Getreu unserem Motto „Noch näher am See – heisst bei uns schon im Wasser“ liegt das 4* Seehotel Sternen Horw mit Blick auf den Luzerner Hausberg Pilatus in der idyllischen Horwer-Bucht direkt am Vierwaldstättersee. Innerhalb von 10 Minuten gelangt man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto ins Stadtzentrum Luzern.
Das Hotel verfügt über 25 neuzeitlich eingerichtete Zimmer mit Balkon. In unseren 3 Restaurants und auf unserer idyllischen Seeterrasse mit 150 Sitzplätzen lassen sich unsere internationalen Gäste mit saisonalen und regionalen Spezialitäten verwöhnen. Bankett- und Konferenzräumlich- keiten bis zu 135 Personen runden unser räumliches Angebot ab und stehen für Hochzeiten, Familienfeiern und Seminare zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung einer eigenen Station mit Inkasso im A la carte-, Bankett- und Seminarbereich
- Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Einhaltung der Servicestandardvorgaben, der HACCP-Richtlinien und
des Qualitäts- und Schutzkonzeptes
- Tägliche Mise en place Arbeiten
- Gästereklamationen behandeln und Lösungen finden (im Rahmen der gegebenen Befugnisse)
- Mitverantwortlich für das Ausführen der Reinigungsarbeiten gemäss Hygienekonzept
- ein herzliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- eine umfangreiche Mitarbeitereinführung
- Freitagewünsche werden, wann immer möglich, berücksichtigt
- persönliche Entwicklung und Weiterbildung werden gefördert
- Unterstützung bei der Suche nach einer Mitarbeiterunterkunft
(wir verfügen über keine eigenen Mitarbeiterzimmer)
- kostenlose Parkplätze
Eine herzliche, teamorientierte und flexible Gastgeberpersönlichkeit, die mit Begeisterung und Fachkompetenz die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste mit Effizienz und hohem Qualitätsbewusstsein erfüllt und dies als selbstverständlich erachtet.
- abgeschlossene Gastronomie-Berufslehre oder mindestens 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung
im à la carte-Service
- deutsche Muttersprache und gute Englischkenntnisse, französisch von Vorteil
- Gäste- und lösungsorientiertes Handeln
- eine hohe Belastungsfähigkeit sowie ein stilsicheres und gepflegtes Auftreten
- grundlegende Weinkenntnisse
- von Vorteil sind Kenntnisse des Kassensystems Schultes und die Arbeit mit einem Orderman
Auto oder guter ÖV-Anschluss sind erforderlich.
Getreu unserem Motto „Noch näher am See – heisst bei uns schon im Wasser“ liegt das 4* Seehotel Sternen Horw mit Blick auf den Luzerner Hausberg Pilatus in der idyllischen Horwer-Bucht direkt am Vierwaldstättersee. Innerhalb von 10 Minuten gelangt man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto ins Stadtzentrum Luzern.
Das Hotel verfügt über 25 neuzeitlich eingerichtete Zimmer mit Balkon. In unseren 3 Restaurants und auf unserer idyllischen Seeterrasse mit 150 Sitzplätzen lassen sich unsere internationalen Gäste mit saisonalen und regionalen Spezialitäten verwöhnen. Bankett- und Konferenzräumlich- keiten bis zu 135 Personen runden unser räumliches Angebot ab und stehen für Hochzeiten, Familienfeiern und Seminare zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihr Profil:
Eine motivierte und engagierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung als Koch/Köchin EFZ oder einer vergleichbaren Qualifikation. Sie verfügen über erste Berufserfahrung in der warmen und kalten Küche, insbesondere im Bereich Gardemanger und Pâtisserie, und arbeiten strukturiert, sauber und qualitätsbewusst. Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Freude am Handwerk zeichnen Sie aus.
Sie unterstützen das Küchenteam im täglichen Betrieb, bringen Einsatzbereitschaft und Flexibilität mit und legen grossen Wert auf Hygiene- und Qualitätsstandards. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Getreu unserem Motto „Noch näher am See – heisst bei uns schon im Wasser“ liegt das 4* Seehotel Sternen Horw mit Blick auf den Luzerner Hausberg Pilatus in der idyllischen Horwer-Bucht direkt am Vierwaldstättersee. Innerhalb von 10 Minuten gelangt man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto ins Stadtzentrum Luzern.
Das Hotel verfügt über 25 neuzeitlich eingerichtete Zimmer mit Balkon. In unseren 3 Restaurants und auf unserer idyllischen Seeterrasse mit 150 Sitzplätzen lassen sich unsere internationalen Gäste mit saisonalen und regionalen Spezialitäten verwöhnen. Bankett- und Konferenzräumlich- keiten bis zu 135 Personen runden unser räumliches Angebot ab und stehen für Hochzeiten, Familienfeiern und Seminare zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check in und Check out unserer internationalen Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Hotelgäste
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reservationsentgegennahme und Korrespondenz (Anlässe und Seminare)
- Buchhaltungsaufgaben
- Abteilungsübergreifende Unterstützung und Zusammenarbeit
- ein herzliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- eine umfangreiche Mitarbeitereinführung
- Freitagewünsche werden, wann immer möglich, berücksichtigt
- persönliche Entwicklung und Weiterbildung werden gefördert
- Unterstützung bei der Suche nach einer Mitarbeiterunterkunft
(wir verfügen über keine eigenen Mitarbeiterzimmer)
- kostenlose Parkplätze
Bevorzugt eine abgeschlossene Hotel-Berufslehre, deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil), Gäste- und lösungsorientiertes Handeln mit dem Feingefühl für das Wesentliche, stilsicheres Auftreten und fundierte Administrationskenntnisse. Erfahrung mit den gängigen Word und Excel Programmen und dem Reservationssystem Protel.
Als herzliche, teamorientierte, belastungsfähige und flexible Gastgeberpersönlichkeit mit Bereitschaft zur Weiterentwicklung haben Sie die Fähigkeit, in Stress- oder Konfliktsituationen souverän und beruhigend zu wirken. Mit Begeisterung und Fachkompetenz erfüllen Sie die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste. Durch Ihre effiziente Arbeitsweise und einem hohen Qualitätsbewusstsein sind Sie es gewohnt, selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.