Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.
Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.
Verstärke unser smartes Team als
Mitarbeiter im Customer Service (all genders)
im Bereich Customer Operations
Deine Aufgaben
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Erste Ansprechperson:
Du bist der erste Kontakt für unsere Stromund Gaskund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen.
Kommunikationsprofi:
Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen und überzeugst durch eine klare, freundliche und professionelle Kommunikation.
Kundenorientierung:
Kund:innen wenden sich mit ihren Fragen an dich, und du findest stets passende Lösungen. Nach einer umfassenden Einarbeitung gehst du sicher mit allen Anfragen um und
leitest diese bei Bedarf an unsere Fachabteilungen weiter.
Betreuung Kundenshop:
Ein Teil deiner abwechslungsreichen Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Kundenshops im Herzen des 1. Bezirks.
Das ist uns wichtig
Qualifikationen und Erfahrungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Lehre, HAS, Matura) oder relevante Berufserfahrung sind von Vorteil.
Stressresistenz:
Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und behältst stets einen klaren Kopf.
Empathie Kundenorientierung:
Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kund:innen und zeigst Verständnis für ihre Anliegen.
PC Kenntnisse:
Ein sicherer Umgang mit dem PC ist von Vorteil.
1030 Wien
30-40 Std/Woche
04.05.2026
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Einschulung:
Du erhältst eine umfassende sechswöchige Einschulung, die dich optimal auf deinen Einstieg bei uns vorbereitet. Während dieser Zeit wirst du von unserem erfahrenen Trainingsteam
persönlich begleitet und unterstützt. Sie umfasst sowohl theoretisches Klassenraumtraining als auch praxisorientiertes On-the-Job-Training. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung (mindestens 35 Stunden pro Woche), um eine optimale Vorbereitung
auf deine neue Rolle zu gewährleisten.
Das spricht für uns
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.
Das Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis beträgt ab EUR 2.315,46 – die tatsächliche Einstufung erfolgt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich erhältst du eine leistungsorientierte Jahresprämie, die im Folgejahr ausbezahlt wird.
Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.
Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.
Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.
Verstärke unser smartes Team als
Teamleitung Business Process & Excellence (all genders)
Prozesse sind für dich kein Selbstzweck, sondern der Hebel für Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit? Du willst nicht nur optimieren, sondern aktiv gestalten und Verantwortung übernehmen? Dann suchen wir genau dich.
Als Teamleitung verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Unternehmensprozesse – von der Anforderung über die Umsetzung inkl. Qualitätssicherung bis zur Dokumentation. Du verbindest Führung, Prozessdenken und Digitalisierung und stellst sicher, dass unsere End-2-End-Prozesse effizient, transparent und zukunftsfit sind. Du stellst sicher, dass dein Team die erforderlichen Kenntnisse hinsichtlich Fachwissens und Methoden hat und begleitest deine Mitarbeitenden in ihrer Weiterentwicklung.
Führung & Teamentwicklung: Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung eines Teams aus Product Ownern und Fachexpert:innen. Dabei verstehst du Führung nicht nur als Steuerung, sondern als aktive Entwicklung deiner Mitarbeitenden. Durch regelmäßige Gespräche, gezieltes Coaching und klare Zielsetzungen schaffst du Orientierung und förderst eine lösungsorientierte, verantwortungsbewusste Teamkultur, in der Eigeninitiative und Qualität selbstverständlich sind.
Prozessmanagement & kontinuierliche Verbesserung (KVP): Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die effiziente und korrekte Durchführung definierter Unternehmensprozesse. Du stellst sicher, dass Standards, Verantwortlichkeiten und Abnahmekriterien klar definiert und eingehalten werden. Gleichzeitig treibst du ein aktives kontinuierliches Verbesserungsmanagement (KVP) voran, hinterfragst Bestehendes und entwickelst Prozesse nachhaltig weiter.
