauf
  • Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung

  
  

  Unsere Anfroderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und Spezialisierung im Bereich Bar
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Umgangsformen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

  
  

  Wir bieten Ihnen:

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

  
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  Rooms Back of House Manager / mit Revenue Erfahrung  

  Renaissance Lucerne Hotel

  Befristeter Vertrag - Luzern

  Gepostet: 26/08/2025

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  Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

  Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  Anstellungsart: Vollzeit

  
  

  Ihre Hauptaufgaben

  • Führen des Revenue Managements mit Hilfe der verschiedenen Systeme (One Yield, HPP, MARSHA, efast, Opera) inklusive Reporting
  • Pflege der Bestandes- und Gewinnung von neuen Kunden für das Corporate und Gruppengeschäft
  • Sicherstellung einer optimalen Auslastung beider Hotels zu den bestmöglichen Preisen
  • Verantwortung für das Debitorenwesen inkl. Mahnwesen
  • Aktive Mitarbeit in den verschiedenen Abteilungen (vor allem Front Office und Reservierung)
  • Verantwortung für die Gruppenreservationen
  • Verantwortung für die OTA-Kanäle (u.a. Expedia, Booking.com, Agoda)
  • Mitwirkung bei der Preisgestaltung und Sicherstellung der Ratenparität
  • Durchsetzung der Unternehmens- und Qualitätsziele (Marriott Quality Standards)
  • Vertretung der Betriebsinteressen gegen innen und nach aussen
  • Projektverantwortung für Neuerungen im Bereich Revenue, Sales, Marketing sowie Unterstützung der Operativen Prozesse (Land-it)
  • Führung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
  • Mitarbeiterkoordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
  • Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung

  
  

  Unsere Anforderungen

  • Marriott Erfahrung gewünscht
  • Gewinnende, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
  • Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

  
  

  Wir bieten Ihnen:

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

  
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  Servicemitarbeiter Pacifico – Mexican Cantina & Bar (m/w)  

  Renaissance Lucerne Hotel

  Feste Anstellung - Luzern

  Gepostet: 26/08/2025

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  Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

  Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

  Anstellungsart: Vollzeit

  
  

  Ihre Aufgaben:

  • Getränke und Speiseservice mit Inkasso
  • Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
  • Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf mit einer eigenen Station
  • Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung

  
  

  Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie oder adäquate Berufserfahrung
  • Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen
  • Freundliches und sicheres Auftreten sowie gepflegte Umgangsformen
  • Verantwortungsbewusstsein, Verkaufstalent
  • Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

  
  

  Wir bieten Ihnen:

  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...

  
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