Boho Lifestyle meets alpine energy
Der Goldene Berg erstrahlt auf einem Sonnenplateau mit einem freien Blick in das herrliche Bergpanorama des Arlbergs. Für uns ist das Freiheit pur. Im Winter autofrei direkt an der Skipiste gelegen, im Sommer Ausgangspunkt für achtsame Bewegung in unserer herrlichen Natur - ein Ort zum Kraft tanken, in die Stille kommen - die eigene Stille finden.
Wir sind bunt, wir sind fröhlich - multi kulti und weltoffen. Das zeichnet uns seit jeher aus. Der Mensch steht im Mittelpunkt. Jeder darf einfach SEIN.
Mit 37 Zimmern in 6 Kategorien, die alle auf die wunderbare Bergwelt blicken beherbergen wir bis zu 100 Gäste in der Hochsaison. Unsere umfangreichen 6 Restaurants bieten ca. 400 Gästen zur gleichen Zeit Platz unsere, unter anderem haubenprämierte Küche, mit verschiedenen Food Konzepten zu genießen. Wir kochen ausschließlich mit Produkten von heimischen- und Biobauern aus dem Alpenbogen - hauptsächlich aus unserer Region. Von klassisch österreichischen Lieblingsgerichten, über vegetarisch - vegane Küche bis hin zur feinen Haubenküche spannt sich der Bogen unsrer Kulinarik auch zu unseren weitläufigen und best bestückten Weinkellern, wo über 1850 verschiedene Weine lagern.
Das Restaurant "Alter Goldener Berg", ein wunderschönes Bauernhaus aus dem 15. Jahrhundert, ist der Hotspot für Hochzeiten, von denen wir im Sommer als auch im Winter wochenends viele austragen dürfen - eine besondere Freude glückliche Menschen durch ihren schönsten Tag zu begleiten.
Derzeit befinden wir uns mit unserem Team in einem Rebranding Prozess. Das neue Konzept basiert auf Achtsamkeit, Bewusstheit, Nachhaltigkeit: Der goldene Energieberg: holitic selfcare für feinsinnige Kosmopoliten ist der interne Arbeitstitel dafür. Vieles ist am Entstehen. Der Prozess ist spannend und super kreativ und wir freuen uns über jede Mithilfe. Umgesetzt wird das Konzept Schritt für Schritt mit allen Menschen die auf unseren Berg kommen. Es geht dabei natürlich auch um die richtige Ernährung, bewusste Bewegung in der Natur, Anwendungen für Körper, Geist und Seele und das Berühren der Menschen die zu uns kommen auf einer tiefen Ebene.
Wir suchen dafür Menschen die uns und unsere Gäste dabei unterstützen, wahrlich an zu kommen. Die sich freuen, Neues zu lernen, bei einem Prozess mitzuwirken, den wir entwickeln. Menschen mit Freude und Achtung an guten Produkten, denen Nachhaltigkeit wichtig ist. Auf in eine neue Zeit auf die wir uns freuen - seien Sie dabei!
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Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Bearbeitung von Reservierungen: Entgegennahme, Erfassung und Verwaltung aller Buchungen in unserem System
- Administrative Tasks: Pflege und Verwaltung von Gäste- und Kundendateien.
- Gästekommunikation: Beratung, Erfassung der individuellen Bedürfnesse und in Folge dessen Zusatzverkauf & Upselling
- Check-in & Check-out der Gäste: Begrüßung, Betreuung und Abrechnung - stets freundlich, professionell und effizient.
- Gästebetreuung: Persönliche Begleitung und Erfüllung individueller Wünsche während des gesamten Aufenthalts.
- Telefon & E-Mail: Professionelle Bearbeitung aller eingehenden Anfragen.
- Concierge-Services: Unterstützung bei Ausflügen, Transfers, Tickets, Tischreservierungen oder Empfehlungen rund um den Aufenthalt.
- Tägliche Vorbereitung: Erstellung von Morgenpost und Menüs für das Restaurant.
Profil Wir suchen eine Persönlichkeit mit Herz, Überblick und Leidenschaft für Gastfreundschaft. Sie sind genau richtig bei uns, wenn Sie:
- Serviceorientiert & empathisch sind: Sie lieben den Kontakt mit Gästen und schenken ihnen das Gefühl, willkommen zu sein.
- Organisiert & detailverliebt arbeiten: Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf.
- Hotelprofi mit Know-how sind: Sie kennen die Abläufe eines Hotels und bringen Erfahrung am Empfang mit.
- IT-affin sind: Sicherer Umgang mit Protel, Reservierungssoftware, Outlook und Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
- Sprachgewandt & kontaktfreudig sind: Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch.
- Teamplayer mit Verlässlichkeit sind: Ihre Kolleg:innen können sich auf Sie verlassen - auch wenn es mal stressig wird.
Wir bieten - Gestaltungsfreiheit: Ihre Ideen, Ihre Herzlichkeit - und unser Vertrauen in Ihre Fähigkeiten.
- Weiterbildung: Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch Coachings und Schulungen.
- Attraktive Benefits: Zugang zu unserem Alpin Spa, Rabatte auf Essen, Getränke und Anwendungen im Hotel, kostenlose Nutzung der Bergbahn und Skipassvergünstigungen.
- Unvergessliche Arbeitsatmosphäre: Ein Arbeitsplatz mit Blick auf die Berge und ein herzliches Team, das sich auf Sie freut.
- Teamevents & Zusammenhalt: Gemeinsame Grillabende, sportliche Aktivitäten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Freie Kost & Logis: Hochwertige Verpflegung und Unterkunft in unserem Teamhotel mit Bergblick.
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
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