5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
• Du sorgst für einen reibungslosen, erstklassigen Serviceablauf in allen Restaurant- und Servicebereichen und führst ein Team von rund 20 Mitarbeiter:innen.
• Du bist zentrale Ansprechperson für Gäste und Mitarbeiter:innen – professionell, lösungsorientiert und mit natürlicher Gastgeberkompetenz.
• Ein sicheres, repräsentatives Auftreten sowie höchste Service- und Qualitätsorientierung zeichnen dich aus.
• Du führst dein Team nach den Werten und Leitlinien des Hotel & SPA Jagdhof und gestaltest ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
• Mitarbeiterzufriedenheit, Weiterentwicklung und Förderung von Talenten sind dir ein echtes Anliegen.
• Du übernimmst Menübesprechungen, tägliche Briefings, sowie die effiziente Planung und Organisation des gesamten Restaurantteams.
• Die Unterweisung und Schulung aller Servicemitarbeiter:innen in fachlichen und serviceorientierten Bereichen gehört zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du berätst unsere Gäste kompetent, charmant und verkaufsorientiert – stets mit Blick auf ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis.
• Du stellst sicher, dass der gesamte Servicebereich stets dem Niveau eines 5-Sterne-Hauses entspricht und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft.
• Die Personalbedarfsplanung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der gastronomischen Leitung.
• Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung bilden die Basis deiner Professionalität.
• Eine hohe Teamfähigkeit, ausgeprägte Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft und ein souveräner Umgang mit anspruchsvollen Situationen zeichnen dich aus.
• Du bist belastbar, stressresistent und flexibel – auch in Spitzenzeiten behältst du den Überblick und bleibst lösungsorientiert.
• Deine positive, gewinnende und herzliche Ausstrahlung macht dich zu einem natürlichen Gastgeber und geschätzten Ansprechpartner für Gäste und MitarbeiterInnen.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Liebe zum Detail und hohe Sauberkeit am Arbeitsplatz sind für dich selbstverständlich.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse bringst du mit; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Du verfügst über Erfahrung in der Personalplanung und führst dein Team mit Klarheit, Verlässlichkeit und einem motivierenden Führungsstil.
• Als Restaurantleiter bist du Ansprechpartner für sämtliche Anliegen von Gästen und MitarbeiterInnen und trittst stets professionell und serviceorientiert auf.
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
Operative Verantwortung
Leitung und Organisation der Reservierungsabteilung
Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten Gästekommunikation (Telefon, E-Mail, OTA, GDS)
Kontrolle und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen
Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
Pflege und Kontrolle der Buchungssysteme (PMS, Channel Manager, CRS)
Revenue- und Vertriebsorientierung
Aktive Mitgestaltung der Preis- und Verkaufsstrategie in Abstimmung mit Revenue Management
Monitoring von Belegung, Pick-up, Forecast und Marktsegmenten
Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen
Kontrolle von Ratenparität und OTA-Performance
Qualitäts- & Prozessmanagement
Sicherstellung der Einhaltung von 5-Sterne-Standards in Kommunikation und Angebotslegung
Entwicklung und Optimierung von Reservierungsprozessen
Schulung und Weiterentwicklung des Reservierungsteams
Erstellung von Reports und Kennzahlenanalysen für die Direktion
Schnittstellenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales, Marketing, Spa und F&B
Unterstützung bei Gruppenanfragen und Events
Beschwerdemanagement im Bereich Reservierung
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.
Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.
Anstellungsart: Vollzeit
