Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter: bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung. Aufstieg zur Rezeptionsleitung möglich DEINE HAUPTAUFGABEN: * Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. * Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem. * Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen. * Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung. Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet: * Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance. * Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden. * Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung. Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen: * Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen. * Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. * Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil. * Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. *Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung. *Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße. *Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung. weniger ansehen

Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter: bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung. DEINE HAUPTAUFGABEN: * Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. * Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem. * Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen. * Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung. Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet: * Geregelte Arbeitszeiten * Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden. * Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung. Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen: * Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen. * Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. * Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil. * Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. *Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung. *Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße. *Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung. weniger ansehen

Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung. DEINE HAUPTAUFGABEN: * Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. * Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem. * Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen. * Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung. Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet: * Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance. * Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden. * Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung. * Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen. * Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. * Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil. * Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. *Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung. *Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße. *Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung. weniger ansehen

Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter: bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.

DEINE HAUPTAUFGABEN:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
• Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
• Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.

Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:

• Geregelte Arbeitszeiten
• Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
• Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.

Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:

• Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.

*Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.

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Das sind WIR!
Bei uns gehen Lässigkeit und Eleganz Hand in Hand. Ob in unserem Gourmet Restaurant oder in unserer SPA-Landschaft, wir bereiten uns und unseren Gästen die besten Erlebnisse. Für unseren Zusammenhalt sind wir bekannt, denn für unsere Ziele und Ideen ziehen wir immer an einem Strang. Zu unserer Freizeit sind die Wege kurz: Die Skipiste direkt hinterm Haus, spektakuläre Natur zum Ausleben aller Begeisterungen und einfach auf der Alm in den blauen Himmel schauen.

Wirst du mit uns die Geschichte weiter schreiben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Wir sind auf der Suche nach kreativen Machern, gelassenen Könnern und motivierten Über-den-Tellerrand-Guckern! 

Hier kannst du glänzen

Dein Leben in den Bergen beginnt JETZT!
Gemeinsam mit dem coolsten Rezeptionsteam bist Du das erste strahlende Gesicht, das unsere Gäste sehen. Zeige ihnen unser IFEN Hotel, mache sie vertraut mit unseren vielfältigen Möglichkeiten, ihren schönsten Urlaub im Kleinwalsertal zu verbringen. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen, Deiner authentischen Persönlichkeit und Deiner Empathie.

Was dich auszeichnet

• Die Berge sind Dein Wohlfühlort
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du bist ein guter Verkäufer
• Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes Auftreten
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Herzlicher & authentischer dienstleistungsorientierter Service
• Selbständiges, engagiertes Denken und Handeln
• Gutes Deutsch und fachbezogenes Englisch

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Rezeptionist (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern
• Bezahlung via Kollektivvertrag; Überbezahlung anhand der Qualifikation möglich
• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads
• 26 Urlaubstage pro Jahr
• Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien sowie kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für Beruf und Privatleben über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen EIntrittsdatums und Gehaltswunsches.

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Das sind WIR!
Bei uns gehen Lässigkeit und Eleganz Hand in Hand. Ob in unserem Gourmet Restaurant oder in unserer SPA-Landschaft, wir bereiten uns und unseren Gästen die besten Erlebnisse. Für unseren Zusammenhalt sind wir bekannt, denn für unsere Ziele und Ideen ziehen wir immer an einem Strang. Zu unserer Freizeit sind die Wege kurz: Die Skipiste direkt hinterm Haus, spektakuläre Natur zum Ausleben aller Begeisterungen und einfach auf der Alm in den blauen Himmel schauen.

Wirst Du mit uns die Geschichte weiter schreiben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Wir sind auf der Suche nach kreativen Machern, gelassenen Könnern und motivierten Über-den-Tellerrand-Guckern! 

Hier kannst du glänzen

Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption. 

Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen, 

Deiner authentischen Persönlichkeit und Deiner Empathie. 

