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Storebox • Urban Logistics
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  • Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage‑ und Logistiklösu... mehr ansehen
    Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage‑ und Logistiklösung in Europa. Mit über 360 Filialen in über 180 Städten ist Storebox eines der am schnellsten wachsenden Tech‑Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Head of Customer Success (mIwId) Was Dich erwartet Strategische & operative Verantwortung: Du verantwortest das Key Account Management für unsere B2B Logistics Services – insbesondere rund um CollectHub – sowie für das Management unserer B2C Self‑Storage Kund:innen. Dabei entwickelst und implementierst du eine ganzheitliche Customer Success Strategie, definierst die übergreifende Account‑ und Betreuungsstrategie für beide Bereiche und etablierst skalierbare Strukturen für ein effektives Kundenmanagement, um Kund:innenzufriedenheit, Retention und Upsell‑Potenziale nachhaltig zu steigern. Führung & Teamentwicklung: Du übernimmst die disziplinäre und fachliche Führung eines fünfköpfigen Teams inkl. OKR‑ und KPI‑Management. Dein Fokus liegt auf dem Aufbau effizienter Strukturen und skalierbarer Prozesse der Identifikation von Optimierungspotenzialen, dem Vorantreiben von Key‑Account‑Initiativen sowie der individuellen Förderung deiner Mitarbeiter:innen. Customer Experience & Lifecycle‑Management: Du verantwortest das Design und die kontinuierliche Optimierung der gesamten Customer Journey. Dabei definierst du Standards für eine exzellente Customer Experience über den gesamten Lifecycle hinweg – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – und stellst sicher, dass dein Team diese Vision operativ umsetzt. Prozessoptimierung & Datenanalyse: Du definierst und verbesserst abteilungsübergreifende Prozesse und verantwortest das kontinuierliche Kostenmanagement. Durch die gezielte Analyse von Kund:innen‑ und Prozessdaten identifizierst du Trends und nutzt diese Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität. Standortqualität & Service‑Exzellenz: Du definierst standortübergreifende Qualitätsstandards, stellst deren konsequente Einhaltung sicher und entwickelst das Kund:innenerlebnis kontinuierlich weiter, um langfristige Kund:innenbindung im B2B‑ und B2C‑Bereich zu stärken. Was wir von Dir erwarten Ausbildung & fachlicher Hintergrund: Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in BWL, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Leadership & Verantwortung: Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt – sei es durch Mentoring, Teamleitung oder die Verantwortung für Projekte – und übernimmst gerne Verantwortung. Du bringst ein agiles Mindset und eine ausgeprägte Lead‑by‑Example‑Mentalität sowie eine hands‑on, pragmatische Arbeitsweise mit. Erfahrung im Key Account Management: Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer Rolle mit klarem Fokus auf Kund:innen‑Management im B2B und/oder B2C Bereich. Projekt‑ & Prozessmanagement: Du hast Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Prozessen sowie im Management von Projekten. Du arbeitest strukturiert, setzt Prioritäten klar und stellst eine effiziente und nachhaltige Umsetzung sicher. Kommunikations‑ & Verhandlungsstärke: Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und eine hohe Ergebnis‑ und Abschlussorientierung. Analytisches & strategisches Denken: Du bringst starke analytische Fähigkeiten mit und denkst strategisch, um nachhaltige und skalierbare Lösungen zu entwickeln. Sprachkompetenz: Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse. Was wir Dir bieten Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working‑Modell Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme Regelmäßige Teamevents Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk Attraktives Benefits‑Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 65.000,00 €. Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen! #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein innovatives Logistikunternehmen in Wien sucht einen Head of Custom... mehr ansehen
    Ein innovatives Logistikunternehmen in Wien sucht einen Head of Customer Success. In dieser Rolle verantworten Sie das Key Account Management und entwickeln Customer Success Strategien. Ideale Kandidaten haben eine Hochschulausbildung in BWL oder Logistik, umfassende Führungserfahrung sowie Fähigkeiten im Prozessmanagement. Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 65.000 € und flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell werden geboten. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • A leading logistics tech company in Wien is looking for a Senior Perfo... mehr ansehen
