Wir suchen ab Ende Juni ein freundliches und engagiertes Gesicht für unsere Rezeption – eine/n Gastgeber/in mit Charme, eine/n Organisationstalent mit Überblick und eine/n motivierte/n Allrounder/in. Wir suchen dich!

Anstellungsart: Vollzeit

Gemeinsam mit deinem Team bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bearbeitest Anfragen und Buchungen und sorgst für eine professionelle Betreuung vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehören außerdem das Führen der Kasse sowie die Organisation von Check-in und Check-out. Zudem bist du für die korrekte Erfassung der Meldescheine verantwortlich.

Du pflegst und kontrollierst die Daten im Reservierungssystem Protel und arbeitest mit dem Programm hotelkit. Des Weiteren unterstützt du bei der Erstellung von Listen für andere Abteilungen. Auch die Verwaltung von Fundsachen fällt in deinen Aufgabenbereich.

• Arbeitserlaubnis: EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung notwendig)
• Dauer/Art: Vollzeit / 6 Tage-Woche

Anforderungsprofil:

Erfahrung im Hotelprogramm Protel und ABM V5 von Vorteil.

• Berufserfahrung: 1-2 Jahre
• Führungserfahrung: keine

Sprachen:

• Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)
• Englisch - C2 (exzellente Kenntnisse)
• Jede weitere Sprache ist von Vorteil

• Dienstverhältnis: Dienstvertrag

• Gehalt: nach Vereinbarung

Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:

• Logis: ja
• Quartier: Einzelzimmer

Ausstattung:

• Bad/Dusche
• WC
• TV
• Internet
• Küche

Extras:

• Arbeitskleidung wird bereitgestellt
• Benützung Wellnessanlage kostenlos
• Internet / WLAN kostenlos
• Ski-/Bergbahnticket ermäßigt
• Waschmaschine / Trockner kostenlos
• Verpflegung kostenlos
• Ermäßigte Hotelaufenthalte / Eintritte
• Ski-Leihe ermäßigt
• Dienstliches Mobiltelefon
• eigene Küche

Wir vertreten die Interessen der österreichischen Unternehmen

Die Wirtschaftskammern Österreichs vertreten mehr als 114.000 Mitgliedsbetriebe. Als starke Stimme der Unternehmen setzen wir uns für eine zukunftsorientierte und wirtschaftsfreundliche Politik ein, z.B. für Steuerentlastung, Bürokratie-Abbau, Förderungen.

Das WIFI Oberösterreich, die Nummer eins in der Erwachsenenbildung, sucht eine Aushilfe (Sonntag und Feiertag, 18:00-22:00) für die Rezeption des WIFI-Hotels.

• Durchführung und Bearbeitung von Reservierungen
• Betreuung von Gästen
• Professionelles Office Management
• Persönliche Weiterbildung

• Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
• Arbeitserfahrung an der Rezeption
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Office) und die Fähigkeit sich in neue Programme schnell einzuarbeiten
• Genauigkeit und Organisationsfähigkeit
• Freude an der Kommunikation mit Gästen
• Gewissenhaftigkeit, Verlässlichkeit, Selbständigkeit
• Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (Level B2)

Wir bieten eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe in einer dynamischen, modernen und kundenorientierten Organisation.
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, eine offene Unternehmenskultur, selbständiges Arbeiten und motivierte Mitarbeiter:innen führen uns zum Erfolg.

• Wir bieten einen Stundenlohn von € 14,- Arbeitstage: Sonntag und Feiertag von 18:00-22:00

Das sind WIR!
Bei uns gehen Lässigkeit und Eleganz Hand in Hand. Ob in unserem Gourmet Restaurant oder in unserer SPA-Landschaft, wir bereiten uns und unseren Gästen die besten Erlebnisse. Für unseren Zusammenhalt sind wir bekannt, denn für unsere Ziele und Ideen ziehen wir immer an einem Strang. Zu unserer Freizeit sind die Wege kurz: Die Skipiste direkt hinterm Haus, spektakuläre Natur zum Ausleben aller Begeisterungen und einfach auf der Alm in den blauen Himmel schauen.

Wirst Du mit uns die Geschichte weiter schreiben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Wir sind auf der Suche nach kreativen Machern, gelassenen Könnern und motivierten Über-den-Tellerrand-Guckern!

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption.

Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen,

Deiner authentischen Persönlichkeit und Deiner Empathie.

