Ben jij een ervaren Systeemontwikkelaar die graag werkt op het snijvlak van datacenter diensten en applicatieontwikkeling? Wil jij bijdragen aan het software delivery platform van de toekomst en teams helpen DevOps te omarmen? Dan is deze baan bij de Belastingdienst in Apeldoorn iets voor jou!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Bij de afdeling GOS, team DPS, werk je samen met collega's uit de hele IV-organisatie aan het DevOps voortbrengen van DB2 op het mainframe. Je onderhoudt bestaande SQL validatie-, deployment- en data mutatie services, bouwt nieuwe data gerelateerde DevOps services, maakt en onderhoudt CI/CD pipelines en ondersteunt gebruikers door middel van consultancy en workshops.

Wij zijn op zoek naar iemand die proactief is, innovatief en het nodige initiatief neemt. Iemand die de behoefte van een ontwikkelaar kent en dit kan vertalen naar praktische toepasbaarheid. Je zoekt grenzen van haalbaarheid op, durft van invloed te zijn en vindt het leuk om daar te zijn waar het vuur brandt! Je communiceert makkelijk met collega-ontwikkelaars, hebt een onderzoekende geest en bent gedreven om nieuw opgedane kennis te delen met collega's. Je gaat op een positieve, constructieve manier om met feedback, kritiek en tegenslagen.

Een bijzondere baan, omdat

je alle ruimte krijgt om te ontwikkelen en te groeien binnen de organisatie
je werkt met diverse collega's en technologieën, wat elke dag uitdagend en leerzaam maakt
je invloed hebt op de voortbrenging van IV-producten en daarmee bijdraagt aan de toekomst van de Belastingdienst

"Bij team DPS los ik dagelijks technische complexe vraagstukken op. Ik werk daarbij met computersystemen met een lange en bewezen staat van dienst, in combinatie met de nieuwste 'state-of-the-art' ICT-oplossingen. Programmeren is mijn core-business en ik heb daarvoor veel contact met onze interne klanten." - Martijn, Systeemontwikkelaar/ DevOps Engineer

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt wo werk- en denkniveau
Je hebt meer dan 5 jaar ervaring met het Linux platform, het IBM Mainframe, DevOps, Continuous Integration en Continuous Delivery processen
Je hebt werkervaring met Azure DevOps (pré)
Je communiceert goed in woord en geschrift
Je hebt een T-Shaped houding en werkt volgens de principes van Scrum (SAFE)
Je werkt actief aan het verdiepen en verbreden van je kennis op de gevraagde kennisgebieden

Jouw competenties

Analyseren
Samenwerken
Omgevingsbewustzijn
Creativiteit
Resultaatgerichtheid

De afdeling - Directie Informatievoorziening

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega's zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze 'klanten' zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro's verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega's.

De organisatie
Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Wil jij werken aan de toekomst van autobelastingen? Bij IBS Auto ontwikkelen we systemen voor motorrijtuigenbelasting (MRB) en aanschafbelasting (BPM). Voor onze applicatie (AHB) zoeken we een ketentester die het systeem volledig wil doorgronden. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Lees dan verder!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Bij AHB werken vier scrumteams: twee Java-teams, een STP/Camunda-team en een technisch innovatieteam. De onderdelen die door deze teams worden gebouwd, moeten voor elke release als keten worden getest. Momenteel gebeurt dit nog grotendeels handmatig, dus er is veel werk aan de winkel!

We missen een extra senior ketentester, hoewel we al twee talentvolle junior automatiseerders aan het team hebben toegevoegd. Binnen Auto hebben we ook een Enable-team dat helpt met het automatiseren van de ketentesten. Je staat er dus niet alleen voor en er is veel ruimte om te sparren met collega's. Je komt in één van de vier AHB-scrumteams te werken, want we gaan werken aan een virtueel ketentestteam.

IBS Auto heeft één release train met drie valuestreams: AHB (de BPM-regeling), AHM (de MRB-regeling) en BZM (Eurovignet). In totaal werken hier acht scrumteams. Daarnaast is er een apart Enable-team dat helpt met ketentesten en testautomatisering. We werken volgens SAFe/Agile en in nauwe samenwerking met de business. We zijn momenteel gestart met de overstap naar DevOps op het containerplatform. Als teamlid van een agile/ketentestteam lever je een maximale bijdrage aan de teamprestatie. Je werkt hier met je eigen collega's, maar ook met de vele raakvlakken van de keten.

