IT Applikationsbetreuer (m/w/d) - Wien - Vollzeit
Vollzeit
Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.
Als IT Applikationsbetreuer*in stellen Sie in enger Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen sowie externen Partnern sicher, dass digitale Lösungen optimal auf die Unternehmensstrategie und die Bedürfnisse der Fachabteilungen abgestimmt sind. Sie treiben Innovation, Effizienz und Prozessqualität voran – und bilden damit einen zentralen Erfolgsfaktor für unsere IT-Abteilung. Zu den Aufgaben zählen:
Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business‑Anforderungen
Betreuung der Applikationslandschaft sowie Unterstützung bei der Digitalisierung und Standardisierung von Abläufen
Konfigurationsmanagement (Benutzerverwaltung, Vergabe von Berechtigungen, etc.)
Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen und kontinuierliche Optimierung von Lösungen
Ansprechpartner*in und Support der Anwenderinnen und Anwender
Begleitung von Implementierungen, Testungen, Abnahmen, Rollouts und Unterstützung der Fachbereiche bei der Einführung neuer Applikationen
Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings
Bearbeitung von Anforderungen und Störmeldungen im Ticketsystem (2nd Level Support)
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle
Verständnis von IT‑Architekturen, Schnittstellen, Datenmodellen (SQL Kenntnisse von Vorteil) und Systemlandschaften sowie Erfahrungen in der Prozessentwicklung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Präzise, eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Unser Angebot
Umfassende und strukturierte Einschulung
Abwechslungsreiches, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen IT-Team
Zentrale Lage der Büroräumlichkeiten / gute öffentliche Anbindung (Nähe U3 Station Erdberg)
Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit von Home-Office-Tagen
Flache Hierarchie, open door Mentalität, kollegiales Umfeld
Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 3.500,00 EUR brutto pro Monat (inkl. Überstundenpauschale), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf.
Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
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