„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 50 JUFA Hotels im Herzen Europas!

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist der erste Eindruck für unsere Gäste: Check-in und Check-out mit einem Lächeln im Gesicht
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Telefondienst und persönliche Auskünfte
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
• Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
• Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
• Mithilfe bei der Seminarbetreuung
• Du bist der Kommunikationsprofi, der sich um alle Anliegen unserer Gäste kümmert.
• Du arbeitest aktiv bei der Kaffee- und Getränkezubereitung im JUFA Café mit und unterstützt tatkräftig das Serviceteam.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
• Idealerweise Erfahrung an der Rezeption & im Service, aber auch motivierte Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen.
• Sicherer Umgang mit MS Office oder Google Workspace und du sprichst Deutsch und Englisch auf hohem Niveau
• Deine positive Einstellung und deine Lösungsorientierung machen dich zum echten Teamplayer.
• Du liebst Herausforderungen und bist immer bereit, neue Wege zu gehen.

• Unser Bruttogehalt startet ab € 2.376,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
• Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen und starten mit einem Bruttogehalt ab € 2.120,-/Monat (Basis Vollzeit).
• „Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“- mit unseren Sonn- und Feiertagszuschlägen sowie unserer Umsatz-Provision kannst du dir im Durchschnitt rund € 300,- brutto zusätzlich im Monat sichern – und mit extra Power, ist noch mehr drin!
• Faire Vergütung & Sicherheit: 13. und 14. Monatsgehalt, 25 % Sonntagszuschlag sowie minutengenaue elektronische Zeiterfassung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), Vollzeit (40 Stunden) und garantiert ein freies Wochenende pro Monat.
• Verpflegung & Extras: Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie und Freunde.
• Entwicklung & Team: Individuelle Weiterbildungen im Talenteprogramm, regelmäßige Team-Events und beste Vernetzung via „my JUFA“ App.

Herzlich Willkommen im Hotel Princess Bergfrieden!

Das Hotel Princess Bergfrieden in Seefeld bietet seinen Gästen in 20 exklusiven Zimmern, Suiten und Apartments unvergessliche Aufenthalte. Die familiäre Atmosphäre wird von unseren Gästen und Mitarbeitern sehr geschätzt.

Ab Mitte Mai suchen wir einen neuen Kollegen/in für unsere

Rezeption

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Deine Aufgaben:

Du empfängst unsere Gäste herzlich beim Check-in und verabschiedest sie professionell beim Check-out – inklusive Zimmerzuteilung, Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung

Du übernimmst die Verantwortung für die Kasse und alle organisatorischen Abläufe an der Rezeption

Mit deiner freundlichen Art berätst du unsere Gäste und gibst ihnen Tipps zu unserem Haus, den Angeboten und der Umgebung

Du beantwortest Gästefragen zuverlässig, sei es telefonisch oder per E-Mail, und kümmerst dich um ihre Wünsche

Du sorgst dafür, dass unsere internen Abläufe und Checklisten stets reibungslos umgesetzt werden

Deine Qualifikation:

Mindestens 2 Jahre Erfahrung an einer Hotelrezeption

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Spaß am abwechselnd frühen und späten Arbeiten und in Umgang mit Gästen

Ein gepflegtes Auftreten, gute Umgangsformen und ein freundliches Wesen

Teamgeist, Zuverlässigkeit und selbständiges Arbeiten

Einen kühlen Kopf – auch wenn´s mal hektisch wird

Wir bieten:

Eine spannende und wirklich abwechslungsreiche Aufgabe

Saisonstelle und eine 6-Tage Woche

Eine leistungsgerechte Entlohnung

Unterkunft mit Kochmöglichkeit

Ein tolles, motiviertes Team

Und vieles mehr

Auf einem Sonnenplateau inmitten der Leoganger Bergwelt lockt das pure Leben. Rein und intensiv. Eine alpine Oase der Sinne, in der Zeit eine einzigartige Qualität bekommt. Während sich das Auge an der Schönheit der Natur erfreut, jubiliert der Gaumen ob der Hochgenüsse, der Körper strotzt vor Kräften und die Seele wähnt sich den Zen-Kloster. Dazu die große Freiheit, nur das zu tun, was man möchte. Alles kann, nichts muss.

