Das Dachsteinkönig - Familux Resort ist ein exklusives 5-Sterne-Familienhotel in Gosau am Dachstein im Salzkammergut. Es wurde speziell für Familien konzipiert und verbindet luxuriösen Komfort mit umfassender Kinderbetreuung und vielfältigen Freizeitangeboten. Kinder werden ganztägig und altersgerecht betreut, während ihnen großzügige Spiel- und Wasserwelten zur Verfügung stehen. Eltern können in dieser Zeit Wellness-, Spa- und Gourmetangebote genießen. Die stilvollen Familiensuiten und Chalets bieten viel Platz und eine hochwertige Ausstattung. Durch die direkte Lage am Ski- und Wandergebiet Dachstein West ist das Resort ideal für einen aktiven Familienurlaub zu jeder Jahreszeit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-in und Check-out - für dich ein Kinderspiel!
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
• Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
• Upselling von Zusatzleistungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Österreich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
• Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
• gepflegtes Auftreten

• Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulung
• Ein innovatives Umsatz und Qualitätsprämiensystem
• Einen einzigartigen Einheimischenbonus von bis zu 300 € brutto zusätzilch (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst)
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr )
• Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit
• % auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten sowie F&B
• Freiwilliger Sonntagsbous- ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• E-Auto Möglichkeit und Bikeleasing nach Absprache und Betriebszugehörigkeit

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Übertarifliche und qualifikationsangemessene Bezahlung

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Als Teil der Rezeption bist du das Gesicht eines der schönsten neuen Hotels in Salzburg. Du sorgst für einen herzlichen Empfang und versorgst die Gäste während ihres Aufenthaltes.

Anstellungsart: Vollzeit

• Durchführen von Check-Ins und Check-Outs

• Erfassen und Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen mit der Software MEWS

• Bearbeiten von Gästeanfragen vor, während und nach dem Aufenthalt

• Zahlreiche organisatorische und admindistrative Aufgaben, die im Front und Back Office auftreten können

• Durchführen von Tagesabschlüssen

• Sorgen für Ordnung und Sauberkeit am Empfang

• Betreuung des Hotel-Shops an der Rezeption

• Ausbildung in der Hotellerie und / oder Erfahrung an der Rezeption oder einer ähnlichen Tätigkeit, Quereinsteiger/innen ebenfalls erwünscht

• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Herzlicher Persönlichkeit mit guten Gastgeberqualitäten

• Gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office, sowie vorzugsweise MEWS

Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig. ​​​​​​Was wir bieten:

• 100%ige Übernahme des Jobtickets für eine klimafreundliche Anreise
• Verpflegung zu Mittag und Abends
• Eine schöne Uniform
• Möglichkeiten zum Aufstieg und zusätzliche Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Weiterbildung
• Buchungsrabatte für Freunde und Familie
• Entlohnung laut Kollektivvertrag mit Möglichkeit zur Überzahlung. Wie in Österreich üblich, wird das 13. und 14. Monatsgehalt zusätzlich ausgezahlt

Wir würden dich gerne ab Sofort im Team willkommen heißen.

Sie sind das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen, und der letzte Eindruck, den sie mitnehmen.

Mit Ihrer Organisation, Ihrem Charme und Ihrer positiven Ausstrahlung sorgen Sie dafür, dass sich alle bei uns sofort willkommen fühlen. Klingt das nach Ihnen? Dann freuen wir uns, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Buchungssysteme
• Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und vor Ort
• Erstellung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüssen
• Concierge-Aufgaben und Insider-Tipps für unsere Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, F&B etc.)
• Organisation und Koordination an der Rezeption, Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet & Outlook), Erfahrung mit Fidelio ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Referenzen und Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Freude an der Gastgeberrolle und ein selbstbewusstes, herzliches Auftreten
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes, authentisches Erscheinungsbild
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir bieten Ihnen:

