Ben jij een ster in het telefonisch te woord staan van onze patiënten? Wil je dit combineren met administratieve werkzaamheden? Hou jij ervan om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen om de functie van Customer Service Employee met jou te bespreken.
Het ene project is bijna afgelopen, maar het volgende project staat al bijna voor de deur. Je hoeft je geen dag te vervelen, want wij zijn continu in beweging. Samen kijken we naar wat er beter kan. Jij hebt al ervaring als klantenservicemedewerker of je hebt de wil en mentaliteit om dit te leren.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Employee Slaapapneu verzorg je (outbound) telefonische gesprekken met onze patiënten. Je belt patiënten om te controleren hoe de therapie verloopt of neemt contact met ze op omdat ze hun uitlees kaartje retour moeten sturen. Patiënten die gestopt zijn met hun therapie bel je om te vragen of zij hun apparaat terugsturen.
Daarnaast neem je bestellingen aan die zowel telefonisch of per mail binnenkomen en je zorgt voor de afhandeling hiervan. Naast telefonisch contact, lees je kaartjes uit en maak je rapporten op. Kortom de werkzaamheden zijn erg afwisselend!
De afdeling bestaat uit een hecht team van ongeveer 11 medewerkers. Samen zorgen jullie voor een goed verloop van werkzaamheden en denken jullie mee in het optimaliseren van de processen.
Zo kan je dag eruit zien:
Op de Customer Service afdeling Slaapapneu is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:
Om half 9 start de werkdag. Na het opstarten begin je jouw dag met een controle gesprek. Je vraagt de patiënt hoe het met zijn slaapapneu therapie gaat en adviseert de patiënt voor zover je kan. Voor complexere vraagstukken stuur je ze door naar een van onze Customer Service specialisten.
Hierna bel je een aantal patiënten met de vraag of zij hun uitlees kaartjes kunnen opsturen. In de middag handel je een aantal bestellingen af. Je leest retour gekomen uitlees kaartjes uit, registreert de rapporten en je verzendt deze naar de specialist.
Jij hebt:

Mbo niv. 4 werk- en denkniveau;
Ervaring in telefonisch klantcontact en je bent administratief onderlegd OF je vindt dit leuk om te leren;
Computervaardigheden en je vindt makkelijk je weg in nieuwe systemen;
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij bieden:

Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie voor 32 tot 40 uur per week in een internationale en (sterk) groeiende full profit onderneming;
Een bruto aanvangssalaris van maximaal € 2400 op basis van een 40-urig dienstverband, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een 40-urig dienstverband;
Een uitgebreid inwerkprogramma;
Aantrekkelijke pensioenregeling;

Wist je dat .
Er bij VIVISOL volop ruimte is voor professionele en persoonlijke ontwikkeling? Via onze VIVICAMPUS heb je keuze uit diverse interne trainingen én kan je onbeperkt gebruik maken van trainingsplatform GoodHabitz.
We de samenwerking en successen bij VIVISOL graag met jou vieren? Gedurende het jaar organiseren we een aantal gezellige personeelsuitjes zoals de zomerbarbecue, kerstborrel, jubileumviering, teambuildingsactiviteiten en een personeelsfeest.
We onze organisatie graag samen steeds wat beter en leuker maken met jou. Zo hebben we onlangs een prachtig nieuwbouwproject opgeleverd en vind je voortaan vers fruit in de kantine. Meedenken en meedoen vinden we belangrijk. Ons terugkerende medewerkerstevredenheidsonderzoek geeft de mogelijkheid jouw stem te laten horen en gemakkelijk mede verandering tot stand te brengen.
VIVISOL
Meer leven in de dag van onze patiënten. Dat is waar wij ons bij VIVISOL al zo'n 30 jaar voor inzetten. Dat doen we door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis, op het gebied van Longzorg, Beademing en Apneuzorg. We installeren en onderhouden medische apparatuur in de thuissituatie, begeleiden 24/7 kwetsbare patiënten in hun therapie en leveren alle noodzakelijke toebehoren. We werken daarbij nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.
Betrokken, deskundig en ondernemend. Zo is VIVISOL, zo zijn wij.
Interesse?
Hebben we jouw interesse gewekt met deze functie solliciteer dan gelijk via de sollicitatiebutton met jouw cv. Heb je nog vragen over de vacature bel dan naar 164, dan beantwoordt 1 van onze Recruiters, Laura Kluijtmans of Nina Klaassen, al jouw vragen.

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: Tot €2.400,00 per maand

Als Manager Purchase creëer jij de optimale omstandigheden voor het inkopen van (medische) handelsgoederen en facilitaire diensten. Daarnaast weet je de afdeling samen met jouw team (2 inkopers en een Facilitair Coördinator) naar een hoger niveau te tillen. Een functie waarbij je een belangrijke rol speelt in de ambitie van VIVISOL. Denk jij op strategisch niveau met ons mee?

Wat ga je doen?

Als Manager Purchase ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en beheren van strategieën voor inkoop en supply chain management. Je draagt zorg voor een optimaal voorraad- en assortimentsbeheer en zorgt voor een tijdige en juiste inkoop.

Bij onderhandelingen neem jij een stevige positie aan en houd daarbij de goede relatie met de leverancier in stand. Je maakt prijsafspraken en zorgt voor een regelmatige evaluatie. Jij bent in staat om jouw visie om te zetten in de optimalisering/verbetering van het inkoopbeleid en de processen. In deze functie geef je leiding aan 3FTE en acteert voornamelijk op strategisch-tactisch niveau (het team operationeel tactisch). Je rapporteert direct een de Manager Supply Chain.

Vanuit specifieke inkoop- en assortimentskennis ondersteun je de organisatie en werk je veel samen met de afdeling sales. Je bent adviseur en het eerste aanspreekpunt op het gebied van inkoop, zowel extern als intern. Een belangrijk aspect op het gebied van facility is duurzaamheid en als strategisch Manager Purchase speel je ook hier een belangrijke rol in. Daarnaast word je ook ingezet voor bedrijfsbrede projecten.

Jij:

VIVISOL zoekt een Manager Purchase met ondernemers skills. Onze organisatie is continu in beweging om onze positie in de markt te behouden en te vergroten.

Je profiel:

Een afgeronde hbo opleiding in de richting van inkoop/supply chain of facilitair management;
Minimaal 5 jaar werkervaring (bij voorkeur in de medische dienstverlening);
Ervaring in het aansturen van een (klein) team;
Communicatief sterk en hebt financieel inzicht;
Je vindt het leuk om budgetten op te stellen en bewaken;
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je schakelt met andere Purchase Managers van onze andere vestigingen in o.a. Frankrijk, Belgie en UK;
Bij voorkeur ervaring met SAP en Salesforce.

Wij bieden:

Een functie voor 36 tot 40 uur per week;
27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een 40-urig dienstverband;
Pensioenregeling en lease auto;
8% vakantiegeld;
Thuiswerkregeling;
Ruimte en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

VIVISOL

Meer leven in de dag van onze patiënten. Dat is waar wij ons bij VIVISOL al zo'n 30 jaar voor inzetten. Dat doen we door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis, op het gebied van Longzorg, Beademing en Apneuzorg. We installeren en onderhouden medische apparatuur in de thuissituatie, begeleiden 24/7 kwetsbare patiënten in hun therapie en leveren alle noodzakelijke toebehoren. We werken daarbij nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.

Betrokken, deskundig en ondernemend. Zo is VIVISOL, zo zijn wij.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Tilburg en van daaruit bedienen we, met meer dan 350 collega's, heel Nederland.

Solliciteer vandaag nog!
Nieuwsgierig geworden en geïnteresseerd? Neem contact op met Laura Kluijtmans of Nina Klaassen voor aanvullende informatie over de functie en arbeidsvoorwaarden via .
Of stuur direct jouw sollicitatie naar .

Ben jij een ster in het telefonisch te woord staan van (onze) patiënten? Krijg jij er energie van als jij onze patiënten kunt adviseren en informeren? Lijkt het je leuk om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker Specialist / frontoffice medewerker draag je zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding van patiënten en collega's in binnen- en buitendienst. Je begeleidt patiënten door middel van inbound telefoongesprekken met als doel een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren op het gebied van slaapapneu. Je geeft advies over gebruik en mogelijkheden van hun slaap apneu apparatuur en toebehoren en verstrekt informatie omtrent procedures en vergoedingen.