Was dich auszeichnet

• Du bist ein Teamplayer 
• Du achtest auf Sauberkeit und Ordnung im gesamten Spa Bereich und machst regelmäßig deine Rundgänge
• Tägliche Reinigungsarbeiten hast du in Blick und führst diese auch selbständig durch
• Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und bescherst unseren Gästen erholsamen Stunde in unserem Spa Bereich
• Du hast Spaß am Verkauf und begeisterst unsere Gäste für unsere Pflegeprodukte bis hin zu unseren SPA Angeboten
• Du vereinbarst Anwendungstermine für unsere Gäste und berücksichtigst dabei die optimale Belegung der Räume und Therapeuten
• Du behältst alles im Blick und kümmerst dich um die Bestellung der Gästeartikel und Arbeitsmaterialien
• Du besitzt gute PC Kenntnisse – E-Mail Korrespondenz, Tagesabschluss und Kassenführung sind keine Fremdwörter für dich

Lasse Dich nicht entmutigen, falls Du noch nicht alle Kriterien erfüllen solltest. Ein wichtiger Teil ist die Persönlichkeit eines Menschen, daher Leben wir nach dem Motto: „Wir arbeiten als Mensch mit Menschen für Menschen“. Falls es Fragen gibt, sind wir jederzeit erreichbar und freuen uns auf Deinen Anruf!

Wir freuen uns auf Dich! 

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als SPA-Rezeptionist (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern
• Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von 2.263 EUR brutto pro Monat (auf Basis einer 40- Stunden-Woche). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ausdrücklich vorgesehen.
• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads
• 26 Urlaubstage pro Jahr
• Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien sowie kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für Beruf und Privatleben über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühstmöglichen EIntrittsdatums und Gehaltswunsches.

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Das sind WIR!
Bei uns gehen Lässigkeit und Eleganz Hand in Hand. Ob in unserem Gourmet Restaurant oder in unserer SPA-Landschaft, wir bereiten uns und unseren Gästen die besten Erlebnisse. Für unseren Zusammenhalt sind wir bekannt, denn für unsere Ziele und Ideen ziehen wir immer an einem Strang. Zu unserer Freizeit sind die Wege kurz: Die Skipiste direkt hinterm Haus, spektakuläre Natur zum Ausleben aller Begeisterungen und einfach auf der Alm in den blauen Himmel schauen.

Wirst Du mit uns die Geschichte weiter schreiben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Wir sind auf der Suche nach kreativen Machern, gelassenen Könnern und motivierten Über-den-Tellerrand-Guckern! 

Hier kannst du glänzen

Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption. 

Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen, 

Deiner authentischen Persönlichkeit und Deiner Empathie. 

Was dich auszeichnet

• Du bist ein Teamplayer 
• Du achtest auf Sauberkeit und Ordnung im gesamten Spa Bereich und machst regelmäßig deine Rundgänge
• Tägliche Reinigungsarbeiten hast du in Blick und führst diese auch selbständig durch
• Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und bescherst unseren Gästen erholsamen Stunde in unserem Spa Bereich
• Du hast Spaß am Verkauf und begeisterst unsere Gäste für unsere Pflegeprodukte bis hin zu unseren SPA Angeboten
• Du vereinbarst Anwendungstermine für unsere Gäste und berücksichtigst dabei die optimale Belegung der Räume und Therapeuten
• Du behältst alles im Blick und kümmerst dich um die Bestellung der Gästeartikel und Arbeitsmaterialien
• Du besitzt gute PC Kenntnisse – E-Mail Korrespondenz, Tagesabschluss und Kassenführung sind keine Fremdwörter für dich

Lasse Dich nicht entmutigen, falls Du noch nicht alle Kriterien erfüllen solltest. Ein wichtiger Teil ist die Persönlichkeit eines Menschen, daher Leben wir nach dem Motto: „Wir arbeiten als Mensch mit Menschen für Menschen“. Falls es Fragen gibt, sind wir jederzeit erreichbar und freuen uns auf Deinen Anruf!

Wir freuen uns auf Dich! 

Womit wir dich an Land ziehen

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als SPA-Rezeptionist (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern
• Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von 2.263 EUR brutto pro Monat (auf Basis einer 40- Stunden-Woche). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung ausdrücklich vorgesehen.
• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads
• 26 Urlaubstage pro Jahr
• Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien sowie kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für Beruf und Privatleben über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
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Wo Erholung und Genuss hohe Wellen schlagen.

Der Neue Strand. Direkt am Neusiedler See.

Mit der Fertigstellung der Modernisierungsmaßnahmen steht unseren Gästen im ehemaligen Seebad Breitenbrunn am Neusiedler See ein öffentlich frei zugänglicher Erholungsraum zur Verfügung.