Een bijzondere baan, omdat

je veel ruimte hebt om te sparren met collega's.
je twee junioren verder mag helpen groeien.
je nog een heleboel zelf mag bedenken en inrichten.
je veel ruimte krijgt voor opleidingen.

"Ketentesten automatiseren is een pittige uitdaging maar het levert heel veel resultaat op", Jeroen - Senior Tester

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau
Je hebt ervaring met werken in agile/ketentest team met zowel je directe collega's als je omgeving.
Je beheerst Robot Framework, Jenkins, Git en Jira.
Je kunt omgaan met onzekerheden en ziet het als een uitdaging om deze samen met je collega's te lijf te gaan.
Je hebt minimaal vijf jaar ervaring met testen en ketentesten.
Je beschikt over hands-on ervaring met het inrichten en uitvoeren van geautomatiseerde testen.
Je ook welkom bent als je de ketentest wilt coördineren!

Jouw competenties

Analyseren
Resultaatgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Plannen en organiseren

De afdeling - Directie Informatievoorziening

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega's zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze 'klanten' zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro's verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega's.

De organisatie
Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Over deze vacature

Ben jij gepassioneerd over het actief verbeteren van dienstverlening en het organiseren van een efficiënte en effectieve informatievoorziening voor zowel interne als externe klanten? Is jouw doel om de continuïteit en beveiliging van informatiesystemen te waarborgen? Ben je daarnaast nieuwsgierig naar hoe datamanagement binnen de accountancy wordt toegepast? Dan is de rol van Functioneel Beheerder bij Crowe Foederer B.V. wellicht precies wat jij zoekt!

Jouw kwaliteiten
Je beschikt over of hebt de ambitie om je kennis van het Microsoft platform verder te professionaliseren (Microsoft 365, Azure, Power platform);
Je bent iemand die graag in een team werkt. En de ambitie heeft om op termijn collega's aan de hand kan nemen in het beter toepassen van de functionaliteit van software in de praktijk (via presentaties, trainingen, instructies, etc.);
Je hebt een servicegerichte instelling en gevoel voor IT service management processen;
We zoeken een generalist met interesse in mens en organisatie en de ambitie om zich te specialiseren op sommige functionele kerngebieden;
Je bent leergierig, nieuwsgierig en toekomstgericht en je staat open voor de veranderingen en nieuwe methodes en technieken die op je pad komen;
Je hebt een goed beeld bij functioneel beheer, functionele requirements, etc. En je wil je ervaring op dit vlak vergroten;
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau (of vergelijkbaar door ervaring);
Je hebt ten minste 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Waar jij jouw kracht voor inzet
Optreden als gesprekspartner en kennisbron voor interne en externe klanten;
Aanspreekpunt voor de aan hem/haar toegewezen informatiesystemen;
Coördineren van gebruikerswensen en afstemmen wijzigingsverzoeken;
Specificeren business requirements en uitvoeren van impact analyses;
Optimaliseren van informatievoorziening voor meer efficiënte en effectieve business processen;
Zelfstandig oplossen, coördineren en aansturen van het oplossen van incidenten en issues die betrekking hebben op de functionaliteit van de informatiesystemen;
Contact onderhouden met externe en interne software leveranciers omtrent incidenten, changes en roadmap afstemming;
Verlenen dan wel intrekken van autorisaties voor toegang en gebruik van informatiesystemen.
Wat jij van ons mag verwachten

Wij bieden jou een boeiende en uitdagende functie met een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je maakt deel uit van een ambitieus team met een collegiale sfeer, waar samenwerking centraal staat. Bovendien werk je voor een mooie mix van collega's en zijn er volop mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele groei.

Benieuwd naar wat wij als werkgever jou nog meer kunnen bieden?

Onze benefits

Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential. Title and Summary Project Manager - Dutch Speaking Advisors & Consulting Services
Services within Mastercard is responsible for acquiring, engaging, and retaining customers by managing fraud and risk, enhancing cybersecurity, and improving the digital payments experience. We provide value-added services and leverage expertise, data-driven insights, and execution. Our Advisors & Consulting Services team combines traditional management consulting with Mastercard's rich data assets, proprietary platforms, and technologies to provide clients with powerful strategic insights and recommendations. Our teams work with a diverse global customer base across industries, from banking and payments to retail and restaurants.
The Advisors & Consulting Services group has five specializations: Strategy & Transformation, Performance Analytics, Business Experimentation, Marketing, and Program Management. Our Program Management consultants lead clients through business transformations by implementing strategically important Mastercard assets and services to bring value and drive growth. They serve as the Center of Engagement across all stakeholders within Mastercard and the client's organization.
Positions for different specializations and levels are available in separate job postings. Please review our consulting specializations to learn more about all opportunities and apply for the position that is best suited to your background and experience:

Roles and Responsibilities
You will manage multiple projects within a portfolio, providing efficient and effective coordination of a complex range of activities by clearly defining project team and stakeholder roles and responsibilities that are aligned with the delivery of the expected benefits. You will ensure effective identification of risks and pro-active solutioning to mitigate risks and impact on timelines.
Client Impact
• Manage deliverable development and workstreams on multiple large, complex high-value projects across a range of industries, problem statements, and cultures
• Utilize proven, accredited project and change management methodologies and techniques to help clients drive measurable value
• Define scope, timelines, and budget and perform cost, benefit, and risk analyses
• Report on issues, risks, progress, and timelines and summarize effectively, offering analysis, options, and credible solutions
• Manage working relationship with client managers, and act as trusted and reliable partner

Team Collaboration & Culture
• Develop sound business recommendations and deliver effective client presentations
• Plan, organize, and structure own work and that of junior project team members to address client problems
• Lead team and external meetings, and lead or co-lead project management
• Contribute to the firm's intellectual capital and solution development, being a strong brand ambassador for Mastercard and Data & Services
• Grow from coaching to enable ownership of day-to-day project management across client projects, and mentor junior team members

Qualifications
Basic qualifications
• Undergraduate degree with work experience in project management and change management methodologies and techniques
• Experience in managing projects across cross-functional teams and geographies.
• Good understanding of Waterfall/Agile/Scrum methodologies
• Technology Implementation (digital assets, system integration, migrations) experience a plus
• 6-10 years of Project Management experience
• Exposure to financial institutions, payments, and/or consultancies
• Experience managing clients or internal stakeholders
• Logical, structured thinking
• Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills
• Ability to perform multiple tasks with multiple clients in a fast-paced, deadline-driven environment
• Ability to communicate effectively in English and Dutch
• Eligibility to work in the Netherlands, as well as apply for travel visas as required by travel needs

Preferred qualifications
• Experience developing and implementing solutions and measuring impact on clients' business
• Experience coaching junior consultants
• Have completed or interested in pursuing recognized professional accreditation, such as Project Management Professional (PMP)
• Knowledge of Project Management tools
• Exposure to payments and/or retail banking or merchants
• MBA or master's degree with relevant specialization (not required) Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential. Title and Summary Customer Success Manager, Specialised Product Delivery (Dutch Speaking) Our Purpose

We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a culture of inclusion () for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.

All About Us

The Client Service team is a key differentiator for Mastercard, providing the innovative services that help our customers grow. Focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-to-end solutions for a diverse global customer base. We provide customers across industries and geographies with a tailored portfolio of solutions to address their business needs. Within Data and Services, the Mastercard Business Intelligence suite of products, aims to bring to market innovative solutions combing the power of consulting and technology. With compelling offerings for financial institutions, retailers, telecommunications organizations, travel companies and more, our services drive efficiency and value and enable our customers to solve business problems from end to end. The role will lead initiatives to support the growth and scalability of the MBI product suite business in the region

All About the Role

Make an Impact as a Customer Success, Team Lead, Specialized Product Delivery (SPD), Advisors Client Services

Advisors Specialized Product Delivery is a client-facing team driving customer success for Mastercard Services, Data and Platforms by:

Building strong credible relationships with our clients and internal stakeholders

Act as 'voice of the customer' internally and use these valuable feedback / insights to drive customer experience

Pro-actively engaging with customers to strengthen their internal skills, knowledge, and experience for Mastercard products and solutions

Acting as the knowledge expert on products and solutions and the most effective means of implementations

Project managing the delivery of new and complex products and solutions to our customers

Partnering with our product and sales teams to ensure clear communication to our customers, incl. developing and maintaining customer support and sales materials

As a Customer Success Team Lead, you will develop a deep understanding of our product features & functionalities and be responsible for the successful delivery of our analytics solutions (where required) that drives value for our clients.

Your Responsibilities

You will act as a coach for our customers. Your coaching efforts will support our customers in implementing our products and solutions in ways that add value for their businesses, derive insights and ultimately supporting our customers in their strategic goals

Conduct platform demonstration, training and hosting webinars.

Leads assigned delivery projects to ensure contractual objectives and delivery on-time goals are met.

Research and deliver solutions for complex problems and respond to inquiries

Identify areas of improvement, track project & task updates, and identify clients at risk of churning

Act as a liaison between the client and product development teams and assist with prioritization of client requested platform enhancements, customization, and/or client specific features.

Realise operational efficiencies in the way solutions are delivered to customers

Demonstrate a commercial mindset in identifying cross-sell and up-sell of solutions

Drive license retention and identify new logos to support commercial goals

Manage user-onboarding process and effectively partner with users to improve their ability to leverage insights and data to drive business decisions.

Develops and maintains strong working relationships, with partners in other business functions to complete delivery and customer support tasks.

All About You

Experience in delivery of SaaS solutions or data products

Proven experience working in Customer Delivery or Consulting fostering strong customer engagement, demonstrating value add to customers, and leading to successful product / project deliverables

Execute a data-driven approach to defining priorities and tracking success

Demonstrating a customer centric mindset focused on delivering solutions that are scalable, leverage innovative technologies, and delightful for end-users

Proven ability to work with both business and technology stakeholders; strong writer, presenter, and speaker.

Exceptional analytical and quantitative problem-solving skills

Enthusiastic with the ability to inspire others and create a collaborative culture of teamwork.

Demonstrated ability to develop relationships with both mid- and executive-level customer contacts.

All About Your Education & Skills

Bachelor's degree or equivalent qualification.

Fluent local office language and English required; other languages desirable.

Comfortable with significant customer interaction and excited to build relationships.

Advanced Word, Excel, and PowerPoint skills required. Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:Abide by Mastercard's security policies and practices;Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;Report any suspected information security violation or breach, andComplete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard's guidelines.

Functieomschrijving

Jij bent hét aanspreekpunt voor onze contract- en billing applicatie!

Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van onze dataproducten en het beheren van de product Roadmap. Je werkt nauw samen met stakeholders in de organisatie, zoals Contracting, Customer service en Billing om hun data behoeften te begrijpen. Vervolgens vertaal je deze behoeften naar vereisten op de product backlog.

Jij bent onderdeel van ons Applicatie management backend team, waar we vooroplopen met de nieuwste technologieën om ons data platform te vormen. Je bepaalt de requirements en analyseert de impact op onze bedrijfsprocessen. Hierin heb je de vrijheid om initiatieven te organiseren en mee te denken aan slimme oplossingen. Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van ons data platform en speelt een cruciale rol in het voortstuwen van de groei en ontwikkeling van Scholt Energy.

Jouw verantwoordelijkheden

Je analyseert de impact van proces- en systeemwijzigingen op gerealiseerde oplossingen;
Je ondersteunt het team bij het selecteren en implementeren van dataoplossingen;
Je voorziet de inrichting en implementatie van voorgestelde oplossingen via SCRUM. Hierbij formuleer je business-, functionele-, en niet functionele vereisten;
Je communiceert met stakeholders over status en vervolgstappen;
Je documenteert van oplossingen, wijzigingen en gerelateerde communicatie met stakeholders;
Je fungeert als centraal aanspreekpunt. Je coördineert en communiceert met de organisatie en partners over verbeterprojecten;
Je bepaalt, bewaakt en stuurt op scope, budget, tijd en resources die nodig zijn voor de realisatie van doelstellingen.

Jouw profiel

Je hebt een bachelor of master opleiding behaald in informatica of bedrijfskunde;
Je hebt meer dan drie jaar relevante werkervaring, bij voorkeur werkervaring als Product Owner;
Je hebt kennis van Scrum/Agile development;
Je hebt een proactieve instelling en weet van aanpakken;
Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift;
Je hebt een analytische mindset;
Je bent communicatief sterk en gaat doelgericht te werk.

Waarom ons?

Een uitgebreid inwerktraject en de juiste begeleiding;
Teamwork is dreamwork, je komt te werken in een team met enthousiaste collega's die je iedere dag weer motiveren en stimuleren;
Mogelijkheden om thuis te werken inclusief een budget om je thuiswerkplek in te richten;
Uitstekende arbeidsvoorwaarden en hele gezellige personeelsuitjes en teamborrels.

Over ons

Wij zijn een energiepartner met als motto: 'Powerful Partnership'. Waarom kiezen meer dan 10.000 klanten voor Scholt Energy? Als energiepartner regelen wij uw zaken van A tot Z. Daarnaast hebben we een duidelijke visie: klimaatneutrale energie voor alle bedrijven. Hier is vakinhoudelijke kennis, hoogwaardige service, een groot netwerk en ambitie voor nodig. Hoe passen we deze zaken toe?

We maken uw energiezaken inzichtelijk door proactief uitleg en advies te geven.
U heeft altijd een persoonlijk en specialistisch aanspreekpunt.
Als onafhankelijke speler bieden we u een eerlijke, transparante prijs.
We denken vooruit om uw (duurzame) energiezaken toekomstproof te maken.
Zo bouwen we aan langdurige samenwerkingen. Onze hoge klanttevredenheid is daar het resultaat van.

Als Systeembeheerder lever jij zowel tweede- als derdelijns support bij onze klanten. In deze rol combineer je verschillende taken, waardoor het belangrijk is dat jij alle ballen hoog houdt. Je zorgt ervoor dat processen goed lopen, dat collega's geholpen zijn en dat systemen werken. Niet alleen werken voor de organisatie, maar ook vóór je werken. Je kijkt verder dan anderen en weet ervoor te zorgen dat de gebruikers hun werk efficiënt kunnen uitvoeren. Als systeembeheerder leg je de basis voor jouw carrière, om je vervolgens verder te ontwikkelen in de richtingen Cloud, Cyber Security of Modern Workplace.

Wat ga je doen?

Jij bent als Systeembeheerder degene die zowel op de eerste als de tweede lijn helpt om incidenten en problemen op te lossen. Vaak is dit binnen Windows platformen. Migraties, installaties en het beheren van virtuele omgevingen; jouw werk schiet van hot naar her. Complexe vraagstukken die jij krijgt vanuit de tweedelijns support weet jij op te lossen. Verder werk je ook mee aan projecten en heb je dan ook deels een leidinggevende rol. Zolang jij maar alles uit jezelf kunt halen!

Waar ga je werken?

Til jouw carrière naar een hoger level bij YoungOrange. Wij zijn een kleinschalige detacheerder waar JIJ centraal staat. Onze focus ligt op twee aspecten: opleiding en coaching. Door van jou de ultieme professional te maken door jou minimaal 2 (Microsoft) certificaten per jaar te laten halen, gecombineerd met onze Field Manager die elke 6 weken bij jou op locatie komt, voel jij je nooit een nummer maar wordt je gezien. Via ons ga je werken op projecten die wél bij je passen, waar we ernaar streven dat jij happy bent en goed in je vel zit. Korte lijnen vinden we belangrijk. Dat is YoungOrange.

Wat kun je van ons verwachten?

We houden van transparantie en overzicht. Dus:
Je start met een 12 maanden contract. Gaat het na een jaar nog altijd goed: op je werk, en met je ontwikkeling? Dan streven we om daarna een vast contract aan te bieden;
Heb je een rijbewijs? Dan rijd je een mooie lease-auto in categorie B.
Balance is key. 25 vakantiedagen zijn voor jou met 8,33% vakantiegeld;
Persoonlijk contact is belangrijk, dus heb je minstens eens per maand contact met onze Field Manager of Learning en Development coach;
GELD. We snappen dat dit belangrijk is, maar bewaren het graag voor het laatst. Geloof ons: hier komen we wel uit. Toch een schatting? Denk aan een salaris tussen de 3.000 en 3.600 bruto per maand. Bij elk certificaat wat je haalt en bij elk nieuw contract gaat je salaris omhoog.
Leuk, al dat werken, maar we vinden het ook belangrijk om samen met jou leuke dingen te doen. Daarom organiseren we elk kwartaal een leuk uitje met al onze consultants. Eten, drinken, karten, airsoften, en als jij nog een leuk idee hebt ?

