Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Agent (m/w/d). Als erste Ansprechperson unserer Gäste bist du das Gesicht des Hauses und trägst entscheidend dazu bei, dass der Aufenthalt im Sacher zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Mit deiner charmanten Art, deinem Organisationstalent und deiner Liebe zum Detail sorgst du dafür, dass vom Check-in bis zum Check-out alles perfekt abläuft. Gleichzeitig bist du Bindeglied zwischen unseren Gästen und allen Abteilungen im Haus - und stellst sicher, dass Wünsche nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire und wertschätzende Bezahlung. Vor allem aber erwartet dich eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst - so wird deine Tätigkeit bei uns mehr als nur ein Job sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen
Telefonische und schriftliche Kommunikation inklusive Gästekorrespondenz
Arbeit mit dem Hotelmanagementsystem Opera (Pflege individueller Gästepreferenzen)
Vorbereitung von Anreiseunterlagen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Professioneller, herzlicher Service gemäß den Standards der "Leading Hotels of the World" Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen am Front Office eines gehobenen Hotels sind von Vorteil
Leidenschaftliche:r Gastgeber:in mit Herz und Engagement
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Freude an der Kommunikation
Idealerweise erste Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen
Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen
Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der "Sacher School of Excellence"
Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl
Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
Mitarbeiter- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe
Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 1.950,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich) Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen! JBG81_AT
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