Anforderungs- & Projektmanagement: Du sorgst für eine strukturierte Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen und arbeitest dabei eng mit dem Produktivitätsmanagement (Ressourcenplanung) sowie den Product Ownern zusammen. Dein Anspruch ist es, Projekte und Prozessinitiativen in Time, Quality und Budget umzusetzen. Dabei übernimmst du auch die Verantwortung für ein professionelles Eskalationsmanagement und stellst Transparenz sowie Entscheidungsfähigkeit sicher.
Digitalisierung & Automatisierung: Gemeinsam mit deinem Team identifizierst du Potenziale zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen. Du gestaltest moderne, skalierbare Prozesslandschaften, die Effizienz steigern, Fehlerquellen reduzieren und nachhaltiges Wachstum ermöglichen.
Qualitäts- & Change Management: Du implementierst Qualitätsstandards, überwachst deren Einhaltung und entwickelst diese bei Bedarf weiter. Veränderungsprozesse begleitest du sowohl inhaltlich als auch kommunikativ und sorgst dafür, dass neue Strukturen, Systeme und Abläufe im Unternehmen nachhaltig verankert werden. Durch fundiertes methodisches Wissen bedienst du dich unterschiedlichen Toolsets und findest bedarfsorientierte Vorgehensmodelle.
Ausbildung: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessmanagement, Projektmanagement, Digitalisierung oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst damit ein solides fachliches Fundament für diese Rolle mit.
Berufserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement – idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen mit Massenprozessen. Du kennst Strukturen, Skalierung und die Anforderungen an effiziente, standardisierte Abläufe aus der Praxis.
Führungskompetenz: Du bringst mehrere Jahre Führungserfahrung mit und verstehst es, Teams klar zu führen, zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln. Dabei kombinierst du Verbindlichkeit mit Empathie und schaffst Orientierung.
Prozessmanagement & Digitalisierung: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Prozessoptimierung sowie in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Strukturiertes Anforderungsmanagement ist für dich selbstverständlich und du weißt, wie Standards definiert und nachhaltig verankert werden.
Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Vorgehensweise und eine klare Lösungsorientierung zeichnen dich aus. Auch bei komplexen Sachverhalten behältst du den Überblick.
Kommunikation: Du überzeugst mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe Inhalte verständlich und adressatengerecht vermitteln.
IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Tools und verfügst über fundierte ERP-Kenntnisse (z. B. Microsoft Dynamics) sowie Erfahrung mit CRM-, Ticketing- oder BPM-Systemen.
Stabstelle
1030 Wien
40 Wochenstunden
(Vollzeit)
ab sofort
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.194,02 vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich erhältst du eine leistungsorientierte Jahresprämie, die im Folgejahr ausbezahlt wird.
Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.
Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 270 Teammitgliedern getragen.
Unsere Auftraggeber profitieren von unserem Service der gemeinsamen Rechnungslegung für Energiekunden, bei dem wir die Abrechnung mit allen österreichischen Netzbetreibern übernehmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n zuverlässige:n und motivierte:n Kolleg:in
Mitarbeiter Buchhaltung für Endkunden (all genders)
(Standort: Wien | 40 Std/Woche | ab sofort)
Das spricht für uns
Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.
Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.
Verstärke unser smartes Team als
Sachbearbeiter Vertragserfassung und Lieferantenwechsel (all genders)
im Bereich Customer Operations
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Deine Aufgaben
Vertragserfassung:
Du bist für die laufende Erfassung von Strom und Gasverträgen verantwortlich.
Abwicklung:
Du wickelst Wechselprozesse (Lieferantenwechsel, Anmelde- und Abmeldeprozesse) inklusive Fehlerbearbeitung ab.
Ansprechperson:
Du fungierst als Ansprechperson für Netzbetreiber, Lieferanten und Endkunden bei Klärfällen. Weiters beantwortest du interne Anfragen zu Wechselprozessen.
Beantwortung fachspezifischer Anfragen:
Du übernimmst die Beantwortung der fachspezifischen Kundenanfragen in telefonischer
und schriftlicher Form.
Das ist uns wichtig
Ausbildung:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung (HAS, HAK, Lehre, ...).
Berufserfahrung:
Du konntest bereits erste Berufserfahrung
sammeln (auch in Form von Praktika).