• Du bist ein Teamplayer
• Du achtest auf Sauberkeit und Ordnung im gesamten Spa Bereich und machst regelmäßig deine Rundgänge
• Tägliche Reinigungsarbeiten hast du in Blick und führst diese auch selbständig durch
• Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und bescherst unseren Gästen erholsamen Stunde in unserem Spa Bereich
• Du hast Spaß am Verkauf und begeisterst unsere Gäste für unsere Pflegeprodukte bis hin zu unseren SPA Angeboten
• Du vereinbarst Anwendungstermine für unsere Gäste und berücksichtigst dabei die optimale Belegung der Räume und Therapeuten
• Du behältst alles im Blick und kümmerst dich um die Bestellung der Gästeartikel und Arbeitsmaterialien
• Du besitzt gute PC Kenntnisse – E-Mail Korrespondenz, Tagesabschluss und Kassenführung sind keine Fremdwörter für dich

Lasse Dich nicht entmutigen, falls Du noch nicht alle Kriterien erfüllen solltest. Ein wichtiger Teil ist die Persönlichkeit eines Menschen, daher Leben wir nach dem Motto: „Wir arbeiten als Mensch mit Menschen für Menschen“. Falls es Fragen gibt, sind wir jederzeit erreichbar und freuen uns auf Deinen Anruf!

Wir freuen uns auf Dich!

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als SPA-Rezeptionist (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern

• Bezahlung via Kollektivvertrag; Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich

• Du bekommst bei uns 28 Urlaubstage anstatt den üblichen 25 Urlaubstagen

• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)

• Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads

• Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels

• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten

• Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt's bei uns auch extra Anerkennung

• Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit

• Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung

• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio

• Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)

• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen

• Kostenlose Mitarbeitendenkleidung – Bereitstellung und Reinigung inklusive

• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

Wir sind die harry‘s home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry‘s home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management und die administrativen
Abteilungen des Unternehmens untergebracht sind, welche die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft unterstützen. In den nächsten Jahren expandiert die Hotelgruppe stark im deutschsprachigen Raum.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
  • Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
• Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
  • Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
• Organisationstalent - immer den Überblick behalten
  • Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
• Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
  • Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
• Teamplayer - gemeinsam geht mehr
  • Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen

• Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise an der Hotelrezeption, und weißt, worauf es im Gästekontakt ankommt
• Du begeisterst mit deiner positiven Ausstrahlung unsere Gäste & deine KollegInnen
• Du liebst es, organisiert zu arbeiten und hast kein Problem damit, in stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren
• Du arbeitest gerne im Team und findest auch in herausfordernden Situationen eine Lösung
• Digitalität schreckt dich nicht ab, sondern macht dich neugierig und du arbeitest gerne mit modernen Tools
• Du übernimmst Eigenverantwortung, Flexibilität ist dir wichtig und du möchtest dich persönlich und beruflich weiterentwickeln, dann hast du alles, was es benötigt

Die Entlohnung richtet sich nach der entsprechenden Qualifikation, ab € 2026,00 pro Monat auf Basis einer Vollzeitstelle bei einer 5 Tage Woche (14 Gehälter lt. österreichischem Kollektivvertrag).

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: 2.150,00 € brutto pro Monat (*Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.)

Was ist der Kitzbühel Country Club?
Als erster „Private Members Club“ dieser Art in Österreich bietet der Kitzbühel Country Club Mitgliedern weitaus mehr als eine edle Herberge in einer unverfälschten Natur. Hier gestalten Mitglieder Ihren Aufenthalt nach höchsten Ansprüchen und nutzen Club-Leistungen, die auf folgenden drei tragenden Säulen der Qualität basiert:

Als Club bieten wir Mitgliedern ein individuell nutzbares Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm sowie Zugang zu ca. 100 Private-Members-Clubs weltweit.
Als Residenz bieten wir Mitgliedern ein Zuhause wie im Hotel.
Als Investition bieten wir Mitgliedern eine Auswahl an hochklassigen Qualitätsimmobilien, die konstant in ihrem Wert steigen und eine nachhaltige Anlagemöglichkeit darstellen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Tägliche Aufgaben am Front Office (Check-in bis zum Check-out)
• Bearbeitung von Rechnungen
• Reservierungsanfragen bearbeiten
• Organisation der Concierge Services für unsere Mitglieder
• Telefonannahme und Vermittlung
• Verantwortliches Führen einer eigenen Kasse
• Repräsentation des Clubs am Front Office

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• Quereinsteiger_innen auch gerne willkommen mit guten EDV Kenntnissen
• der Position angemessene Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrungen am Front Office sowie Erfahrungen mit dem PMS-System Fidelio wünschenswert
• Interesse und Begeisterung für individuellen Service
• Flexibilität, ein Auge fürs Detail, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse

• Ganzjahresstelle/unbefristete Anstellung in einem modernen Unternehmen
• Eine 5-Tage-Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Kostenloser Zugang zu 20 Fitnessstudios in Tirol
• Ein angenehmes, familiäres und junges Betriebsklima
• Mitarbeiterkleidung
• Ermäßigte Mitarbeiterraten
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
• Gemeinsame Mitarbeiterfeiern
• Arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
• Kostenloses Mitarbeiterzimmer mit WIFI
• Schulungen und Weiterbildungen an (Sprachkurse, Fachkurse,..) zur persönlichen Entwicklung
• Kostenlose Verpflegung „Club-Voll-Pension“ (Frühstück, Mittag- und Abendessen) auch an freien Tagen
• Parkplatz
• Work-Life Balance – gute Möglichkeiten der Freizeitgestaltung
• Überdurchschnittliche Entlohnung Brutto lt. Kollektivvertrag, 13./14. Gehalt, für Gastronomie und Hotellerie (je nach Qualifikation mit Bereitschaft zur Überzahlung) Einstiegsgehalt € 2.900,- brutto für 5 Tage/47,5 Stunden.

Das haldensee - Naturerlebnis- und Wellnesshotel liegt direkt am gleichnamigen See im Tannheimer Tal und hat Ende April 2019 seine Pforten eröffnet. Das neu erbaute 4-Sterne-Hotel nur für Erwachsene bietet 60 Zimmer und Suiten mit Blick auf den See und die umliegende Berglandschaft. Das haldensee verfolgt ein klares Konzept: Um exklusiv auf die Wünsche der ca. 120 Hausgäste eingehen zu können, wird bewusst auf ein öffentliches à-la-carte-Restaurant verzichtet. Das Thema Natur zieht sich durch alle Bereiche des Hotels und findet sich in der Bauweise, dem Interieur, im Wellnessbereich, der Kulinarik sowie dem abwechslungsreichen Aktivprogramm wieder.

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzliche und zuvorkommende Gästebetreuung
• Frontoffice mit den Aufgaben: Check-In/Check-Out, Erfüllung von Gästewünschen, Buchung von Wellnessanwendungen, Beratung über Aktivitäten
• Hausführungen für Hausgäste und Interessenten
• Drucksortenerstellung (Wochenprogramm, Morgenpost, etc.)
• Verwaltung des Kassabestands und Kassaabschluss
• Backoffice mit den Aufgaben: Verkaufsgespräche und Beratung am Telefon, Bearbeitung von E-Mails, Erstellung von Angeboten und Buchungen
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit den Gästen

Menschen, die ihren Job aus Überzeugung und mit Liebe machen – also Menschen, die gerne ihre Stärken in den Beruf einbringen und wissen, was sie wollen. Wir freuen uns über NaturTalente, die ihre Erfahrung in der Hotellerie bei uns einbringen. Herzlich engagiert. Mach Dich mit uns auf den Weg, unseren Gästen ein pures Urlaubserlebnis in Tirol zu bieten.

Werde Teil des haldensee-Teams und nütze deine Chance. Wir freuen uns auch auf Berufs- oder WiedereinsteigerInnen ins Arbeitsleben.

Freue dich auf ein engagiertes Team, das ein gemeinsames Ziel hat: Das haldensee - Naturerlebnis und Wellnesshotel zu einem besonderen Ort zu machen. Durch Wertschätzung und viel Aufmerksamkeit wird unser Haus zu einem unvergleichlichen Urlaubszuhause für unsere Gäste.

Benefits für unsere Mitarbeiter:

• Ganzjahresstelle
• Geregelte Arbeitszeiten (5-Tage-Woche, nach Vereinbarung auch weniger Tage möglich)
• Freundschaftliches Arbeitsumfeld
• Fortbildungen und interne Schulungen werden gefördert
• Gratis Unterkunft (inklusive Parkplatz) im Einzelzimmer mit Dusche/WC in unserem Mitarbeiterhaus in Nesselwängle (wenn benötigt)
• Kostenlose Verpflegung (morgens, mittags, abends) auch an den freien Tagen
• Mitarbeiterparkplätze direkt am Hotel
• Arbeitskleidung teilweise gestellt
• Gratis WLAN
• Gratis Benützung des Fitnessraumes im Hotel
• Gratis Teilnahme z.B. an unseren geführten Wanderungen
• Sportgeräteverleih im Hotel
• Vergünstigung auf 3-Stunden-Skipass
• Tipps für die Freizeit und Gutscheine unserer Partnerbetriebe
• 30% Rabatt auf Anwendungen (Massagen und Kosmetik)
• 30% Rabatt auf Produkte unserer Kosmetiklinien

Wir

Eine Familie und ein lustiges, großartiges Team mit Spaß an der Arbeit und Zeit für Schmäh. Ein BoutiqueHOTEL mit 76 individuellen Zimmern, darunter die einzigartigen "WIENER ORIGINALE" Zimmer, und voller Wiener Tradition. Innovative Ideen und außergewöhnliche Konzepte zeichnen unseren Erfolg aus. Seit über 120 Jahren.