• Eine sichere Jahresstelle mit langfristiger Perspektive – wir setzen auf Stabilität und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld.
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung: Sie entscheiden, ob Sie lieber eine 5- oder 6-Tage-Woche bevorzugen.
• Ein modernes Zeiterfassungssystem, bei dem keine Überminute verloren geht – jede zusätzliche Minute wird selbstverständlich in Freizeit ausgeglichen.
• Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen Gyms zu festgelegten Zeiten.
• Gesunde, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, auf Wunsch auch in einer rein veganen Variante.
• Kostengünstige Logismöglichkeiten nach Verfügbarkeit, sodass Sie sich auch außerhalb der Arbeit wohlfühlen können.
• Exklusive Family & Friends Rate, damit auch Ihre Familie und Freunde besondere Übernachtungsvorteile genießen können.
• Attraktive Bezahlung deutlich über dem Kollektivvertrag – mit der Bereitschaft zur Überzahlung, inklusive 13. und 14. Monatsgehalt.

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste während des Tages.
• Gastgeber aus Leidenschaft: Sie heißen ankommende Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich zu jeder Tages- und Nachtzeit sofort wohlfühlen.
• Verantwortung in der Nacht: Während Ihrer zwei Nachtschichten führen Sie den Tagesabschluss durch, bereiten die Anreisen des Folgetages vor und sind der kompetente Ansprechpartner für unsere Gäste in den Nachtstunden.
• Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
• Organisation: Erstellung der Wochenprogramme sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
• Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe zwischen Tag- und Nachtdienst sowie die Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung

• Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
• Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
• Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
• Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
• Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
• Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.

Mitten im Schlossquartier und im historischen Stadtzentrum gelegen, setzt das neue Hotel Galántha in Eisenstadt frische Impulse im Kulturtourismus. Design und Kulinarik verbunden mit Kultur und burgenländischem Lebensgefühl: Das Hotel Galántha versteht sich als Eingangstor zur pannonischen Welt, für die Entdeckung einer Region voller Sonne, Freude, Wein und Genuss. 120 Zimmer inklusive drei Suiten, das öffentlich zugängliche Restaurant Paulgarten mit Innen- und Außenfläche, modernste Tagungs- und Veranstaltungsräume und -technik für bis zu 200 Gäste sowie ein Spa-Bereich zählen zur Ausstattung. Ein absolutes Highlight stellt die Rooftop Bar The Top auf der vierten Etage des Gebäudes dar: Ausgesuchte Weine, Cocktail-Klassiker und neu interpretierte Drinks können dort bei völlig neuen Perspektiven auf das Schloss Esterházy, die Stadt sowie auf das Wulkatal und den Neusiedler See genossen werden.

Bewerben Sie sich und werden Sie ein Teil davon.

Wir besetzen die Position

Wir besetzen die Position

Rezeptionist (m/w/d)

in Eisenstadt 40h/5 Tage

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie Betreuung während des Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästebeschwerden
• Kassenführung, Rechnungsstellung und Abwicklung der täglichen Abrechnungen
• Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen des Hotels
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption, auch in der Nacht
• Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards unseres Hauses

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit, Flexibilität und die Bereitschaft, auch in der Nacht zu arbeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Hotelsoftware (idealerweise Protel)

• Eine interessante und spannende Vollzeitstelle
• Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienstrad
• gratis Verpflegung und weitere Mitarbeiterbenefits
• aktive Mitgestaltung mit eigenen Ideen bei der Entwicklung eines neuen touristischen Leitbetriebs im pannonischen Raum
• hoch professionelles Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, zukunftsorientierten Unternehmen mit Expansionsplänen
• Vergünstigte Personalunterkunft mitten in Eisenstadt (zu Fuß erreichbar) nach Verfügbarkeit
• Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt

Für diese Position sieht der Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe einen Bruttomonatslohn von EUR 2.159,- (auf Vollzeitbasis) vor. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zu Überzahlung gegeben.

Servus HENRI Country House Kitzbühel! Das Boutique Hotel verfügt über 84 Zimmer und begeistert durch das historische Flair in einer malerischen Umgebung. Kitzbühel ist der Hotspot für eine exzellente Alpen-Hotellerie. Unsere Hotel Managerin Susanne kümmert sich mit Herzblut um die Gästezufriedenheit. Wohnlounge und Hausküche laden zum Verweilen ein. Für Entspannung sorgt der Indoor-Pool, wie auch der Saunabereich inklusive Dampfbad und Gym.