Zahlenliebhaber:in:
Du bestichst durch deine zielorientierte, genaue
und zuverlässige Arbeitsweise und liebst es mit Zahlen zu arbeiten.
Zuverlässigkeit:
Du zeichnest dich durch eine eigenständige
Arbeitsweise aus, bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team.
IT-Kenntnisse:
Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS Office-
Tools, vor allem Excel.
1030 Wien
40 Wochenstunden befristet auf 2 Jahre (Karenzvertretung)
ab sofort
Click this link to apply for the job.
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.
Das Bruttomonatsgehalt beträgt ab EUR 2.315,46 – die tatsächliche Einstufung erfolgt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.
Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 270 Teammitgliedern getragen.
Zur Erweiterung unseres Teams Workforce Management suchen wir eine*n zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*in im
Performance Management (all genders)
(Standort: Wien | 40 Std/Woche | ab sofort)
Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.
Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.
Verstärke unser Team als Teamleiter:in Kundenservice Inbound.
Du willst nicht nur führen, sondern Wirkung entfalten? Dann übernimm Verantwortung als Teamleiter:in im Inbound-Kundenservice.
Gemeinsam mit einem fünfköpfigen Teamleiter:innen-Team führst du dein First- und Second-Level-Team mit Klarheit, Energie und Servicefokus. Zusammen mit deinen Mitarbeitenden betreust du Energiekund:innen im Inbound und stellst sicher, dass Service Level Agreements sowie relevante KPIs zuverlässig erreicht werden.
Dabei arbeitest du eng mit Workforce Management, Intraday-Steuerung und Trainer:innen zusammen – mit dem Ziel, Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Teamleitung: Du leitest ein Customer Service Team (circa 15-20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) im Bereich der telefonischen und schriftlichen Beauskunftung von Strom- und Gaskunden.
Zielerreichung: Du bist für die tageaktuelle und prozesskonforme Bearbeitung der Kundenanfragen sowie das Erreichen von Teamzielen verantwortlich.
Feedback und Coachings: Du führst Entwicklungsgespräche und übernimmst die Durchführung von Mitarbeiter*innen-Coachings und Call-Analysen zur Qualitätssicherung.
Teamwork: Du arbeitest eng mit den anderen Teamleitungen, Coaches sowie der Call Center Steuerung zusammen und stellst sicher, dass Teamregeln eingehalten werden.
Prozessoptimierung: Die laufende Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen runden dein Profil ab.
Ausbildung: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW oder vergleichbar).
Berufserfahrung: Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Customer Care oder Call Center.
Führungserfahrung: Du bringst fundierte Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. Mit Klarheit, Empathie und Verbindlichkeit entwickelst du dein Team weiter und erreichst gemeinsam ambitionierte Ziele.
Service Excellence: Hohe Kundenorientierung und eine motivierende, positive Haltung sind für dich selbstverständlich.
Hands-On Mentalität: Du übernimmst Verantwortung, packst operativ mit an und scheust dich nicht, bei Bedarf selbst im Kundenkontakt zu unterstützen. Dabei arbeitest du strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig.
Team- & Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch klare Kommunikation, Durchsetzungsfähigkeit und echtes Engagement – kombiniert mit einem wertschätzenden Führungsstil.
IT-Kenntnisse: Du arbeitest routiniert mit MS Office, insbesondere Excel. Zudem bringst du praktische Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen mit.
Teamleitung Customer Service
im Bereich Inbound
Vienna
Full-time employee
May 1, 2026
Unser Angebot
Das spricht für uns
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.919,67 vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich erhältst du eine leistungsorientierte Jahresprämie, die im Folgejahr ausbezahlt wird.
Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.
Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich
Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte.
Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft. Unser Know-how fokussiert auf Massenkundenprozesse und der Umsetzung zuverlässiger Automatisierungen von Geschäftsprozessen. Wir sind flexibel, zuverlässig und können individuelle Anforderungen zeitnah umsetzen.
