Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter: bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.

Aufstieg zur Rezeptionsleitung möglich

DEINE HAUPTAUFGABEN:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
• Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
• Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeiten diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.

Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:

• Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

• Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.

• Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung. Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:

• Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.

• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

• Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.

• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.

*Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.

Das Alpenrose - Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein strukturiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt selbstverständlich sind. Unsere Mitarbeitenden sind ein zentraler Erfolgsfaktor und tragen maßgeblich dazu bei, Familien unvergessliche Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau zu ermöglichen.

Wir bieten klare Arbeitsabläufe, moderne Arbeitsbedingungen und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Durch eine offene Kommunikation und ein starkes Gemeinschaftsgefühl schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement anerkannt und Eigenverantwortung gefördert wird. Die Alpenrose verbindet anspruchsvolle Tätigkeiten mit einer hohen Lebensqualität in einer der schönsten Regionen Tirols und bietet damit einen Arbeitsplatz, an dem Professionalität, Stabilität und Freude an der Arbeit miteinander verbunden sind.

Anstellungsart: Vollzeit

• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
• Koordination und Kommunikation mit allen Abteilungen, damit alles reibungslos läuft

Für Dich sowieso selbstverständlich:

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Österreich
• Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelsystem Fidelio
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Bereitschaft im Team zu arbeiten
• Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
• gepflegtes und professionelles Auftreten

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Und als Teil unserer Familie garantieren wir dir:

• Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
• Logis im Einzelzimmer kann zu günstigen Mietzins gestellt werden
• Sonntagszuschlag - ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• Persönliche Trinkgelder sowie Partizipation am Haustrinkgeld
• Minutengenaue Zeitabrechnung
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr )
• Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
• Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder und Freunde
  
  Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits

Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden und unsere Gäste mit deinem Lächeln zu verzaubern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Entlohnung (je nach Qualifikation) lt. Familux Pay ab € 2.800,- Brutto pro Monat bei 45h/Woche möglich.

Eintrittsdatum: ab 01.09.2022

Gehalt: Übertarifliche und qualifikationsangemessene Bezahlung

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TUI BLUE is the global flagship hotel brand of the TUI Group combining the best aspects of both individual and all-inclusive holidays with outstanding quality and modernity. Our hotel brand stands out from the crowd with first-class locations, regional architecture, an innovative technology concept with a unique blend of local and contemporary cuisine and BLUEf!t sport and leisure facilities.

TUI is the world's leading tourism group. The broad portfolio gathered under the Group umbrella consists of strong tour operators, 1,600 travel agencies and leading online portals, five airlines with around 150 aircraft, over 400 hotels, 15 cruise liners and many incoming agencies in all major holiday destinations around the globe. It covers the entire tourism value chain under one roof. This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check in und Check out unserer Gäste sowie telefonische und persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthalts
• Professionelle, herzliche Begrüßung und ebenso zuvorkommende Verabschiedung unserer Gäste
• Sicherstellung und Umsetzung aller Service und Qualitätsstandards am Front Office
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie sorgfältige Pflege der Gästedatenbank
• Souveränes, freundliches und lösungsorientiertes Reklamationsmanagement bei Gästebeschwerden

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare touristische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der internationalen Hotellerie
• Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie eine strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Gast und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Freundliches, kommunikatives Auftreten und ein hohes Maß an Organisationstalent
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Engagement im täglichen Gästekontakt
• Bereitschaft für Nachtschichten und Nachtbereitschaften sowie flexible Einsatzzeiten
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Wunderschöner Arbeitsort mit Blick auf eine traumhafte Berglandschaft im Herzen des Montafons
• Ein kollegiales, aufgeschlossenes Team und die Möglichkeit, eigene Erfahrungen und Ideen einzubringen
• Förderung von Weiterbildung und Qualifikation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bei Bedarf stellen wir eine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung, kostenfreie Verpflegung inklusive
• Faire Dienstpläne und flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Mitarbeiter- und Familienraten sowie Rabatte bei unseren Kooperationspartnern
• Einsatzmöglichkeiten in anderen TUI BLUE Hotels - auf eigenen Wunsch und nach Verfügbarkeit
• Bezahlung mindestens nach Kollektivvertrag inkl. anteiligem 13. und 14. Gehalt, Überzahlung je nach Qualifikation

Neugierig geworden?

Für Fragen und detailliertere Vorabinformationen steht dir Bettina Wachter, als persönliche Ansprechpartnerin unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen, bitte klicke hier om dich zu bewerben:

Die TUI Group ist das weltweit führende Touristikunternehmen. TUI Hotels & Resorts umfasst über 400 Hotelanlagen mit 12 Kernmarken, die alle Bereiche des Freizeit-Hotelmarktes abdecken - von preisbewussten bis hin zu Luxusmarken.

Von einem Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man dazugehört. Bei TUI schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen alle, so zu sein, wie sie sind. "Come as you are" - das ist unsere Vision, denn nur durch Vielfalt ist unser Potenzial grenzenlos.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

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Das sind WIR!
Bei uns gehen Lässigkeit und Eleganz Hand in Hand. Ob in unserem Gourmet Restaurant oder in unserer SPA-Landschaft, wir bereiten uns und unseren Gästen die besten Erlebnisse. Für unseren Zusammenhalt sind wir bekannt, denn für unsere Ziele und Ideen ziehen wir immer an einem Strang. Zu unserer Freizeit sind die Wege kurz: Die Skipiste direkt hinterm Haus, spektakuläre Natur zum Ausleben aller Begeisterungen und einfach auf der Alm in den blauen Himmel schauen.

Wirst du mit uns die Geschichte weiter schreiben und gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Wir sind auf der Suche nach kreativen Machern, gelassenen Könnern und motivierten Über-den-Tellerrand-Guckern!

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Leben in den Bergen beginnt JETZT!
Gemeinsam mit dem coolsten Rezeptionsteam bist Du das erste strahlende Gesicht, das unsere Gäste sehen. Zeige ihnen unser IFEN Hotel, mache sie vertraut mit unseren vielfältigen Möglichkeiten, ihren schönsten Urlaub im Kleinwalsertal zu verbringen. Sei für sie da - mit Deinem ansteckenden Lachen, Deiner authentischen Persönlichkeit und Deiner Empathie.

• Die Berge sind Dein Wohlfühlort
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du bist ein guter Verkäufer
• Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes Auftreten
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Herzlicher & authentischer dienstleistungsorientierter Service
• Selbständiges, engagiertes Denken und Handeln
• Gutes Deutsch und fachbezogenes Englisch

Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Rezeptionist (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

• Jahresstelle mit 14 Gehältern
• Bezahlung via Kollektivvertrag; Überbezahlung anhand der Qualifikation möglich
• Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen) sowie kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads
• 26 Urlaubstage pro Jahr
• Reisevergünstigungen, F&B- und SPA-Rabatte in all unseren Hotels sowie Ermäßigungen bei weiteren Partnern
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien sowie kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für Beruf und Privatleben über voiio
• Prämien für Diensttausch im eigenen Hotel, Unterstützung in einem anderen Haus, für Weiterempfehlungen und diverse Jubiläen
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung

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Das Alpine Hotel Resort Goies in Ladis ist das Hotel mit dem besonderen Wohlfühlambiente. Mit seinem großen Wellness- und Fitnessbereich, dem einladenden Barbereich sowie dem erstklassigen Kulinarik-Angebot ( Verwöhnpension ) befindet sich das Goies auf dem Sonnenplateau von Serfaus-Fiss-Ladis, einer der beliebtesten Reisedestinationen Tirols.

Anstellungsart: Vollzeit

• Selbstständige Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit
• Check in/ Check out & Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
• Beantwortung von Anfragen unserer Gäste über Telefon & E-Mail
• Erstellung von Infomaterial
• Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche im Hotel und der Umgebung

• Erfahrung im Rezeptionsbereich
  (Quereinsteiger mit Motivation und Lust was neues zu lernen sind auch herzlich Willkommen!)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit dem Hotelprogramm
• Kommunikation und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Fremdsprache - Englisch erforderlich

• 5 Tage Woche, Vollzeit oder auch Teilzeit möglich
• Gehalt über Kollektivvertrag

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Das Austria Trend Hotel Congress Innsbruck ist Sinnbild für Hotellerie der Extraklasse mitten in der Tiroler Landeshauptstadt, umgeben von einer einzigartigen Berglandschaft. Neben den schönen Zimmern, verwöhnen ein großzügiges Hotel-Spa und hoteleigener Fitnessraum unsere Gäste. Die 3 tageslichtdurchfluteten und kombinierbaren Konferenzräumen bieten den optimalen Rahmen für erfolgreiche Kongresse, Seminare oder Firmenfeiern.

Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

Anstellungsart: Vollzeit

DEINE ROLLE

• Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "Protel"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email
• Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc. )
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

DEINE STÄRKEN

• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
• Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

UNSER ANGEBOT

• Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
• MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
• Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für die Position als Rezeptionist (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.026 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass du mit einer entsprechenden Überzahlung dein Bruttogehalt auf € 2.300 erhöhen kannst.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. In unserem Video erfährst du, wie deine Reise bei uns aussehen könnte. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein.

Aus Datenschutzgründen bitten wir dich, deine Bewerbung ausschließlich über unser OnlinePortal einzureichen - bei Fragen kontaktiere uns gerne per EMail.

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Das Hilton Garden Inn Wiener Neustadt, geführt von der HOTEL WN GmbH, liegt nahe der Wiener Neustädter Innenstadt, 5 Minuten vom Bahnhof entfernt.

Das Haus wurde im Februar 2019 eröffnet und sucht top motivierte Mitarbeiter. Knapp 21 verschiedene Nationen arbeiten in unserem internationalen Team und Vielfalt ist uns sehr wichtig.

Das Haus verfügt über 133 Gästezimmer, 4 Seminarräume, Restaurant, Bar, Fitnessraum, Shop und Gästewäscherei.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und für ihren Empfang, Beratung und Betreuung.
• Du arbeitest abwechselnd in Früh- und Spätschicht sowie übernimmst nach der Absprache die Spätschichten.
• Du übernimmst Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie das Reservierungshandling.
• Deine Aufgaben umfassen auch den professionellen Telefon- und E-Mailverkehr
• Du trägst Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände.
• Du bist eine Schnittstelle zwischen unseren Gästen, Empfang und diversen Abteilungen im Haus, insbesondere aber mit Housekeeping und Haustechnikern. Bei Bedarf auch mit Service und Marketing.

• Du hast Spaß daran, gemeinsam im Team großartige Serviceerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren
• Du willst mit uns den nächsten Schritt in deiner Entwicklung gehen
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder bereits Berufserfahrung am Front Office oder Kundenbetreuung
• Du hast selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise
• Du hast gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; PEP Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse
• Hohe Belastbarkeit, effiziente Arbeitsweise und Hands-On-Mentalität zeichnen Dich aus

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Leistungsgerechte Vergütung
• Die besten Team Member, Vorgesetzte, Freundinnen und Freunde, die man sich bei der Arbeit wünschen kann
• Mit der Hilton University und individuellen Karriereplänen / Coachings unterstützen wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung. Bei und mit uns stehen dir alle Türen offen - lokal, regional, Österreich WN und international
• Eine wohlwollende Feedbackkultur und ein transparenter Informationsfluss. Kommunikation wird bei uns großgeschrieben und bezieht alle mit ein
• Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co. Das WIR steht bei uns im Vordergrund
• Mitarbeitervergünstigungen in Hilton Hotels weltweit, inklusive attraktiver Rabatte auf Übernachtungen, Speisen und Wellnessangebote im Rahmen des Hilton Team Member Travel Programms
• Ein kostenloses und abwechslungsreiches Mittagessen für unsere Mitarbeiter

Für diese Vollzeitposition beträgt das Bruttomindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe Brutto EUR 2.026,00 (LG5) bzw. 2.159,00 (LG3) pro Monat zuzüglich Zulagen).

Da uns Deine Fähigkeiten und Erfahrungen jedoch sehr wichtig sind, werden wir Ihr tatsächliches Gehalt selbstverständlich in einem persönlichen Gespräch individuell vereinbaren.

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Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Juli eine/n Front Office Agent

Anstellungsart: Vollzeit

Zu deinem Aufgabenbereich zählen hauptsächlich:

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder motivierte Quereinsteiger
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude, Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
• Kenntnisse im Umgang mit dem System OPERA von Vorteil
• Du bist sehr flexibilität und meisterst Stresssituationen spielend

• Das Gehalt richtet sich nach dem österreichischen Kollektivvertrag Zeile 3 (KV) der Hotellerie und beträgt 2304,00 € Brutto
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit in unserem Team Restaurant
• elektronisches Zeiterfassungssystem - jede Minute zählt!
• Vergünstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten für Übernachtungen in mehr als 8200 Marriott International Hotels weltweit.
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone)

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Rasmushof - Dort wo der Mythos " Streif" gelebt wird und sich die Sieger des Hahnenkammrennes stärken!

Umgeben vom hauseigenem 9-Loch Golfplatz, direkt an der berühmten Hahnenkamm Zieleinfahrt und nur 5 Gehminuten von der Innenstadt entfernt, bietet der familiengeführte Rasmushof für Gäste aus aller Welt sowie einheimische den perfekten Rahmen für Urlaube, Seminare und Feiern.

Getreu unserem Motto "herzlich-tirolerisch-echt" verwöhnen und begrüßen wir unsere Gäste mit viel tiroler Gastlichkeit in unserem Hotel sowie Restaurant.

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang und Betreuung nationaler & internationaler Gäste
• Check In und Check out Durchführung
• Gästebetreuung und Concierge Tätigkeiten
• Telefonservice
• Bearbeitung der täglichen E-Mails
• Angebotserstellung und Reservierungsaufgaben
• Karteiverwaltung und Karteipflege im Hotelsystem
• Kontrolle Ein- & Ausgangsrechnungen
• Kassenführung
• Arbeiten mit den Programmen: Casablanca, Hotelkit, Yield Management System und weitere

• Berufserfahrung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung, min. 4 Jahr Berufserfahrung in gleicher Position
• EU Bürger
• EDV Kenntnisse: MS Office Programme Hotelsoftware Casablanca
• Sprachen: Deutsch - Muttersprache Englisch B2 (gute Mittelstufe) weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Das macht dich aus:
  • Kommunikationsfähig
  • Entscheidungskompetent
  • Strategisches Denken
  • Pünktlichkeit
  • Genauigkeit
  • Teamplayer
  • hohes Qualitätsbewusstein

Ab sofort oder nach Vereinbarung. Leistungsgerechte Entlohnung - Kollektiv, bei Vollzeitbeschäftigung mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und beruflichem Werdegang.

• Jahresstelle in einem jungen, motivierten Team
• Winter: 6 Tage á 48 Stunden Sommer: 5 Tage Woche á 40 Stunden
• kein Teildienst
• Gehalt lt. Kollektivvertrag (€ 2.950,00 brutto Berechnungsbasis 48/6) - mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
• Verpflegung während der Dienstzeit
• Unterkunft in Kitzbühel je nach Verfügbarkeit auf Selbstbehalt
• Arbeitsbekleidung wird zum Teil gestellt ( Dirndl / Weste)
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ermäßigtes Bergbahnticket
• Benutzung des hauseigenen Golfplatzes & Schwimmbades
• Betriebliche Pensionsvorsorge

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Das Boutique-Hotel Schmelzhof ist ein Ort, an dem man sich wie zuhause fühlt, das Hotel zum Daheim sein, - sowohl für unsere geschätzten Gäste als auch für unsere engagierten Mitarbeiter. Mit unserer einzigartigen und besonders herzlichen Betreuung möchten wir unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen ablesen und ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten.

Unser Haus ist ein Treffpunkt für kreative Köpfe aus aller Welt, die hier zusammenkommen, wachsen, Spaß haben und Großes bewirken können. Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir sind überzeugt, dass ihr Wohlbefinden der Schlüssel zu unserem Erfolg ist.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Empfang und Betreuung unserer Gäste: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
• Check-in und Check-out: Sie kümmern sich um die effiziente Abwicklung der An- und Abreiseprozesse und stellen sicher, dass alle Gästeinformationen korrekt erfasst werden.
• Gästeservice: Sie stehen unseren Gästen bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung und bieten Hilfestellung, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Kassenführung und Abrechnung: Sie sind verantwortlich für die Kassenführung und die Erstellung von Rechnungen.
• Koordination und Kommunikation: Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen des Hotels zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Verwaltungstätigkeiten: Sie übernehmen administrative Aufgaben wie die Bearbeitung von Post, E-Mails und Telefonaten sowie die Pflege von Gästedatenbanken.

• Berufserfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich Empfang/Rezeption, vorzugsweise in der Hotellerie.
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• IT-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen sowie MS Office.
• Kommunikationsfähigkeit: Sie besitzen exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten.
• Serviceorientierung: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Flexibilität und Teamfähigkeit: Sie sind flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team.

• angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld
• Einzelzimmer mit eigenem Badezimmer/WC
• TV im Zimmer
• Arbeitskleidung wird bereitgestellt
• Benützung Fitnessraum kostenlos
• Aufenthaltsraum
• Verpflegung kostenlos (auch an freien Tagen)
• Waschmaschine & Trockner kostenlos
• WLAN kostenlos
• Ski-/Bergbahntickert ermäßigt
• ausgezeichnete Bezahlung - Euro 2.400, Netto

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