Erlebe den Spirit im Kitzbüheler Team. Bewirb dich jetzt als Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) und werde Teil unseres motivierten Teams!

Anstellungsart: Vollzeit

Vom ersten „Servus“ bis zum „Pfiat di“ hat der Empfangsmitarbeiter (m/w/d) die Gäste fest um seinen Finger gewickelt. Er kennt HENRI´s Lieblingsplätze in der Umgebung und begeistert die Gäste mit den besten Insidertipps. Mit Coolness und Professionalität handhabt er gängige Rezeptionsaufgaben und selbst Beschwerden bringen ihn nicht aus der Ruhe. Das kleine familiäre Henri Team unterstützt er bei Bedarf morgens auch beim Frühstück oder nachmittags bei der Jause. Und obendrein bleibt immer etwas Zeit für ein anregendes Schwätzchen mit den Gästen – wie bei Freunden zuhause!

Mit anderen Worten:

• Betreuung der Gäste von Check-in bis zum Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen mit dem Programm Protel
• Annahme & Bearbeitung von Anrufen & Emails
• Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Unterstützung Frühstück & Nachmittagsservice

YOU are…

…A HOST.

Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.

…AUTHENTIC.

Stilecht, originell. Du benutzt gern Deinen eigenen Kopf, um mitzugestalten.

…A LOCAL.

Im Herzen. Du schwärmst für Deine Region, Dein HENRI.

…INDIVIDUAL.

Du genauso sehr wie HENRI. Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.

... A PROFESSIONAL.

Erfahrung am Hotelempfang sowie gute Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen wünschenswert. Dir fällt es leicht mit Vergnügen bei deinem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.

In unserem Team stehen nicht nur Gäste im Mittelpunkt, sondern auch du. Was wir dir als Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d) bieten? Ein Rundum-Paket an Vorteilen, das keine Wünsche offenlässt:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Saisonvertrag
• Bezahlung via Kollektivvertrag: Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
• 5 Tage Woche, auf Wunsch 6 Tage
• Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels - entdecke neue Lieblingsorte
• Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an all unseren Standorten
• Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
• Schon ab dem ersten Jahr bekommst du Jubiläumsprämien
• Mit unserem Weiterempfehlungsprogramm warten bis zu 1.000 € brutto auf dich
• Fort- und Weiterbildungen intern sowie Rabatte auf externe Seminare
• Spannende Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
• Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung - inklusive Reinigung
• Mitarbeiterzimmer auf Wunsch verfügbar
• Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio

Unser Relais & Châteaux Hotel Singer ist das ideale Hotel für den Sommerurlaub, Skiurlaub oder Wellnessurlaub in Tirol.

Seit über 95 Jahren begrüßen wir internationale Gäste mit hohen Ansprüchen in unserem Haus, das sich als Mitglied von Relais & Châteaux zu den schönsten Hotels der Welt zählen darf. Luxus als Synonym für feinste Küche, großzügige Räumlichkeiten, greifbare Naturnähe und ganz viel Komfort zu verstehen ist seit jeher unsere Prämisse. Mit einem zuvorkommenden Team langjähriger Mitarbeiter bemühen wir uns um das Wohl vieler Stammgäste und neuer Freunde des Hauses.

Anstellungsart: Vollzeit

- Check in und Check out
- Gestaltung der täglich wechselnden Morgenpost und Menüs
- Ansprechpartner für unsere Gäste in sämtlichen Belangen

- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Stressresistenz und Gelassenheit währen starker Verkaufszeiten
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Interesse am Tourismus und Liebe zu den Bergen
- selbstständiges Arbeiten
- Pünktlichkeit und Ehrlichkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch
- Identifikation mit dem Betrieb und der Philosophie
- Angenehme Telefonstimme und Redegewandtheit
- von Vorteil sind Kenntnisse mit dem Hotelprogramm PROTEL