Wir bieten unseren Gästen ein Frühstücksbuffet, das alle Stückerln spielt. Mit Schwerpunkt auf Bio, Regionalem und hausgemachten Wiener Mehlspeisen. Eine 24 Stunden geöffnete Café-Bar und ein Private-SPA zum Relaxen runden unser Angebot ab. Unsere Gäste empfehlen uns wegen des charmanten Services durch unser freundliches Team. Werde auch du ein Teil davon!

Anstellungsart: Teilzeit

• Betreuung unserer Gäste bei der An- und Abreise am Wochenende und an Feiertagen (24 Stunden/Woche)
• Tag- bzw. Nachtdienste nach Vereinbarung
• Check-in und out unserer Gäast
• Unterstützung für unsere Gäste bei der Tagesplanung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Betreuung von Online-Plattformen
• Verkauf von Tickets und Souvenirs
• Kassakontrolle
• Mitarbeit in unserer 24 Stunden geöffneten Café-Bar
• DAS strahlende Gesicht an der Rezeption – Visitenkarte und Aushängeschild

• Du kannst lächeln, bist hilfsbereit, neugierig und ein Teamplayer?
• Du begegnest deinen Mitmenschen mit Wertschätzung, Respekt und bist offen für neue Herausforderungen?
• Du kennst Wien und bist bereit, Deine Lieblingsplätze auch mit anderen Menschen zu teilen?
• Auf Englisch und vielleicht sogar auf noch einer anderen Sprache kannst Du Dich unterhalten?
• Du liebst die Abwechslung in einem familiären Umfeld und hast Spaß daran, unsere Gäste mit Deinem Service zu überraschen?

Ein gepflegtes Äußeres und Deutschkenntnisse setzen wir voraus. Auch motivierten und zielstrebigen Menschen aus anderen Bereichen der Hotellerie geben wir gerne eine Chance, sich zu verändern. Auf den notwendigen Programmen und in den Abläufen schulen wir Dich selbstverständlich ein.

• Ein sicherer und familiärer Arbeitsplatz
• vergünstigte Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde
• Frühstück für Mitarbeiter
• -50% auf alle Konsumationen
• Gratis Nutzung des Spa-Bereichs (nach Verfügbarkeit)
• kostenlose, maßgeschneiderte Fortbildungsmaßnahmen
• Du kannst deinen Hund in die Arbeit mitnehmen
• Direkte schnelle Entscheidungswege, Möglichkeit sich aktiv einzubringen

Die Entlohnung für Dein Engagement erfolgt nach Kollektivvertrag, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Engagement besteht. Zusätzlich kann ein namhafter Betrag mittels Provisionen und Trinkgeld dazuverdient werden.

HEIMAT - URSPRUNG - LIEBE

4*superior Hotel Sonne, Ischgl

Familie Sonja und Peter Zangerl

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Check- in und Check-out
• Bearbeitung von Gästewünschen
• Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs
• Bearbeitung der Reservierungen
• tägliche Aktualisierung der Online Freimeldungs Plattformen
• Erstellen der Abendmenüs und Tageskarten
• Gestaltung der Morgenpost
• Erstellung der täglichen Gästelisten für die verschiedenen Abteilungen

Was du mitbringen solltest:

• Hotelfachschule bzw. eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• 10 Finger System und Kenntnisse mit Hotelprogrammen von Vorteil (Elite)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse
• gepflegtes Erscheinungsbild
• Sorgfalt, Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
• Motivation, Ehrlichkeit und Durchhaltevermögen
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Respekt gegenüber den Kollegen/innen und unseren Gästen

Fühls du dich angesprochen ?

dann komm in unser #teamhotelsonne. Wir freuen uns auf DEINE Bewerbung!