Verstärke unser smartes Team als
(Senior) Service Delivery Manager (all genders)
im Bereich Business Support
Vienna
Full-time employee
Apr 1, 2026
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Deine Aufgaben
Verantwortung:
Du übernimmst die Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Services und Projekte.
Ansprechperson:
Du agierst als Schnittstelle und Hauptansprechperson für deine Kund:innen und stellst sicher, dass der Betrieb läuft und die SLAs eingehalten werden.
Kund:innenbedürfnisse identifizieren:
Du erkennst Kund:innenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungskonzepte.
Ticketverfolgung: Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Verfolgung offener Tickets, Störungen, Anfragen sowie operative Angelegenheiten im JIRA-System.
Anforderungsmanagement:
Du bist für die Erfassung neuer Anforderungen verantwortlich, überprüfst und klärst die Akzeptanzkriterien in Zusammenarbeit mit den internen Fachexpert:innen und behältst den kontinuierlichen Fortschritt im Auge.
Angebotslegung:
Du bist zuständig für die Erstellung von Angeboten für neue Kund:innenanforderungen bzw. Change Requests.
Eskalationsmanagement:
Du bist verantwortlich für das De-Eskalationsmanagement, sowohl bei externen als auch internen Angelegenheiten, durch proaktives Eingreifen in Krisensituationen.
Monitoring und Reporting:
Du überwachst aktiv die Bereitstellung von Energiedienstleistungen und die Einhaltung der Service Level Agreements für unsere Kunden. Du erstellst regelmäßige Analyse und Auswertungen und präsentierst diese Berichte anschließend deinen Kunden.
Prozessoptimierung:
Du engagierst dich aktiv für die kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Geschäftsprozesse im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
Das ist uns wichtig
Ausbildung:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Uni, FH, HTL, HAK, HLW) oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung:
Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im B2B Bereich bzw. Consulting idealerweise in der Energiewirtschaft oder Dienstleistungsbranche gesammelt.
Kund:innenorientierung:
Du hast eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung und erkennst Kund:innenbedürfnisse. Du berätst hinsichtlich Technologie- und Prozessfragen und bringst dich dabei auch in Sales-Prozesse ein.
Service- und Projektmanagement:
Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Service Level Agreements (SLAs) und verfügst über umfangreiche praktische Erfahrung im Projektmanagement.
Kommunikationsstärke:
Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die andere anleiten und überzeugen kann.
Hands-On Mentalität:
Du packst mit an scheust dich nicht davor auch mit Kunden zu kommunizieren und arbeitest eigenständig und strukturiert.
Moderation und Entscheidungsprozess:
Du organisierst und moderierst Workshops und Meetings und begleitest Entscheidungsprozesse.
Teamplayer:
Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich durch deine Lösungs- und Ergebnisorientierung aus.
IT-Kenntnisse:
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Tools (vor allem Excel) und verfügst über Erfahrung mit Jira.
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Für einen angenehmen Arbeitsalltag.
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt.
Das Bruttomonatsgehalt beträgt ab EUR 3.806,97 – die tatsächliche Einstufung erfolgt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.
Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 270 Teammitgliedern getragen.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im
Requirements Engineer für den Fachbereich Debitoren und Kreditorenbuchhaltung (all genders)
In dieser abwechslungsreichen Position agierst du in einem motivierten und agilen Umfeld. Dein Schwerpunkt liegt auf der fachlichen Erhebung, Analyse und Konzeption von IT-Anforderungen für die ERP-Anwendung im Bereich Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung. Dabei fungierst du als Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT und arbeitest eng im Team zusammen, um die Priorisierung von Anwendungsprojekten zu unterstützen.
Anforderungsmanagement:
Testen von Anwendungen:
Abnahme und Dokumentation:
Verbesserung und Optimierung:
Ansprechperson:
In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, die Digitalisierung des Fachbereichs Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung aktiv voranzutreiben und eigene Ideen einzubringen. Deine Tätigkeit trägt maßgeblich zur Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf sicherzustellen.
(Standort: Wien | 40 Std/Woche | ab sofort)
Das spricht für uns