Das Marina- Gebäude mit Top-Gastronomie und Veranstaltungsbereich agiert als Dreh- und Angelpunkt des ganzjährigen Ausflugsziels. Dieses ist großzügig geplant und beherbergt ein Restaurant mit Terrasse im Innen- und Außenbereich, eine Bar, einen Veranstaltungsbereich für über 100 Personen. Das Restaurant Libelle verwöhnt unsere Gäste mit asiatisch inspirierter Kulinarik und burgenländischen Klassikern. Übernachtungsmöglichkeiten gibt es in verschiedensten Stilen: Vom sehr hochwertigen Lodgebereich über Bungalows, bis zum Campingbereich. Jede Möglichkeit verbindet unsere Gäste mit der Natur und lässt sie morgens am Wasser erwachen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In/Check-Out) sowie Betreuung vor Ort
• Bearbeitung von Gästeanfragen und Reservierungen via E-Mail und Telefon
• Professioneller Umfang mit Beschwerden
• Kassaführung, Rechnungsstellung und Abwicklung der täglichen Abrechnungen
• Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards

Profil

• Ausbildung im Tourismus und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Herzliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Ein Lächeln selbst in stressigen Situationen
• Verantwortungsbewusstsein sowie verkaufsorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umfang mit gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Arbeit in einem engagierten Team und inmitten einer traumhaften Kulisse
• Familienfreundlicher Betrieb und familiäres Betriebsklima
• Erholungs- und Freizeitmöglichkeiten vor der Tür
• Burgenland-Mitarbeiter:innen Card
• Smart Casual Uniform
• Zuganbindung nach Breitenbrunn, E-Scooter für Anfahrt zum Bahnhof
• Vergünstigte Personalunterkunft
• Freie Verpflegung (min. 1 Mahlzeit pro Tag)
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Mitwirkung und Mitgestaltung
• Ein Mindestlohn ab EUR 2.159,00 brutto auf Basis Vollzeit und einer facheinschlägigen Ausbildung, Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich

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Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für unsere geschätzten Gäste als auch Mitarbeiter bieten wir eine Dachterrasse mit einer Bar, einem Gym, zwei geräumige Konferenzräume und natürlich unsere großzügig ausgestatteten Zimmer mit Küchenecke.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Citadines Danube Vienna sucht eine motivierte, aktive und einfallsreiche Rezeptionistin (m/w/d) oder einen Rezeptionisten zur Verstärkung seines Front Office Teams. Ihre Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen die besten Tipps für einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt in der Stadt geben können. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch Zusammenhalt, Innovation und exzellenten Service auszeichnet.

Unsere Hotels sind rund um die Uhr geöffnet, daher arbeitet die Rezeption in Früh- (AM-PM) oder Spätschichten (PM-PM). In Ausnahmefällen sind auch Nachtschichten erforderlich.

Sie unterstützen unser Team dabei unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt zu verschaffen. Citadines wurde aus Liebe zu Städten konzipiert und bietet Reisenden den Komfort einer Serviced Residence und die Flexibilität eines Hotels.

Ein Rezeptionist (m/w/d) ist verantwortlich für:

• Allgemeine Rezeptionsaufgaben im Front- und Backoffice, Check-In / CheckOut unserer Gäste, Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
• Einen herzlichen Empfang und eine angenehme Verabschiedung unserer Gäste, die Erfüllung ihrer Erwartungen durch ständiges Bemühen um eine individuelle Gestaltung ihres Aufenthalts, ihrer Reisezwecke, Pläne usw.
• Initiative bei der Erfüllung der Kundenwünsche auf einfallsreiche Weise
• Proaktives Lernen und Weiterentwickeln von administrativen Aufgaben, Verfahren, Prozessen und Standards sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung
• Sicherstellung, dass alle Aufgaben während der Schicht gemäß den erforderlichen Standards ausgeführt werden, und Übernahme der Verantwortung für die vollständige Übergabe an alle relevanten Parteien/Schichten

Um in der Position als Rezeptionist (m/w/d) erfolgreich zu sein, sollten Sie:

• Flüssige Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben (in Wort und Schrift)
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und die Fähigkeit, ihnen im gesamten Hotel ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
• Bereitschaft, sich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich entsprechend den unterschiedlichen Erwartungen der Gäste zu organisieren
• Organisiert, motiviert und ein Team Player sein, der Spaß hat in einem internationalen Team zu arbeiten

Das ist Ihre Chance, als Rezeptionist (m/w/d) Teil unseres Teams zu werden. Wir legen Wert auf Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten Ihnen:

• 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag
• Genieße deinen Arbeitsweg mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
• Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
• Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit du auch im Alter abgesichert bist
• Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels Weltweit und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
• Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln
• Möglichkeit, einen Empfehlungsbonus für die Vermittlung neuer Mitarbeiter zu erhalten

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) €2.088,00 (BG 4), anteilig.

