Zeit für Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken – Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.
Zu unseren „JUweLEN“ zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub – ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.
Anstellungsart: Vollzeit
Werde Teil der Julen-Familie – Rezeption (für Wintersaison in Jahresstelle) | Start nach Vereinbarung
Deine Aufgaben bei uns
Gästeempfang & Betreuung — Du begrüsst unsere Gäste herzlich und begleitest sie persönlich von der Reservierung bis zur Abreise.
Korrespondenz in drei Sprachen — Professionelle schriftliche und telefonische Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch über Dailypoint.
Buchungsmanagement — Pflege, Kontrolle und Verwaltung aller Reservierungen in unserem PMS Protel.
Tischreservationen koordinieren — Organisation und Verwaltung der Restaurantbuchungen über Aleno.
Aktiver Zimmerverkauf — Beratung und Verkauf per E-Mail und Telefon, um für jeden Gast das passende Angebot zu finden.
Concierge-Aufgaben — Individuelle Empfehlungen, Terminorganisation und Unterstützung für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis.
Administrative Aufgaben — Allgemeine organisatorische Tätigkeiten, die den reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen.
Anforderungsprofil
Hotelerfahrung — Du bringst Berufserfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Gästeservice-Funktion mit.
Sprachkompetenz — Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil.
IT‑Affinität — Sicherer Umgang mit PMS-Systemen (idealerweise Protel) sowie Tools wie Dailypoint und Aleno.
Dienstleistungsorientierung — Du hast Freude am Gästekontakt, denkst lösungsorientiert und handelst stets mit einem Lächeln.
Organisationstalent — Du behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick und arbeitest strukturiert.
Teamgeist — Du arbeitest gerne im Team, unterstützt Kolleginnen und Kollegen und trägst zu einem positiven Arbeitsklima bei.
Flexibilität — Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit gehört für dich selbstverständlich dazu.
Professionelles Auftreten — Gepflegtes Erscheinungsbild, souveränes Auftreten und eine herzliche, authentische Art.
Das bieten wir dir
Ganzjahresstelle — Ein sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, gleichzeitig modernen Zermatter Familienbetrieb.
Unterkunft in Zermatt — Je nach Bedarf und Verfügbarkeit in verschiedenen Kategorien.
Faire Vergütung — Leistungsgerecht und abgestimmt auf deine Qualifikation und Erfahrung.
5‑Tage‑Woche — Für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
Mitarbeiterkarte Tradition Julen — Attraktive Vergünstigungen, z. B. im Papperla Pub.
Wellness & Fitness — Kostenfreie Nutzung des Schwimmbads täglich von 07:00 bis 14:00 Uhr sowie 24/7 Zugang zum Fitnessraum.
Wertschätzendes Team — Kollegial, herzlich und mit echter Freude bei der Arbeit.
Flache Hierarchien — Ein familiäres Arbeitsumfeld mit offener, ehrlicher Kommunikation.
Moderner Arbeitsplatz — Gepflegt, innovativ und ausgestattet mit gut vernetzten Programmen.
Flexible Urlaubsplanung — Im Rahmen des Betriebskalenders.
Zeit für Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken – Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.
Zu unseren „JUweLEN“ zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub – ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
· Selbständiges führen des Postens als Chef de Partie
· Zubereiten von täglichen frischen und Hausgemachten Speisen und Salaten
· Grundwissen und Verständnis für Allergien und Unverträglichkeiten
· Umsetzung und Kenntnis der geltenden Hygiene Vorschriften
· Bereitschaft Postenübergreifend sich gegenseitig zu helfen
· Arbeiten im Teil und Spätdienst
Ihr Profil:
· Abgeschlossene Berufslehre als Koch EFZ oder gleichwertig
· Grundkenntnisse in deutscher Sprache
· Leidenschaft für frische selbstgemachte Speisen mit hoher Qualität
· Freude am Arbeiten im Team
· Steht's bestrebt etwas dazu zu lernen und sich weiter zu entwickeln
Was wir bieten:
· Jahres Vertrag
· Unterkunft in verschiedenen Kategorien
· Zeitgemässe Entlohnung
· 5 Tagewoche mit festen Freitagen
· Mitarbeiter Karte mit Vergünstigungen
· Freie Benutzung von Schwimmbad und Fitnessraum bis 15 Uhr
· Engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt, Freude und Stolz bei der Arbeit
· Steht's respektvollen Umgang miteinander
· Offene und Ehrliche Kommunikation
Zeit für Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken – Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.