Anstellungsart: Vollzeit

• Einsatz im Front-sowie Backoffice
• Durchführung des Check In und Check Out
• Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon sowie vor Ort
• Abrechnung und Kassenführung
• Annahme von Reservierungsanfragen
• Selbstständiges Arbeiten
• Aufbau einer persönlichen, professionellen Gastbeziehung sowie proaktive Gastbetreuung

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie
• Wir wünschen uns eine/n kompetente/n Gastgeber/in mit gutem Organisationstalent und einem positiven Teamgeist die/der nie das Lächeln bei der Arbeit verliert
• sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• selbstbewusstes, gepflegtes und überzeugendes gewinnendes Auftreten und gute Kommunikation
• Flexibilität, Motivation, Belastbarkeit und Kontaktfreudigkeit sowie Freude am Umgang mit Gästen
• verantwortungsbewusst, aufgeschlossen und teamfähig
• Ein sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Protel wird unbedingt vorausgesetzt, da diese für die tägliche Arbeit im Hotelbetrieb unerlässlich ist.

Unsere Mitarbeiter bilden das Herz des PURADIES. Unsere hohen Erwartungen und Anforderungen werden selbstverständlich mit einem zusätzlichen Service und Vorteilen entlohnt.

Deine Vorteile:

• geregelte Arbeitszeiten in Verbindung mit einer modernen Zeiterfassung
• kostenlose Verpflegung auch an freien Arbeitstagen
• leistungsgerechte Bezahlung
• diverse interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten (größtenteils Kostenübernahme durch den Betrieb)
• Jedem Mitarbeiter steht eine schöne Mitarbeiterwohnung zur Verfügung
• Kostenloses WIFI im Hotel
• Kostenlose Verpflegung im Hotel, auch an dienstfreien Tagen (Softgetränke, Kaffee & Tee, Frühstück, Mittag- und Abendessen, Berücksichtigung von z.B. Unverträglichkeit oder vegetarische Kostformen)
• 5-Tage-Woche (Saisonabhängig und/oder auf Wunsch auch 6-Tage-Woche)
• Leistungsgerechte und faire Entlohnung
• Vollzeit- oder Teilzeitanstellung
• Freie Verwendung der hoteleigenen Wellness- und Sporteinrichtungen unter Einhaltung der täglichen Mitarbeiterzeiten
• Kostenlose interne und externe Schulungen, Teilnahme am PURADIES Karriere- und Nachwuchsprogramm
• Nach Möglichkeit, freier Tag am Geburtstag
• Nach Saisonlage, gemeinsame freie Tage für Paare möglich
• Arbeitskleidung wird zum größten Teil vom Hotel gestellt und teilweise gewaschen
• Mitarbeiterrabatt für hoteleigene Leistungen
(Restaurant, Kosmetik, Massagen und Behandlungen etc.)

MEININGER is a unique Hotel product in different European cities, which combines the service and comfort of a budget hotel with an extraordinary interior such as a guest kitchen or a game zone. People of every age and origin are amazed by the central location, qualitative high-grade interior and fair prices. Thanks to our highly motivated team and a down-to-earth and living atmosphere, the MEININGER Hotels feel like a real home.

www.meininger-hotels.com

Anstellungsart: Teilzeit

• Du sorgst für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre und gewährleistest unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt.

• Du stellst einen reibungslosen und professionellen Ablauf während der Nacht sicher.

• Du bist von A bis Z die Ansprechperson für unsere Gäste und verantwortlich für Check-In, Check-Out sowie die optimale Zimmerbelegung.

• Du führst regelmässige Hausrundgänge durch und gewährleistest Sicherheit sowie Ordnung im Hotel.

• Du arbeitest eng im Team zusammen und unterstützt an der Bar bei der Getränke- und Snackzubereitung, sowie beim Aufbau des Frühstücksbuffet

• Du bringst Freude an einer vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsumgebung mit.

• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit oder begeisterst dich für die Hotellerie und das Gastgewerbe.

• Du arbeitest eigenständig, verantwortungsvoll und zuverlässig – insbesondere während der Nachtstunden.

• Auch in herausfordernden oder unerwarteten Situationen bewahrst du Ruhe und Überblick.

• Mit deinem Engagement und deiner Hilfsbereitschaft trägst du aktiv dazu bei, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

• Du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens B2-C1 Niveau (weitere Sprachen sind von Vorteil).

• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich – du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen gerne und findest gemeinsam Lösungen.

• Idealerweise hast du bereits mit einem Hotel-Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio oder SIHOT) gearbeitet.

• Ein Festgehalt und Zusatzleistungen

• 35 Ferientage, 6 gesetzliche Feiertage plus extra Ferientage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)

• 2 extra bezahlte Ferientage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)

• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt

• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation

• MEININGER Staff Nights Programm und Ermässigungen für Freunde & Familie

• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events

• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien

• Mondly: Sprachlern App

Die Fafleralp ist mehr als ein Hotel am Berg

– es ist ein Ort der Inspiration, der Achtsamkeit und der Verbindung zur Natur mit einer einzigartigen Philosophie, die wir im Herzen tragen und an unsere Gäste weitergeben.

Um unsere Idee und unseren Charakter auch schon vor der Anreise spürbar zu machen, suchen wir eine kreative, strategisch denkende Persönlichkeit mit systemtechnischem Fachwissen und Gespür für aktive Kommunikation. Du begleitest unsere Gäste wie unser Team auf einer gemeinsamen Reise durch den Sommer auf der Fafleralp – hin zu mehr Resilienz, Achtsamkeit und ganzheitlichem Wohlbefinden.

Du fühlst dich angesprochen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Technisches Management: Sicherer Umgang mit PMS (AIDA), Channel Manager und CRM und Mikrosoft Office Programmen.
• Analyse von KPIs, Trends & Performance sowie regelmäßige Berichterstattung zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
• Planung und kreative Umsetzung der Morgenpost für unsere Gäste
• Fokus auf das Ganze: Du verstehst dich als Botschafter einer Lebensphilosophie im Einklang mit der Natur
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau), eine weitere Fremdsprache wie Französisch oder Englisch von Vorteil

• 13. Monatsgehalt (anteilsmässig) und flexible Beschäftigungsmodelle
• attraktive Überzahlung nach Qualifikation
• berufliche und persönliche Weiterentwicklung in einem internationalen Team
• betriebliches Gesundheitsmanagement, Möglichkeit zur Teilnahme am Aktivprogramm
• digitale Dienstplanung und transparente Zeiterfassung
• attraktive Events wie Fafleralp Sessions, Literatur September, Feste, Seminare, etc.
• ggf. Angebot einer Unterkunft auf Gastniveau
• einzigartige Lage in der Natur - arbeiten, wo andere Urlaub machen!
• Übernachtungsvorteile für Angehörige und Freunde

• fundierte Ausbildung an der Rezeption
• Erfahrung im Front- und Backoffice Bereich
• Freude an der Kommunikation mit einem internationalen Publikum
• Outdoor-Affinität - Liebe zur Natur
• Ausgeprägtes Gespür für Tonalität und Markenästhetik
• Kreativität, Eigeninitiative und strategisches Denken.

Das BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol.

2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, einem Hallenbad mit Sauna, einem à-la-carte Restaurant mit 70 Sitzplätzen und einem Restaurant mit Buffetstation und bis zu 160 Sitzplätzen finden unsere Gäste ideale Bedingungen für Besprechungen und Tagunge sowie Ruhe und Erholung inmitten unberührter Naturlandschaft.

Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Die Werte des Alpenhotels Ammerwald, werden jeden Tag aufs Neue gelebt.
Sie sind ein Teil unserer Identität, wir verdanken Ihnen unseren Erfolg.

Offenheit

Wir denken in Chancen und sind mutig für Veränderungen.
Wir wachsen an unseren Fehlern.

Transparenz

Wir beschönigen nicht und zeigen Widersprüche konstruktiv auf.
Wir handeln integer.

Verantwortung

Wir treffen konsequente Entscheidungen und stehen persönlich dafür ein.
Dies eröffnet Freiräume für unternehmerisches Handeln.