- 5 oder 6-Tage Woche, je nach Vereinbarung
- leistungsgerechte Entlohnung, Bereitschaft zur Überzahlung
- interne Schulungen
- 1x wöchentlich Mitbenutzung des gesamten Wellnessbereichs

- täglich Mitbenutzung des Fitnessbereichs
- kostenloses Einzelzimmer (mit Dusche und WC) im Mitarbeiterhaus
- gratis W-LAN im Mitarbeiterhaus
- 3x täglich kostenlose Verpflegung vom Mitarbeiterbuffet (auch am freien Tag)
- kostenlose Softdrinks und Kaffee
- Rabatt auf SPA-Anwendungen und Produkte
- vergünstigter Skipass (im Winter)
- Relais & Châteaux Team Rate in allen Relais & Châteaux Hotels weltweit
- Family & Friends Rate im Hotel für Angehörige

SALZANO Das Gefühl zum Leben
Genuss & Natur

Es zieht sich wie ein roter Fadendurch das Hotel: das Bekenntnis zur einheimischen Natur wird im Salzano in Interlaken gelebt und es überrascht mit vielen innovativen Ideen Ihre Gäste, immer wieder aufs Neue.

Naturnahe Erlebnisküche mit Blick in die Zukunft, innovativ, kreativ und voller Überraschungen. Die Kraft der Alpennatur zeigt sich in den geschmackvoll mit viel Holz und warmen Farben eingerichteten 30 Zimmern ebenso wie im Spa-Bereich.
Eingebettet zwischen Thuner- und Brienzersee mitten in einer grandiosen Bergewelt und nur 500 Meter vom Thunersee entfernt.

Für unser familiär geführtes SALZANO Hotel - Spa – Restaurant mit 15 Gault&Millau Punkten und BIB Guide Michelin ausgezeichnetes Restaurant suchen wir Verstärkung für unser Team.

Ab ca. Mitte August 2025 in Jahresstelle

Anstellungsart: Vollzeit

• Check in / Check out
• Allgemeine Korrespondenz
• Beratung der Gäste
• Aktiver Verkauf des gesamten Angebotes
• Sämtliche anfallenden Arbeiten der Rezeption
• Tagesabschlüsse
• Weitere Aufgaben welche Ihren Stärken entsprechen

• Das Feuer für die Hotellerie und Gastronomie
• Deutsche Muttersprache
• Eine charmante, herzliche junge Persönlichkeit welche den Beruf mit Leidenschaft ausführt
• Gepflegte Erscheinung
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Rezeptionist/in oder ähnlichem Bereich
• Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch
• Qualitätsbewusst, zuverlässig, teamorientiert

• Eine 60 - 100% Arbeitstelle in einer wunderbaren Umgebung
• Bezahlte Weiterbildungen
• Ein junges aufgestelltes Team
• Nutzung unseres SALZANO Spa
• Ermässigung auf allen SPA Behandlungen und im Restaurant

HOTEL & APARTMENTS IN DER SCHWEIZ IN LAAX

Mitten in der einmaligen Laaxer Bergwelt liegt das Peaks Place. Das neu erbaute Apartment-Hotel steht für sportliche Gipfelerlebnisse, moderne Gemütlichkeit und entspannende Spa und Wellness Erlebnisse umgeben von einer atemberaubenden Bergkulisse.

In den grosszügigen Apartments des Peaks Place kann man ausgezeichnet mit Freunden oder der Familie entspannte Ferien in Laax geniessen. In der Nähe der Talstation gelegen ist das Apartment-Hotel der ideale Ausgangsort für aktive Tage in der Natur. Abends lässt man den Körper und die Seele zur Ruhe kommen im hauseigenen Spa- und Wellnessbereich. Für den kulinarischen Höhepunkt sorgt unser Restaurant s'nani. Auch unsere Bar in der Lobby lädt mit leckeren Drinks zum verweilen ein.

