Paletten und Container klingen vielleicht nicht besonders spannend, aber sie sind das unsichtbare Rückgrat internationaler Supply Chains.
Umso sichtbarer sind allerdings die Erfolge: Mit über 300 Millionen Paletten und Containern tragen wir dazu bei, dass mehr Waren zu mehr Menschen an mehr Orten transportiert werden als jede andere Organisation auf der Welt. Wir beschäftigen rund 12.000 Mitarbeiter und sind in mehr als 55 Ländern tätig.
Wenn Du bei einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt arbeiten und Dich gleichzeitig in internationalen Teams mit innovativen Lösungen für die globalen Supply Chains namhafter Handels-, Industrie- und Logistikunternehmen beschäftigen möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Kundenanfragen und Reklamationen (myCHEP, Telefon, E-Mail) zeitnah und mit hohem Qualitätsstandard bearbeiten, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit dem Ziel, das Geschäft mit CHEP einfach zu gestalten, sowohl für Bestandskunden als auch im Rahmen des Onboardings von Neukunden, Proaktives Account Management (SAP, BW, myCHEP & Salesforce), Kooperation und direkte Unterstützung der kaufmännischen Abteilung, Unterstützung der Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen für Beschwerden und Servicemängel (Logistisch, Lieferkette, Kommunikation und Produktqualität), Laufende myCHEP Schulungen und Support für Kunden, Bei Bedarf Durchführung gemeinsamer Kundenbesuche mit dem Account Manager.
Österreichisches oder internationales Business oder kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig durch Erfahrung, Minimum zweijährige Berufserfahrung in einer Kundendienstumgebung mit hoher Interaktion mit EDV Systemen, einschließlich Transaktions- und Stammdaten, Erfahrung mit Produzenten und Einzelhandel sind von Vorteil, Erfahrung im Arbeiten in einer Matrixorganisation ist von Vorteil, Hohe Kundenorientierung und Freundlichkeit, Hervorragende Kommunikationsfähigkeit (schriftlich und mündlich), Teamplayer und flexible Herangehensweise an das tägliche Auftreten von Problemen, Selbst motivierend, Gute analytische Fähigkeiten/Rechnen, MS office, Salesforce & SAP Kenntnisse wünschenswert, Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Telearbeit, Wettbewerbsfähige Gehaltsstrukturen einschließlich einer jährlichen Bonuszahlung, basierend auf dem persönlichen und unternehmerischen Erfolg, 25 Tage Jahresurlaub plus 2 zusätzliche arbeitsfreie Tage, Teilnahme am vorteilhaften Brambles-Aktienprogramm, mit der Möglichkeit zur Verdopplung der Aktien durch das Unternehmen, Betriebliche Altersvorsorge, 24 Stunden pro Jahr, die für freiwillige Projekte genutzt werden können, Weitere Vorteile wie z. b. Fitness-Studio Kosten allowance und mehr. Gehalt: 32000 – 40000 EUR / YEAR