Über uns

Citadines ist eine Marke von The Ascott Limited.

Bei The Ascott Limited legen wir Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und begrüßen Bewerber aller Hintergründe, um einen unterstützenden und florierenden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder seine einzigartigen Perspektiven einbringen kann.

Als renommiertes Unternehmen im Gastgewerbe ist Ascott in Asien-Pazifik, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA vertreten. Das vielfältige Angebot umfasst Serviced Residences, Coliving-Immobilien, Hotels und unabhängige Seniorenwohnungen. Zu den preisgekrönten Hospitality-Marken von Ascott gehören Ascott , Citadines , lyf , Oakwood , Somerset , The Crest Collection , The Unlimited Collection , Fox , Harris , POP! , Preference , Quest , Vertu und Yello . Durch das Treueprogramm Ascott Star Rewards (ASR) genießen Mitglieder exklusive Privilegien und Angebote in teilnehmenden Unterkünften.

Arbeitgeber: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

Handelsname: Citadines, verwaltet von The Ascott Limited



Citadines Danube Vienna is seeking a curious, active and an inventive Receptionist (m/f/d) to become part of our Front Office Team. Your colleagues are city insiders with the best hacks to navigate city living. Here with us you will not only experience a career, but the chance to become part of a dynamic environment based on team cohesion, innovation and excellent service.

Our properties operate 24/7; therefore, the department works on an early (AM-PM) or late (PM-PM) shift basis. Night shifts are also available and required on occasion.

You will support our team in providing our guests with unique experiences and offerings to Live, Work and Play in infinite ways. Designed for the love of cities, Citadines offer travellers the comfort of a serviced residence and the flexibility of a hotel.

A Receptionist (m/f/d) will be responsible for:

• General reception duties in the front and back office, checking guests in and out, processing emails and guest enquiries
• Offering a warm welcome and departure experience to our guests, managing expectations by constantly seeking opportunities to personalise their needs, travel purposes, plans, etc
• Taking initiative in accommodating the customers' needs in a resourceful manner
• Being pro-active in the learning and development of administrative tasks, procedures, processes and standards and ensure correct practice
• Ensuring that all shift tasks are carried out according to the required standard and take responsibility in providing full handovers to all relevant parties/shifts

To be successful in the role of Receptionist (m/f/d) we require:

• Speak fluent German and English (both written and verbal)
• Excellent guest engagement skills with the ability to bring the guest experience to life throughout the hotel
• Willingness to learn and work with IT systems quickly
• Strong communication skills and the ability to organise yourself according to the different expectations of guests
• Organised, motivated and a team player who enjoys working in an international team

This is your opportunity to be part of our team as a Receptionist (m/f/d). We focus on your professional and personal development, and we offer:

• 14 monthly salaries as per the collective agreement
• Enjoy your commute with a job ticket and avoid the stress of finding a parking space
• Experience culinary delights with our restaurant vouchers
• We offer additional pension insurance so that you are financially secure in your old age
• Benefit from our exclusive discounts on overnight stays in our hotels worldwide and discover the variety of travel options
• Regular staff parties and awards ensure that we celebrate our successes together
• Opportunity to receive Recruitment Referral bonus

The employment relationship is subject to the collective agreement for employees in the hotel and catering industry. The statutory minimum gross wage is €2,088.00 (BG 4) per month (based on 14 salaries), depending on qualifications and professional experience.
About Us

Citadines is a brand of The Ascott Limited.

At The Ascott Limited, we embrace diversity, equity, and inclusion, welcoming applicants of all backgrounds to create a supportive and thriving workplace where everyone can contribute their unique perspectives.

A trusted hospitality company, Ascott's presence extends across Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa, and the USA. Its diversified accommodation offerings span serviced residences, coliving properties, hotels and independent senior living apartments. Ascott's award-winning hospitality brands include Ascott , Citadines , lyf , Oakwood , Somerset , The Crest Collection , The Unlimited Collection , Fox , Harris , POP! , Preference , Quest , Vertu and Yello . Through Ascott Star Rewards (ASR), Ascott's loyalty programme, members enjoy exclusive privileges and offers at participating properties.

Employer: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

Trading as: Citadines managed by The Ascott Limited

Privacy Policy Personal Data Ascott

Profil Fluent in English, Customer Service, Fluent in German
Wir bieten
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DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS ist eine erfolgreiche wachsende Hotelgruppe mit derzeit sieben Hotels in Kaprun , am Katschberg und Bad Hofgastein.

Unter dem Motto " vom Leben nahe den Bergen!" bietet das DAS ALPENHAUS-Konzept regionale Authentizität, zeitgemäß interpretiert. Einen Lifestyle bewusst in der Viersternekategorie mit einem umfangreichen Verwöhn- und Serviceangebot. "Wir wollen die Trachten-Lederhos'n unter den Alpinen Lifestyle Hotels sein - gemütlich, bodenständig, regional-echt, mit zeitgemäßem und modernem Flair. Wir wollen das Ursprüngliche bewahren, Tradition tragen, unsere Herkunft nicht vergessen, am Puls der Zeit sein und dies unseren Gästen aus aller Welt nahe bringen."

• Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

• Du bist innovativ und bringst gerne deine Ideen ein?

• Werde Teil unseres DAS ALPENHAUS-TEAMS im Alpenhaus Bad Hofgastein!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Du übernimmst selbstständig den Check In und Check Out unsere Gäste
• Du bist verantwortlich für eine ordnungsmäße Rechnungslegung
• Du arbeitest mit unseren Reservierungsprogramm Protel
• Du nimmst Beschwerden & Kritik entgegen und leitest sie gegebenenfalls an die richtige Stelle weiter
• In Deinem Zuständigkeitsbereich fallen auch die Einhaltung unserer Qualitätsrichtlinien
• Du hast große Bereitschaft zur Weiterbildung

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist ein/eine motivierte/er Quereinsteiger/in aus der Reisebürobranche
• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit
• Du sprichst ausgezeichnet Deutsch sowie Englisch
• Du besitzt ein stilsicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du bist ein Teamplayer
• Selbstständiges Denken, Engagement und Professionalität zeichnen Dich aus
• Du achtest auf die Details
• Auch in Stresssituationen behältst du den Überblick
• Idealerweise besitzt du bereits Protel Kenntnisse
• Du hast bereits Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie

Wir bieten

• Mitarbeit in einem führenden Betrieb in der Region mit familiärer Atmosphäre
• 5 Tage Woche/40 Stunden
• Jahresstelle, unbefristet
• Pro forma erwähnen wir, dass wir ein Gehalt auf Basis des KV bezahlen (dieses liegt jedoch weit höher und sehr gerne berücksichtigen wir eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Gehalt ab 2200,00 brutto pro Monat bei entsprechender Ausbildung
• 13. & 14. Monatsgehalt
• Bei Bedarf stellen wir Ihnen eine Unterkunft zur Verfügung (Bad, Dusche, WC, W-LAN)
• Kostenlose Verpflegung inklusive Kaffee, selbstverständlich auch an den dienstfreien Tagen
• Zusätzliche Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Mitarbeiterakademie
• Jährliche Mitarbeiteraktivitäten
• Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Tarife in all unseren Hotels und Partnerbetrieben
• Einkaufsgutscheine zu besonderen Anlässen wie Geburtstage, zu Weihnachten oder besonderen Leistungen (ab 2 Monate Betriebszugehörigkeit)
• geregelte Dienstzeiten & Urlaubsplanung
• Teilweise wird die Dienstkleidung zur Verfügung gestellt
• Partner von Jobrad
• kostenlose teilnahme am Employee-Life-Coach Programm
• kostenlose Benützung des kompletten Wellness- und Fitnessbereichs
• Kostenloser Ski- & Snowboardverleih
• Vergünstigte Liftkarten an unseren Standorten in Kaprun und am Katschberg
• Unschlagbare Konditionen bei Sonderklasse Versicherungen für die ganze Familie (im gemeinsamen Haushalt) bei der Uniqua im Rahmen unserer Alpenhaus Gruppenversicherung

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