Das Peaks Place bietet dir alle Annehmlichkeiten eines Hotels und die Privatsphäre sowie Selbstständigkeit einer Ferienwohnung.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste
• Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement
• Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen: Wegbeschreibungen,
Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, Tipps für Aktivitäten und Outdoor-Erlebnisse in der Region
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Pflege der Stammdaten und allgemeine administrative Aufgaben
• Einhaltung der Hotel Servicestandards

• Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in vergleichbarer Funktion
• Kommunikative, belastbare und selbständige Persönlichkeit
• Pure Freude im Umgang mit Gästen
• Motiviert Verantwortung zu übernehmen
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsstark, lösungsorientiertes Handeln, strukturiertes
Arbeiten
• Spass an täglichen Herausforderungen

• Hohe Sozialkompetenz
• Idealerweise gute Kenntnisse der Ferienregion Flims Laax Falera und des touristischen Angebotes
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse - idealerweise Kenntnisse des Hotelreservationssystems Protel

Im Peaks Place vertreten wir eine offene und ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein besonders offener und herzlicher Teamspirit. Dabei kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitenden nicht nur auf Augenhöhe, sondern machen jeden einzelnen im Team zum Gastgeber und Ansprechpartner für unsere
Gäste. Solltest Du Dich während der Wintersaison im Peaks Place wohl fühlen, sind wir sehr daran
interessiert, gemeinsam mit Dir auch in die Sommersaison 2027 zu starten.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres bestehenden Teams - Mitdenker und Mitgestalter- Persönlichkeiten mit Ecken und Kanten und dem nötigen Feingefühl, die auf der Suche nach einem verlässlichen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz sind. Unser Ziel ist es gemeinsam, im Team etwas zu bewegen. es treffen sich Kollegen aus unterschiedlichen Ländern und Kulturen mit unterschiedlichen Erfahrungen gegenseitig unterstützen und voranzubringen.

In dieser Position bist du für den optimalen Gästeservice unseres Hotels verantwortlich und arbeitest in der Nacht am reibungslosen Ablauf und an kleineren oder manchmal größeren Herausforderungen, um unseren Gästen höchste Qualität bieten zu können.

Vom "Servus" bis zum "Ciao": du bist auch zu später Stunde die erste Ansprechperson für unsere Gäste, sodass unser Service auch in der Nacht reibungslos funktioniert.

Anstellungsart: Teilzeit

• Du empfängst unsere nachts anreisenden Gäste auch zu später Stunde noch mit einem Lächeln
• Du behältst einen kühlen Kopf - auch wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check - in kommen & liest ihnen ihre Wünsche von den Augen ab
• Du organisierst deine Schicht und übergibst sie dem nächsten Dienst
• Du bist sowohl via e-mail, vor Ort und am Telefon mit unseren Gästen in Kontakt
• Du nimmst Reservierungen an, bearbeitest Gästeanliegen und behältst in der Nacht den Überblick über unser Haus
• Du behältst die Bar im Auge und bereitest das eine oder andere Getränk zu

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst fließend deutsch und englisch
• Alternativ hast bereits in anderen Branchen gelernt, was Dienstleistung ausmacht
• Du begeisterst sowohl unsere Gäste als auch deine Kollegen mit deiner offenen und herzlichen Art
• Du bist auch in der Nacht für unsere Gäste eine verlässliche Ansprechperson
• Du kennst dich in Graz aus und hast den einen oder anderen Geheimtipp für Nachtschwärmer
• Dein Können wird durch deinen Charakter abgerundet, sodass auf dich Verlass ist

• unser Hotel ist zentral gegenüber des Messe congress graz
• unsere Gäste sind primär Geschäftsreisende, aber auch Urlauber, Kultur- und Konzertliebhaber
• unsere Hotelkette hat über 55 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich - hier erhältst du natürlich Mitarbeiterrabatt
• unsere Hotelgäste genießen ein vielfältiges Frühstücksbuffet und werden am Abend mit kleinen Snacks versorgt
• unser Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an. Bei entsprechender Qualifikation bzw. Berufserfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich
• unser Front Office Team freut sich auf deine Unterstützung, um jedem Gast ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern