TSG Austria, als Tochtergesellschaft der TSG Gruppe Paris mit mehr als 6.500 Mitarbeitern in 30 Ländern, ist ein wesent li cher Partner der Mobilitätsbranche. Rund um Tanktechnik, Elektromobilität, Waschanlagen, Zahlungssysteme und alter na tive Kraftstoffe bietet das Unternehmen umweltfreundliche Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen an.
Um uns im Service nachhaltig positiv entwickeln zu können und weiterhin hohen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden, suchen wir im Auftrag der TSG Österreich für den Service mit Sitz in Leobersdorf (40 km südlich von Wien) in Vollzeit ab sofort eine führungsstarke Persönlichkeit.
Servicemanager (m/w/d) Tanktechnik
Aufgaben - Führen und Steuern des Servicebereiches unter Leitung eines Teams bestehend aus 30 Mitar beitenden in den Bereichen Wartung und Instand haltung von Tankstellentechnik, Autowaschanlagen & System technik
- Planen, Überwachen und Kontrollieren des Servicebudgets
- Mitwirken beim strategischen Ausrichten des Servicebereichs, Optimieren der Prozesse und Einführen innovativer Lösungen zur Effizienzsteigerung
- Überwachen und Steuern von Serviceprojekten, einschließlich der Ressourcenplanung, des Risiko managements und der Qualitätssicherung
- Verantworten des Ausbaus und der Pflege von Bestandskundenbeziehungen
- Führen und Weiterentwickeln der Mitarbeitenden, Durchführen von Leistungsbeurteilungen sowie Fördern der fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Sicherstellen des Einhaltens von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltvorgaben sowie der hohen Qualitätsstandards bei allen Serviceleistungen
- Analyse regelmäßiger Reports zur Geschäfts entwick lung und Performance der Serviceabteilung sowie Ableiten geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Profil - abgeschlossene technische Berufsausbildung, berufsbildender Abschluss oder FH-Studium
- mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Erfahrung in der erfolgreichen Gestaltung von Prozessen, Systemen und Tools im technischen Service von komplexen Produkten
- ausgeprägte Führungskompetenz verbunden mit Stärken in Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
- sicherer Umgang mit einschlägigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und IT-Affinität
- gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau)
Wir bieten - Sicherheit: krisensicherer und unbefristeter Arbeits platz in einem international etablierten Dienstleis tungs unternehmen
- Erfolgsfaktoren für Ihre Tätigkeit: hohe Entschei dungsfreiheit und großer Gestaltungsspielraum, internationales Kundenklientel mit weit entwickelten Full-Service-Vertragskonzepten, professionelle Systematiken zur Performancemessung
- Spaß bei der Arbeit: ein interessantes, vielseitiges Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, viel mit einem kollegialen und kompetenten Team zu bewegen
- Unternehmenskultur: ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur
- Mobilität: gute Verkehrsanbindung von Wien über die A2, Parkplätze finden Sie direkt vor der Tür
- Kollektivvertrag: Sie werden in den attraktiven Kollektivvertrag Metallgewerbe eingestuft
- Vergütung: Sie erhalten ein Mindest-Jahresbrutto in Höhe von 68.000 € mit der Bereitschaft zur Über zahlung bei entsprechender Erfahrung und Quali fikation
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