    A leading logistics tech company in Wien is looking for a Senior Performance Marketing Manager to enhance its paid strategies. You will manage Google Ads campaigns, optimize budgets, and collaborate with creative teams to drive growth. The role requires 3-5 years of performance marketing experience, proficiency in Google Ads, and fluency in English. The company offers a hybrid working model, flexible hours, and an attractive benefits package. Salary starts at €53,200, dependent on qualifications and experience. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Storebox is Europe’s first fully digital self‑storage and logistics so... mehr ansehen
    Storebox is Europe’s first fully digital self‑storage and logistics solution. With over 360 locations in more than 180 cities, Storebox is one of the fastest‑growing tech companies. Together, we are solving the challenges of urbanization and shaping the logistics of tomorrow. Do you want to contribute your ideas in a rapidly growing scale‑up and seek a work environment where you can actively shape the future? Become part of our success story as a Senior Performance Marketing Manager (m•f•d) What you can expect Strategic Contribution – You will contribute significantly to shaping and advancing our performance marketing strategy across multiple paid channels, with a strong focus on Google Ads (Search, Display, PMAX, Demand Gen, YouTube). Hands‑on Campaign Management – You will independently manage, optimize, and scale paid campaigns across Google Ads and additional platforms including Meta Ads, Pinterest, and Bing. Performance & Funnel Optimization – You will design data‑driven campaigns aligned with company objectives and funnel strategies, improving campaign efficiency and driving measurable growth. Budgeting & Forecasting – You will play a key role in strategic budget planning and take responsibility for the resource‑efficient allocation of the budget, as well as provide forecasting across all paid channels. Cross‑functional Collaboration – You will work closely with our Creative Team and implement technical measures such as ad extensions, customer lists, and funnel evaluations. Analytics & Reporting – You will create, analyze, and present detailed reports, translating performance data into actionable insights and clear next steps. What we expect from you Experience – You bring approximately 3–5 years of hands‑on experience in performance marketing, with a primary focus on Google Ads (Search, Display, YouTube, PMAX, Demand Gen). Additional Channel Knowledge – You have worked with Meta Ads, Pinterest, and Microsoft Bing and understand how to integrate them into a cohesive paid strategy. Data & Tech Proficiency – You are confident with reporting tools such as Google Analytics 4 and Looker Studio. Knowledge of conversion tracking tools (e.g., Google Tag Manager, URL parameters, data layers) is a plus. Analytical & Strategic Thinking – You thrive on data, using performance metrics to guide strategic decisions and continuously improve campaign results. Self‑driven & Curious – You are structured, proactive, and have a high standard for your own work quality. You’re excited to test new tools, formats, and campaign types. Language Skills – You are fluent in English; proficiency in German is a plus. What we offer you Flexible working hours & a hybrid working model Discounted lunch & snack offers from Schrankerl – sponsored by Storebox Free coffee, tea & fruit Regular team events Modern office in a central location in the 5th district Attractive benefits package (with a focus on mobility or health) & many additional employee perks The gross annual salary starts at €53.200,00 Your actual salary will, of course, depend on your qualifications and experience, and will be discussed with you personally. Come as you are – at Storebox, we embrace equal opportunity and diversity, and welcome people from all walks of life! Have we sparked your interest? We look forward to receiving your application! Any questions? Feel free to reach out to the People & Culture team at recruiting@yourstorebox.com #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösu... mehr ansehen
    Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 360 Filialen in über 180 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst? Werde Teil unserer Success-Story als Customer Success Manager (mIwId) Was Dich erwartet Aktive Kund:innenbetreuung: Du pflegst den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren B2B- und B2C-Kund:innen und stehst ihnen beratend und lösungsorientiert zur Seite. Sicherung der Standortqualität & Stakeholder-Management: Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung unserer Standorte und fungierst als professionelle Schnittstelle zu externen Stakeholdern. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Partner:innen sowie Dienstleister:innen und stellst sicher, dass unsere Standards vor Ort exzellent repräsentiert werden. Individuelle Beratung & Koordination: Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Vertragsgestaltung, findest passende Sonderlösungen und stellst sicher, dass Angebote optimal auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine reibungslose Customer Journey und höchste Zufriedenheit für alle Kund:innen sicherzustellen. Inbound & Customer Retention: Du bearbeitest Anfragen proaktiv, erkennst frühzeitig Kund:innenbedürfnisse und setzt gezielte Maßnahmen zur langfristigen Kund:innenbindung und Zufriedenheitssteigerung um. Service-Optimierung: Du identifizierst Potenziale für Zusatzservices und Optimierungen, die den Mehrwert für unsere Kund:innen erhöhen und die Qualität unserer Zusammenarbeit sichern. Was wir von Dir erwarten Berufserfahrung: Erste einschlägige Erfahrung in der Kund:innenbetreuung mit B2B- und/oder B2C-Fokus. Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf andere zu, kommunizierst klar und findest auch in herausfordernden Situationen eine passende Lösung. Verhandlungsgeschick & Überzeugungskraft: Du fühlst dich in Gesprächen auf Deutsch und Englisch wohl und kannst andere von deinen Ideen und Angeboten begeistern. Serviceorientierung: Ausgeprägte Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit der Fähigkeit, gute Lösungen zu erzielen. Selbstständigkeit & Organisation: Du setzt Prioritäten, arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung für Projekte und Kund:innen. Teamplayer: Du bringst Ideen ein, unterstützt Kolleg:innen proaktiv und trägst zu einem positiven Teamspirit bei. Was wir Dir bieten Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme Regelmäßige Teamevents Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 40.000.- €. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen. Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen! Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter recruiting@yourstorebox.com #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein wachsendes Logistikunternehmen in Wien sucht einen Customer Succes... mehr ansehen
    Ein wachsendes Logistikunternehmen in Wien sucht einen Customer Success Manager, der aktiv die Kundenbetreuung im B2B- und B2C-Bereich übernimmt. In dieser Rolle werden Sie die Qualität der Standorte sichern und als Schnittstelle zu Stakeholdern agieren. Wir erwarten erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell sind ebenso Teil des Angebots wie ein attraktives Benefits-Paket. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein wachsendes Technologieunternehmen in Wien sucht eine/n Bilanzbuchh... mehr ansehen
    Ein wachsendes Technologieunternehmen in Wien sucht eine/n Bilanzbuchhalter:in zur Mitwirkung in der Buchhaltung und den Abschlüssen. Der ideale Kandidat hat eine Bilanzbuchhalterprüfung abgeschlossen und bringt mehrere Jahre Erfahrung in der Bilanzbuchhaltung mit. Freude an Prozessoptimierungen und Teamarbeit sind wichtig, ebenso wie Kenntnisse in der Buchhaltungssoftware BMD. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Modell sind geboten, sowie ein attraktives Benefits-Package bei einem modernen Arbeitsplatz. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Was Dich erwartet Aktive Kund:innenbetreuung: Du pflegst den telefon... mehr ansehen
    Was Dich erwartet Aktive Kund:innenbetreuung: Du pflegst den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren B2B- und B2C -Kund:innen und stehst ihnen beratend und lösungsorientiert zur Seite. Sicherung der Standortqualität & Stakeholder-Management: Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung unserer Standorte und fungierst als professionelle Schnittstelle zu externen Stakeholdern. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Partner:innen sowie Dienstleister:innen und stellst sicher, dass unsere Standards vor Ort exzellent repräsentiert werden. Individuelle Beratung & Koordination: Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Vertragsgestaltung, findest passende Sonderlösungen und stellst sicher, dass Angebote optimal auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine reibungslose Customer Journey und höchste Zufriedenheit für alle Kund:innen sicherzustellen. Inbound & Customer Retention: Du bearbeitest Anfragen proaktiv, erkennst frühzeitig Kund:innenbedürfnisse und setzt gezielte Maßnahmen zur langfristigen Kund:innenbindung und Zufriedenheitssteigerung um. Service-Optimierung: Du identifizierst Potenziale für Zusatzservices und Optimierungen, die den Mehrwert für unsere Kund:innen erhöhen und die Qualität unserer Zusammenarbeit sichern. Was wir von Dir erwarten Berufserfahrung: Erste einschlägige Erfahrung in der Kund:innenbetreuung mit B2B- und/oder B2C-Fokus. Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf andere zu, kommunizierst klar und findest auch in herausfordernden Situationen eine passende Lösung. Verhandlungsgeschick & Überzeugungskraft: Du fühlst dich in Gesprächen auf Deutsch und Englisch wohl und kannst andere von deinen Ideen und Angeboten begeistern. Serviceorientierung: Ausgeprägte Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit der Fähigkeit, gute Lösungen zu erzielen. Selbstständigkeit & Organisation: Du setzt Prioritäten, arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung für Projekte und Kund:innen. Teamplayer: Du bringst Ideen ein, unterstützt Kolleg:innen proaktiv und trägst zu einem positiven Teamspirit bei. Was wir Dir bieten Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme Regelmäßige Teamevents Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 40.000.- €. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen. Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen! Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter recruiting@yourstorebox.com #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Ein Unternehmen im Bereich urbane Logistik in Wien sucht eine/n Kunden... mehr ansehen
    Ein Unternehmen im Bereich urbane Logistik in Wien sucht eine/n Kundenbetreuer/in, der/die über erste Erfahrung in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden verfügt. Die Rolle erfordert Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Bieten wird flexible Arbeitszeiten, ein hybrides Arbeitsmodell und ein umfangreiches Benefits-Package. Das Bruttojahresgehalt beträgt mindestens 40.000 € jährlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. #J-18808-Ljbffr weniger ansehen
  • Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösu... mehr ansehen
    Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 360 Filialen in über 180 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst? Werde Teil unserer Success-Story als Bilanzbuchhalter:in (m•w•d) Was Dich erwartet Mitwirkung & fachliche Verantwortung in Buchhaltung und Abschlüssen: Du stellst die korrekte, konsistente und nachvollziehbare Abbildung aller Geschäftsvorfälle sicher und begleitest Monats- und Jahresabschlüsse. Dabei bringst du deine fachliche Expertise insbesondere bei Bewertungs- und Konsolidierungsthemen ein. Sparringpartner:in der Teamleitung: Als fachlich versierte Ansprechperson unterstützt du die Teamleitung bei teilweise komplexen Buchungslogiken und beurteilst, wie sich einzelne Buchungssachverhalte auf Abschlüsse und Finanzberichte auswirken. Weiterentwicklung von Prozessen & Standards: Du wirkst proaktiv an der Automatisierung, Standardisierung und nachhaltigen Optimierung unserer Buchhaltungs- und Abschlussprozesse mit. Qualität & Verlässlichkeit im Fokus: Du stellst sicher, dass der buchhalterische Output eine belastbare und aussagekräftige Grundlage für Abschlüsse, Reportings und Entscheidungsprozesse bildet. Externe Schnittstellen & Audit-Begleitung: Du bist kompetente Ansprechperson für Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen und übernimmst die fachliche Koordination sowie Begleitung von Audits. Was wir von Dir erwarten Fachliche Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Bilanzbuchhalterprüfung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Bilanzbuchhaltung. Prozess- & Verbesserungsdenken: Du bringst dich aktiv in die laufende Optimierung interner Prozesse ein und hast Freude daran, bestehende Abläufe weiterzuentwickeln. Teamplayer mit Lösungsorientierung: Ausgeprägte Teamfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und ein positives, lösungsorientiertes Mindset – auch in herausfordernden Phasen. Motivation & Gestaltungswille: Hohe Einsatzbereitschaft und Freude daran, das Finanzwesen in einem dynamischen Start-up-Umfeld aktiv mitzugestalten. Tool-Erfahrung als Plus: Fundierte Kenntnisse der Buchhaltungssoftware BMD sind ein klarer Vorteil. Was wir Dir bieten Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme Regelmäßige Teamevents Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 55.000.- €. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen. Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen! Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter recruiting@yourstorebox.com #J-18808-Ljbffr weniger ansehen

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