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Das B&B HOTEL Zurich East Wallisellen ist ein modernes und freundliches Hotel im 3 Sterne Bereich, das sich darauf spezialisiert hat, Freizeit- und Geschäftsreisenden einen komfortablen, sowie erschwinglichen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Aufgaben
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem
• Bearbeitung von Gästewünschen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
• Verwaltung der Kasse sowie Abrechnung und Erstellung von Rechnungen
• Unterstützung des Front-Office-Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Mithilfe beim Frühstücksservice am Morgen
• Barbedienung inklusive Snacks am Abend

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelmanagement-Systemen (vorzugsweise Opera Cloud)
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Arbeitsbewilligung für die Schweiz (oder Staatsbürgerschaft eines EU/EFTA-Staats)

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung alle Abläufe und Prozesse
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Ein interessantes und spannendes Umfeld in einem innovativen, wachstums- und entwicklungsorientierten Unternehmen.
• Übertarifliches und leistungsgerechtes Gehalt; Bonusvereinbarung nach Zielvorgaben
• Vergünstigte Verpflegung
• Flexible Dienstplangestaltung
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der B&B Hotels Switzerland GmbH
• Eine offene und transparente Kommunikation; flache Hierarchien auf allen Ebenen

Das Hotel Kaiserin Elisabeth liegt zentral im Herzen von Wien, in der Nähe von Kärntner Straße und Stephansdom. Unsere 63 Nichtraucher-Zimmer, stilvoll und gemütlich eingerichtet sollen unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen. Alle unsere Zimmer sind mit Bad/Dusche, WC, Satelliten-TV, Flachbildschirm, Telefon, Radio, Minibar, Zimmersafe, kostenfreiem Internetanschluss und selbstverständlich einer Klimaanlage ausgestattet.

Anstellungsart: Teilzeit

Ihre Hauptaufgaben:

• erster und letzter Kontakt und Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort, optimale Gästebetreuung
• kundenorientierter und persönlicher Check-in und Check-out unserer Gäste
• upselling, Kategorienverkauf
• Informationsstelle für alle Abteilungen im Haus, Sicherstellung des korrekten Informationsflusses im Haus mit allen betreffenden Abteilungen
• Concierge Tätigkeiten wie Ticketverkauf, Empfehlungen für Freitzeitaktivitäten
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen, Koordination von Systembuchungen
• Zimmerzuteilung
• tägliche Kontrolle der Anreisen
• selbstständige Organisation; Ablage der Unterlagen

Sie sind / haben:

• stets freundlich und engagiert, motiviert und flexibel
• mit Spaß bei der Arbeit, lieben den direkten Kontakt mit Gästen
• im höchsten Maße dienstleistungsorientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
• sehr kommunikativ (in Deutsch und Englisch) und überzeugen durch Ihr sicheres und professionelles Auftreten auch im internationalen Umfeld
• ein Teamplayer und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen um ein für den Gast perfektes Erlebnis zu bieten
• gut organisiert und strukturiert, sind es gewohnt eigenständig zu arbeiten
• gepflegtes und angenehmes Auftreten, positive Ausstrahlung
• gute Kenntnisse über Wien und Umgebung
• touristische Ausbildung oder Berufserfahrung

Was Sie erwartet:

• eine detaillierte Einschulung und Training zu Beginn
• anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
• ein besonders abwechslungsreicher und vielfältiger Aufgabenbereich
• familiäres Zusammenarbeiten in einem sehr angenehmen Betriebsklima, viele motivierte und professionelle Kollegen
• wechselnde Schichtdienste (Früh-, Mittel- und Spätdienst, in seltenen Ausnahmen Nachtdienste)
• eine langfristige Anstellung in einem privat geführten Hotel

Außerdem:

• Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung konstruktiver Ideen - von Anfang an!
• Wir sind keine anonyme Kette oder Konzern - ein familiäres Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen und flachen Hierarchien erwarten Sie!
• ein Arbeitsplatz in zentralster Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr (U1, U3, etc.) und schönster Aussicht auf den Stephansdom
• kostenfreie, gute Mitarbeiterverpflegung in der Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und sehr gutem Mitarbeiterkaffee während der Dienste
• Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung, Teilnahme an bedarfsorientierten Fortbildungen und Trainings
• Vergünstigungen und spezielle Angebote bei unseren Business-Partnern in der nahen Umgebung
• regelmäßig gemeinsame Aktivitäten im Team wie Ausflüge, Abendessen, Weihnachtsfeier, etc.

• Gemeinsam stehen wir für Qualität, Engagement und Wertschätzung!
  Werden Sie Teil unseres Teams - mitten in Wien.

  Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt 2.300,00 EUR basierend auf Vollzeit zuzüglich der Jahreskarte. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und bisheriger Erfahrung.