Daarnaast zorg je voor een goede registratie en opvolging van gemelde supportvragen. Je bent dus niet alleen maar aan het telefoneren.

Op deze afdeling ben je werkzaam:

De afdeling Customer Service Specialists, Front Office van VIVISOL Nederland B.V. bestaat in totaal uit ongeveer 35 enthousiaste collega's. Je rapporteert aan de teamleider Customer Service OSAS Front Office.

Zo kan je dag eruit zien op onze frontoffice:

Bij ons is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:

Om half 9 start jouw dag aan de telefoonlijn. De vragen lopen uiteen van het op reis gaan met de apparatuur, maar ook een melding van een defect apparaat of een masker dat zo snel mogelijk vervangen moet worden kan bij jou neergelegd worden. Samen met je collega's help je onze patiënten en adviseer je ze met jouw inhoudelijke kennis. Jouw werkzaamheden bestaan dus voor het grootste gedeelte uit telefonisch contact maar daarnaast word je ook ingezet voor andere werkzaamheden. Denk hierbij aan: behandelen van de e-mail, terugbelverzoeken en de chatfunctie.

Jij bent een Klantenservice Medewerker Specialist met:

Hbo werk- en denkniveau;
Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
Heb jij affiniteit of interesse in de zorg? Dan is dit een grote pré;
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
De mentaliteit van een teamplayer, sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
Je bent mensgericht, stressbestendig en nauwkeurig.

Wij bieden:

Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie voor 32 uur per week in een internationale en (sterk) groeiende full profit onderneming;
Een uitgebreid inwerkprogramma waarna je daarna de mogelijkheid krijgt om deels thuis te werken;
Een bruto aanvangssalaris tussen € 2600 en € 2800 op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
27 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband;
Goede overige arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke pensioenregeling, (online) trainingen en gedurende het jaar een aantal gezellige personeelsuitjes zoals de zomer barbecue, kerstborrel, jubileumviering, teambuildingsactiviteit en personeelsfeest.

Wij zijn

VIVISOL. Wij zetten ons al 30 jaar in voor meer leven in de dag van onze patiënten. We doen dat door het leveren van medisch facilitaire producten en diensten thuis op het gebied van zuurstof, slaapapneu en beademing. We installeren en onderhouden medische apparatuur in de thuissituatie, adviseren en begeleiden 24/7 patiënten in hun therapie en voorzien daarbij in de levering van alle noodzakelijke toebehoren. Daarbij werken we nauw samen met artsen, zorgprofessionals en zorgverzekeraars.

Betrokken, deskundig en ondernemend. Zo is VIVISOL, zo zijn wij.

Interesse?

Laat deze uitdagende en zelfstandige functie niet aan je voorbij gaan en solliciteer vandaag nog op de vacature voor Klantenservice Medewerker Specialist. Heb je nog vragen over deze vacature? Bel dan naar 164, dan beantwoorden onze Recruiters Nina of Laura, al jouw vragen.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij onze La Famiglia waar jouw unieke persoonlijkheid telt?

L'Osteria is niet zomaar een restaurant; het is de kloppende hartslag van de buurt en ligt direct aan de Amstel met heerlijk terras, in de zomer is het net alsof je op een strandtent staat!

Bij ons draait alles om authentieke Italiaanse gezelligheid, grote pizza's, en pasta d'amore. We zijn een familie die groeit en bloeit in heel Europa - en jij kunt daar deel van uitmaken. Als floormanager ben je de spil in het web van onze passie voor gastvrijheid. Klaar voor de uitdaging?

Sluit je aan bij onze Famiglia en verspreid de liefde voor Italiaans eten.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je begint je dag natuurlijk met een heerlijke Espresso of heerlijke Flat White ;)
Je zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd nummer één voelen.
Je bouwt mee aan een gezellige en ondersteunende teamsfeer.
Je leidt je team naar het creëren van de perfecte L'Osteria ervaring, elke dag weer.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, waarbij je de Italiaanse charme en kwaliteit waarborgt.
Wat wij bieden?
Een kans om deel uit te maken van een snelgroeiende, professionele horecaorganisatie.
Volop ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen op onze kosten.
Eerlijke arbeidsvoorwaarden op KHN-niveau, binnen ons Dolce-Vita-Arbeidsvoorwaarden-Pakket.
Zoals gratis maaltijd, 50% korting bij L'Osteria op je vrije dagen, flexible werkrooster en we houden regelmatig een spelletjes avond of gezamelijk team ontbijt om de sfeer erin te houden!
Wat wij zoeken?
Ervaring in een leidinggevende rol binnen de horeca of retail.
Een persoon die investeert in anderen om samen succes te behalen.
Iemand die mee wil groeien met L'Osteria Nederland en onze missie om Europa te veroveren met onze pizza en pasta d'amore.