Zu unseren „JUweLEN“ zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub – ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.
Anstellungsart: Vollzeit
Werde Teil der Julen-Familie – Gouvernante (ab sofort oder nach Vereinbarung in Jahresstelle) | Start nach Vereinbarung
Deine Aufgaben bei uns
Teamführung & Einsatzplanung — Du leitest unser Housekeeping-Team, erstellst Dienstpläne und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Bereich.
Qualitätskontrolle der Zimmer — Du überprüfst Zimmer und Suiten nach unseren hohen Standards und stellst sicher, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen.
Koordination mit Rezeption & Technik — Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen und sorgst dafür, dass Informationen schnell und korrekt fliessen.
Bestellwesen & Lagerverwaltung — Du verantwortest die Bestellung, Kontrolle und Organisation von Reinigungsmitteln, Wäsche und Verbrauchsmaterialien.
Einarbeitung & Schulung — Du führst neue Mitarbeitende ein, schulst Standards und förderst die Weiterentwicklung des Teams.
Sicherstellung der Hygienestandards — Du überwachst die Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien und setzt Qualitätsprozesse konsequent um.
Administrative Aufgaben — Du führst Checklisten, dokumentierst Abläufe und unterstützt die Abteilungsleitung bei organisatorischen Themen.
Anforderungsprofil – Gouvernante
Hotelerfahrung im Housekeeping — Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Housekeeping mit, idealerweise in einer leitenden Funktion.
Sprachkompetenz — Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Führungskompetenz — Du leitest Teams souverän, motivierst Mitarbeitende und setzt Standards konsequent um.
Organisationstalent — Du behältst auch in intensiven Momenten den Überblick, planst effizient und arbeitest strukturiert.
Qualitäts- & Detailorientierung — Ein geschultes Auge für Sauberkeit, Ordnung und Ästhetik zeichnet dich aus.
Teamgeist — Du arbeitest gerne mit Menschen, förderst ein positives Arbeitsklima und unterstützt dein Team aktiv.
Flexibilität — Schicht- und Wochenendarbeit gehören für dich selbstverständlich dazu.
Professionelles Auftreten — Gepflegtes Erscheinungsbild, souveränes Auftreten und eine herzliche, authentische Art runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
Ganzjahresstelle — Ein sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, gleichzeitig modernen Zermatter Familienbetrieb mit langfristiger Perspektive.
Unterkunft in Zermatt — Je nach Bedarf und Verfügbarkeit bieten wir dir verschiedene Wohnmöglichkeiten direkt im Ort.
Faire & transparente Vergütung — Leistungsgerecht, marktüblich und abgestimmt auf deine Qualifikation und Erfahrung.
5‑Tage‑Woche — Für eine verlässliche Planung und eine gesunde Work‑Life‑Balance.
Mitarbeiterkarte Tradition Julen — Attraktive Vergünstigungen in unseren Betrieben, z. B. im Papperla Pub.
Wellness & Fitness — Kostenfreie Nutzung des Schwimmbads täglich von 07:00 bis 14:00 Uhr sowie 24/7 Zugang zum Fitnessraum.
Wertschätzendes Team — Kollegial, herzlich und geprägt von echter Freude an der Arbeit.
Flache Hierarchien — Ein familiäres Umfeld mit offener, direkter Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen.
Moderner Arbeitsplatz — Gepflegte Infrastruktur, innovative Arbeitsmittel und gut vernetzte Programme für effiziente Abläufe.
Flexible Urlaubsplanung — Im Rahmen des Betriebskalenders ermöglichen wir dir eine faire und planbare Feriengestaltung.
