Seit 1997 unterstützt das Familienunternehmen TeleDIALOG namhafte Hilfsorganisationen (u. a. Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Pfotenhilfe, Greenpeace) bei der telefonischen Betreuung von Spender*innen in Österreich.
Für unser Team aus 40 Mitarbeitern*innen in der Telefonie suchen wir eine TEAMASSISTENZ (m/w/d).
- Sie stehen der Teamleitung zur Seite und unterstützen sie täglich: von der Einschulung neuer Mitarbeiter*innen über laufende Coachings bis hin zu administrativen Tätigkeiten.
- Sie werden die Fundraising-Telefonie von Grund auf lernen. Zu Beginn werden Sie auf einige verschiedene Hilfsorganisationen eingeschult und werden in erster Linie selbst mit Spender*innen telefonieren.
- Nach einer Einarbeitungsphase werden Sie in der Lage sein, Mitarbeiter*innen im Schichtdienst auch einmal allein zu betreuen.
- Deutsch auf Muttersprachenniveau
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen oder in der Telefonie
- Wohnsitz in Salzburg und Umgebung (der Job ist nicht im Homeoffice möglich)
- Humor, Verlässlichkeit und eine hohe Identifikation mit den gesellschaftspolitisch wichtigen Themen der Hilfsorganisationen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr im Schichtdienst
- Festanstellung mit fixem Einstiegsgehalt von brutto € 2.800
- eine fundierte Einschulung durch eine langjährige und erfahrene Teamleitung
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