In onze Woonexpress winkels hebben we alles voor elke kamer in je huis. En dat in een unieke inspiratievolle setting van een meubelwinkel met accessoires. Hierdoor kan jij als floormanager elke klant helpen zijn/haar woonwensen waar te maken en is het behalen van je doelen leuk omdat je het beste uit jezelf, de klant, de producten en je collega's haalt. Als floormanager ben je de kartrekker van het team en zorg je ervoor dat de omzet ruimschoots behaald wordt. Heb jij zin om deze commerciële uitdaging met beide handen aan te pakken? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Bij Woonexpress, onderdeel van De Mandemakers Groep, wordt de klant verwelkomd in een wereld vol inspiratie voor compleet ingerichte woonkamers, eettafels/stoelen en slaapkamer (bedden en kasten). Woonexpress is een volwaardige woonwinkel en een (target) gedreven organisatie. Als floormanager ben jij samen met de vestigingsmanager verantwoordelijk voor de verkoopresultaten van jouw winkel. De dag begint dan ook met een energieke dagstart waarin je met elkaar de doelen voor die dag bespreekt. Jouw focus ligt bij het helpen van collega's met hun verkoopgesprekken, door zelf het goede voorbeeld te geven. Aan het eind van de dag kijken jullie tevreden terug op een succesvol resultaat.

Of het nu gaat om een heerlijke gezinsbank, eettafel of moderne fauteuil: jij bent commercieel en gedreven om jouw targets te behalen en sluit deal na deal
Jij zorgt ervoor dat de klant zich gezien en gehoord voelt en draagt bij aan een hoog klanttevredenheidscijfer en het teamresultaat. Fun = resultaat & resultaat = fun
Jij stelt verbeteringen voor en bespreekt deze met de vestigingsmanager waarmee jullie de winkel naar een hoger niveau brengen
Wat kun je verwachten?

Werken bij Woonexpress betekent werken in een nuchtere omgeving waar iedereen iedere dag op 'aan' staat. Als floormanager krijg je de kans om je ambitie waar te maken en je stempel te drukken als floormanager. Dit doe je samen met jouw gedreven collega's. Omdat jouw inzet het verschil maakt, belonen we jouw inzet met:

Een goede provisieregeling; dus méér geld bij betere prestaties
Trainingen op onze eigen Mandemakers Academy waar je het vak leert
Volop mogelijkheden om te groeien
Direct een vast contract
€ 1000,- bonus als je een nieuwe medewerker aandraagt
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (vanaf 10 km)
Gezellige borrels, teamuitjes en spetterende bedrijfsfeesten
Onbeperkt online trainingen via GoodHabitz
Korting op de leukste uitjes met de Mandemakers Family Club
Korting op meubelen, sanitair en keukens van De Mandemakers Groep
Een fietslease-regeling: lease voordelig een (elektrische) fiets van de zaak
Heb jij het in huis?

Uiteraard voel jij je thuis in de retail en in een commerciële wereld. Als assistent filiaalmanager heb je een passie voor interieur én klantcontact, waardoor je de klant optimaal helpt. Omdat jij goed luistert, achterhaal jij met gemak de wens van de klant. Doordat we bij Woonexpress altijd volop in beweging zijn, bieden we volop kansen en uitdagingen voor jou als floormanager.

Een beschikbaarheid van 32- 37 uur (parttime of fulltime)
Minimaal een mbo 4-werk- en -denkniveau
Bij voorkeur leidinggevende werkervaring in de detailhandel of horeca, met klantcontact in een functie als bijvoorbeeld assistent filiaalmanager, verkoper, afdelingshoofd of bijvoorbeeld als floormanager
Een vrije agenda in de weekenden en op feestdagen

Zullen we kennismaken?
Voel jij je thuis in een commerciële wereld? Heb je oog voor detail en ben je een uitstekende luisteraar? Zeg dan 'Yes!' tegen een baan als floormanager bij Woonexpress. Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Bryan Bleecke via 6 .

Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.Title and Summary Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy & Transformation (Dutch speaking) Associate Managing Consultant, Advisors - Strategy & Transformation
Advisors Client Services, Data & Services

Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations. Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

The Advisors Client Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Strategy & Transformation consultants lead clients through impactful decision-making as they tackle strategic, tactical, operational, and transformational business challenges. They apply a broad set of problem solving techniques to improve the client's overall strategy, performance, and operations.
Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience.

Roles and Responsibilities

Client Impact
• Manage deliverable development and workstreams on projects across a range of industries and problem statements
• Contribute to and/or develop strategies and programs for large, regional, and global clients by leveraging data and technology solutions to unlock client value
• Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner Team Collaboration & Culture
• Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
• Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to identify effective analysis structures to address client problems, synthesize analyses into relevant findings, and create impactful storylines
• Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
• Contribute to the firm's intellectual capital and solution development
• Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants

Qualifications

Basic qualifications
• Undergraduate degree with work experience in consulting, corporate strategy, business intelligence, business line management, or product management
• Experience managing clients or internal stakeholders
• Logical, structured thinking, and affinity for numerical analysis
• Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
• Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
• Ability to communicate effectively in English & in Dutch both verbally and in writing, other languages desirable
• Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications
• Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
• Experience coaching junior delivery consultants
• Relevant industry expertise
• MBA or master's degree with relevant specialization (not required) Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.Title and Summary Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy & Transformation (Dutch speaking) Associate Managing Consultant, Advisors - Strategy & Transformation
Advisors Client Services, Data & Services

Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations. Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

The Advisors Client Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Strategy & Transformation consultants lead clients through impactful decision-making as they tackle strategic, tactical, operational, and transformational business challenges. They apply a broad set of problem solving techniques to improve the client's overall strategy, performance, and operations.
Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience.

Roles and Responsibilities

Client Impact
• Manage deliverable development and workstreams on projects across a range of industries and problem statements
• Contribute to and/or develop strategies and programs for large, regional, and global clients by leveraging data and technology solutions to unlock client value
• Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner Team Collaboration & Culture
• Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
• Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to identify effective analysis structures to address client problems, synthesize analyses into relevant findings, and create impactful storylines
• Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
• Contribute to the firm's intellectual capital and solution development
• Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants

Qualifications

Basic qualifications
• Undergraduate degree with work experience in consulting, corporate strategy, business intelligence, business line management, or product management
• Experience managing clients or internal stakeholders
• Logical, structured thinking, and affinity for numerical analysis
• Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
• Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
• Ability to communicate effectively in English & in Dutch both verbally and in writing, other languages desirable
• Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications
• Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
• Experience coaching junior delivery consultants
• Relevant industry expertise
• MBA or master's degree with relevant specialization (not required) Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.Title and Summary Senior Marketing Consultant (Dutch speaking) Associate Managing Consultant, Advisors - Marketing

Advisors Client Services, Data & Services Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations. Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

The Advisors Client Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Marketing consultants lead the strategy development and implementation of campaigns and engagements for clients. They use customer data to provide deep direct marketing expertise across channels, evaluating campaign results and adapting the approach to optimize marketing performance.

Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience:

Roles and Responsibilities

Client Impact

Manage deliverable development and multiple workstreams on projects across a range of industries and problem statements
Contribute to the development of marketing strategies and campaigns for large regional and global clients by working with technology and data
Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner

Team Collaboration & Culture

Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to generate marketing strategies and insights, and prepare presentations
Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
Collaborate with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to build the firm's intellectual capital and solution development
Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants

Qualifications

Basic qualifications

Undergraduate degree with work experience in marketing and campaign projects focused on one or more of the following fields: marketing content, digital and social media campaigns, digital customer experience, digital marketing, end-to-end product launch, ad-tech and mar-tech ecosystems, offline marketing activities/campaigns, media management and planning, direct response marketing
Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
Languages: Ability to communicate complex ideas effectively - both verbally and in writing in English & Dutch
Experience managing clients or internal stakeholders, and vendors
Advanced Word, Excel, and PowerPoint skill
Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications

Additional marketing experience in one or more of the following fields: marketing and campaign experience from agency environment, search engine optimization and search engine marketing, video making (e.g., scripting, storyboard, and content), marketing content, usability labs and experience research, print production management
Global supply chain management (GSM), including sourcing new suppliers and assessing third party production vendors
Experience with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI)
Experience developing and implementing solutions and measuring impact on clients' business
Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
Experience coaching junior delivery consultants
Relevant industry expertise and/or experience in product, sales, or marketing technology
MBA or master's degree with specialization in marketing or digital (not required)

Our Purpose

We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart, and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments, and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation, and delivers better business results Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.Title and Summary Associate Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy & Transformation (Dutch speaking) Associate Managing Consultant, Advisors - Strategy & Transformation
Advisors Client Services, Data & Services

Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations. Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

The Advisors Client Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Strategy & Transformation consultants lead clients through impactful decision-making as they tackle strategic, tactical, operational, and transformational business challenges. They apply a broad set of problem solving techniques to improve the client's overall strategy, performance, and operations.
Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience.

Roles and Responsibilities

Client Impact
• Manage deliverable development and workstreams on projects across a range of industries and problem statements
• Contribute to and/or develop strategies and programs for large, regional, and global clients by leveraging data and technology solutions to unlock client value
• Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner Team Collaboration & Culture
• Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
• Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to identify effective analysis structures to address client problems, synthesize analyses into relevant findings, and create impactful storylines
• Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
• Contribute to the firm's intellectual capital and solution development
• Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants

Qualifications

Basic qualifications
• Undergraduate degree with work experience in consulting, corporate strategy, business intelligence, business line management, or product management
• Experience managing clients or internal stakeholders
• Logical, structured thinking, and affinity for numerical analysis
• Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
• Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
• Ability to communicate effectively in English & in Dutch both verbally and in writing, other languages desirable
• Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications
• Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
• Experience coaching junior delivery consultants
• Relevant industry expertise
• MBA or master's degree with relevant specialization (not required) Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.Title and Summary Senior Marketing Consultant (Dutch speaking) Associate Managing Consultant, Advisors - Marketing

Advisors Client Services, Data & Services Mastercard Data & Services provides cutting-edge data analysis and services to Fortune 500s, governments, and nonprofits to make multimillion-dollar business decisions and grow their organizations. Our Advisors Client Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Mastercard Advisors works with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.

The Advisors Client Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Marketing consultants lead the strategy development and implementation of campaigns and engagements for clients. They use customer data to provide deep direct marketing expertise across channels, evaluating campaign results and adapting the approach to optimize marketing performance.

Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience:

Roles and Responsibilities

Client Impact

Manage deliverable development and multiple workstreams on projects across a range of industries and problem statements
Contribute to the development of marketing strategies and campaigns for large regional and global clients by working with technology and data
Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner

Team Collaboration & Culture

Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
Plan, organize, and structure own work and that of junior project delivery consultants to generate marketing strategies and insights, and prepare presentations
Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
Collaborate with internal Mastercard stakeholders including Product and Business Development to build the firm's intellectual capital and solution development
Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior consultants

Qualifications

Basic qualifications

Undergraduate degree with work experience in marketing and campaign projects focused on one or more of the following fields: marketing content, digital and social media campaigns, digital customer experience, digital marketing, end-to-end product launch, ad-tech and mar-tech ecosystems, offline marketing activities/campaigns, media management and planning, direct response marketing
Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
Languages: Ability to communicate complex ideas effectively - both verbally and in writing in English & Dutch
Experience managing clients or internal stakeholders, and vendors
Advanced Word, Excel, and PowerPoint skill
Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
Eligibility to work in the country where you are applying, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications

Additional marketing experience in one or more of the following fields: marketing and campaign experience from agency environment, search engine optimization and search engine marketing, video making (e.g., scripting, storyboard, and content), marketing content, usability labs and experience research, print production management
Global supply chain management (GSM), including sourcing new suppliers and assessing third party production vendors
Experience with data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI)
Experience developing and implementing solutions and measuring impact on clients' business
Experience managing tasks or workstreams in a collaborative team environment with third parties
Experience coaching junior delivery consultants
Relevant industry expertise and/or experience in product, sales, or marketing technology
MBA or master's degree with specialization in marketing or digital (not required)

Our Purpose

We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart, and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments, and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation, and delivers better business results Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.