Vertrauen

Wir verlassen uns aufeinander. Nur so sind wir schnell und erreichen unsere Ziele.

Wertschätzung

Wir hinterfragen uns selbst und zeigen gegenseitigen Respekt, Klarheit im Feedback und die Anerkennung von Leistung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche
• Digitale Zeiterfassung
• Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team
• Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Kostenlose Verpflegung & auf Wunsch Unterkunft
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• Freie Nutzung des Fitnessbereichs
• Bezahlung über Kollektivvertrag Tirol mit attraktiver Überzahlung je nach Erfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder erste Erfahrung im Front Office
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office (Protel oder ähnliche Systeme von Vorteil)
• Freundliches Auftreten und Freude am direkten Gästekontakt
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Empathie, Gastfreundschaft und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

• Herzlicher Empfang unserer Gäste und Ansprechpartner für alle Anliegen
• Bearbeitung von Reservierungen, Workshop- und Veranstaltungsanfragen
• Unterstützung der Gäste bei Check-in, Check-out und Sonderwünschen
• Sicherstellen einer einladenden Wohlfühlatmosphäre am Empfang
• Kontrolle von Reservierungen, Angeboten und Rechnungen
• Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung von Arbeitsabläufen
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards und internen Richtlinien

Möchtest Du Teil von Wiens neuem eleganten Schmuckstücks werden?
Suchst Du eine berufliche Herausforderung in einem internationalen Umfeld?

Im Herzen von Wien liegt das Boutique Hotel "Zur Wiener Staatsoper", das durch sein State-of-the-Art-Interieur die charmante Gründerzeitarchitektur des Gebäudes zu einer einladenden modernen Gastgeberin macht.

Wir suchen engagierte Gastgeber:innen für unsere Gäste aus aller Welt.

Rezeptionist:in (m/w/d) Gastgeber:in

Dabei gehen Deine Verantwortung und Deine Tätigkeit weit darüber hinaus. Wir suchen eine(n) engagierte(n) und vielseitige(n) Allrounder:in, die/der unser Team im Bereich Gästebetreuung verstärkt. In dieser Schlüsselposition gewährleistest Du einen reibungslosen Ablauf am Empfang und im Zimmerbereich. Das Wohlbefinden unserer Gäste hast Du immer im Blick.

Anstellungsart: Vollzeit

Check-In und Check-Out:

• Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste bei Anreise, während des Aufenthalts und nach der Abreise.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen.

Gästebetreuung:

• Erfüllung der Gästewünsche und Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen zu Hotelangeboten und Umgebung.

Zimmermanagement:

• Koordination von Reinigungs- und Wartungsarbeiten in den Zimmern.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Funktionalität der Gästezimmer.

Beschwerdemanagement:

• Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und Lösungsfindung vor Ort

• Hohes Maß an Flexibilität, da du die Bereitschaft besitzt in allen Abteilungen bei Bedarf auszuhelfen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Dialog mit unseren internationalen Gästen und Partnern.
• Charmantes Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen sowie ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; eine weitere Sprachkenntnis wäre von Vorteil.
• Ausgeprägte Gästeorientierung
• hohe Qualitätsbewusstsein
• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbares in der Hotellerie oder im Tourismusbereich.
• Organisatorische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail – du lebst Gastfreundschaft!

• Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
• Essensgutschein von Edenred.
• Jahresticket der Wiener Linien.
• Mitgliedschaft bei Corporate Benefits
• Mitgliedschaft 4U Hospitality
• Fixe Arbeitszeiten (15:00 Uhr bis 23:00 Uhr)

Das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt auf Basis der Vollzeitbeschäftigung bei € 2.263,--. Eine Überzahlung richtet sich nach Deinen beruflichen Erfahrungen und Qualifikationen.

Greystar ist ein internationales Immobilienunternehmen, das sich auf die Bereiche Investition, Entwicklung und Verwaltung von Mehrfamilienhäusern auf der ganzen Welt spezialisiert hat. In Europa haben wir derzeit Standorte im Vereinigten Königreich, Spanien, den Niederlanden, Frankreich, Deutschland und Österreich.

Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unseres Unternehmens, denn außergewöhnlicher Service steht im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unser Ziel ist es, in ganz Europa weiter zu expandieren, indem wir Talente aus der Region einstellen, die sich mit den Kernwerten von Greystar - Integrität, Respekt, Professionalität, Verantwortlichkeit, Service und Teamwork – identifizieren.

Für unser neues Gebäude in Wien „District Living“ mit 832 Apartments suchen wir ab sofort einen

Receptionist / Property Operations Associate (m/w/d)

District Living:

Die Rezeption ist Sammelpunkt und gleichzeitig das Herzstück unseres Gebäudes. Hier heißen wir unsere Gäste und Residents willkommen, sodass sie sich vom Start an sofort wohlfühlen können. Gleichzeitig sind wir während dem Aufenthalt jederzeit für Fragen und Wünsche da, somit unsere Gäste einen angenehmen und zufriedenen Aufenthalt bei uns haben.

Job Zusammenfassung

Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Ablauf der Rezeption. Zur Erreichung der Ziele in Bezug auf Gästezufriedenheit sowie in finanzieller Hinsicht, wird das Outlet gemäß Standards und Managementprinzipien betrieben.

Anstellungsart: Vollzeit

• Betreuung des Empfangs im District Living und erster Ansprechpartner für Bewohner und Mietinteressenten.
• Koordination von täglichen Aufgaben wie Reinigungslisten, Systempflege als auch Arrival und Departure Listen
• Professionelle und nachhaltige Kontaktpflege
• Aktive Vermarktung und Vermietung aller Service Angebote: Apartments, Co-Working, Event- und Meetingräume
• Durchführung Rundgängen und Kontrollen im Gebäude
• Umsetzung von Ein- und Auszügen
• Unterstützung von internen Veranstaltungen und Aktivitäten für die Bewohner im Gebäude

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Hotelbranche oder Vertriebserfahrung wünschenswert
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Akquisitions- und Verhandlungsstärke
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Zielstrebigkeit und Leistungsbereitschaft
• Professionelles, verbindliches und gepflegtes Auftreten
• Gute Orts- und Marktkenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Gute Kenntnisse in der Anwendung einer Immobilienverwaltungssoftware (vorzugsweise Yardi). Eine Schulung wird zusätzlich angeboten.

• Jahresbruttogehalt von mindestens € 31.500 -- mit der Bereitschaft einer Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
• Vollzeit: 40 Stunden Arbeitswoche
• Flexible Arbeitszeitregelung
• Eine wertschätzende, wertbasierte und respektvolle Unternehmenskultur
• Karrieremöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
• Eine unbefristete Festanstellung in einem prosperierenden etablierten Großkonzern
• Abwechslungsreiches, spannendes Aufgabenspektrum in einem offenen und modernen Umfeld

Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!

Anstellungsart: Vollzeit

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Führung der jeweiligen Schicht und der Mitarbeiter am Front Office
• Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiter
• Einschulung neuer Mitarbeiter
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position am Front Office wünschenswert
• Positive und gewinnende Ausstrahlung
• Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten
• Teamplayer
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
• Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung

WAS WIR DIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
• Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
• All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
  (auch an freien Tagen)
• Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum
  und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
• Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
• Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
• Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
• Weiterbildungsangebote der Tourismusakademie Kärnten
• Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World
• Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
• Freie Nutzung des Fitnessbereichs
• Gratis E-Bike Verleih
• Geburtstagsgeschenke und -feiern
• Mitarbeiterfeste und Events
• Gesundheitsförderung im Betrieb
• 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
• Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
• Zugang zu Corporate Benefits
• Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben

Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie den Gästeaufenthalt mit!

Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können?

Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt.

Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Anfragebearbeitung
• Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software
• Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen
• Kassenführung
• professionelles Beschwerdemanagement
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin Folgendes vorweisen können:

• abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil
• erste Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil

• Sehr starke Gast- und Serviceorientierung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Hohe Belastbarkeit
• Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten

Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen.

Die Bezahlung erfolgt nach KV; je nach Qualifikation und Erfahrung auch über das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position: EUR 2400,00 brutto.