Wat neem je mee?
Je hebt een HBO opleiding ICT afgerond (bijv. richting Cloud of Security), of een MBO4 ICT opleiding met aanvullende certificaten;
Je beschikt over minimaal 6 maanden (stage) ervaring;
Je bent in staat om 36 tot 40 uur per week te werken;
Certificaten, daar worden we blij van. Heb je al je AZ-900, AZ-104 of MS-102 behaald? Een grote pre! Heb je dit nog niet, maar wil je wel dolgraag certificaten halen, dan ben je ook welkom!

Solliciteer bij YoungOrange

Wij zijn er voor jou om het beste uit jezelf te halen. We zien je, geloven in je, investeren in je en bouwen samen aan jouw carrièrepad. Wil je gewoon eens meer horen of direct solliciteren? Beide mag!

Soort dienstverband: Fulltime, Detachering
Contractduur 24 maanden

Salaris: Vanaf €3.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
Budget voor professionele ontwikkeling
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Werkschema:
Dagdienst
ma-vr

Opleiding:
MBO (Gewenst)

Ervaring:
MS365: 3 jaar (Vereist)

Taal:
vloeiend Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3542 Utrecht

Professional & Scientific Relations (PSR) Senior Manager - Benelux RegionEligible Geography: Belgium, Netherlands
Employment: Full-time contract
Join Procter & Gamble's Professional & Scientific Relations Organization (PSR), an integral part of our Professional Oral Health (POH) team. As the PSR Senior Manager for the Benelux region, you will play a pivotal role in shaping the future of oral health through impactful relationships and pivotal initiatives. This high-impact position involves engaging with both external and internal partners, focusing on the recommendation of Oral-B and Fixodent technologies by dental professionals. Your expertise will drive the education and engagement of the dental community, ultimately influencing the use and recommendation of our products.Key Responsibilities:Relationship Building: Cultivate and strengthen meaningful partnerships with key opinion leaders (KOLs) and dental associations across the Benelux region.Educational Initiatives: Design and manage scientific presentations and educational events at dental schools to enhance professional knowledge and engagement.Scientific Exchange Programs: Lead and deliver high-level continuing education initiatives, including online webinars, to foster knowledge sharing within the dental community.Training Delivery: Provide scientific training for the detailing force, ensuring alignment with company initiatives and messaging.Market Insight: Serve as the primary resource for political, strategic, and scientific developments in the dental field, sharing insights with local sales and marketing teams.Expert Collaboration: Act as the dental expert for the Oral Care business, collaborating closely with sales and marketing to support claims discussions and joint activities with key retail customers.Resource Management: Own and develop all PSR resources and activities, including strategies, action plans, budgets, and CRM systems.Team Leadership: Lead and mentor the PSR team, including direct management of a PSR Manager and coaching Sales Representatives with clinical expertise.

Are you passionate about Dental Health and looking to develop your career further with the brand recommended by dentists worldwide? P&G (Procter & Gamble) is a leading FMCG company owning globally iconic brands such as Gillette, Pampers, Oral-B and Head & Shoulders. We have an exciting field-based position within the P&G Professional Oral Health Team (POH). This position is covering the Utrecht area . In the role you will: Evaluate, monitor and improve the P&G presence in Dental Offices; Conduct daily visits to Dental Practices to promote P&G Oral health brands and increase usage and recommendation levels; Build effective relationships with decision makers in dental practices to achieve excellent business results. When appropriate, sell to practices to contribute to the sales; Act as an expert on product knowledge, prevention, and clinical research, providing guidance and support to dental professionals; Represent P&G at Dental Congresses, Trade Fairs, and Scientific Exchanges.

Wat voor effecten heeft automatisering op het doen van aangifte bij grote ondernemingen en andere grote organisaties in Nederland? Die vraag staat centraal in jouw werk als IT-auditor. Je hebt een afwisselende baan met veel diepgang.
Het beste van twee werelden? Nou en of. Want als IT-auditor ga je aan de slag met werkzaamheden op het gebied van automatisering én toezicht. Met als focus: gegevensverwerkende systemen. Ga deze mooie uitdaging aan bij de Belastingdienst.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Gegevensverwerkende systemen bij belastingplichtigen in beeld brengen en beoordelen. Dat is wat jij gaat doen. Het gaat hierbij om het geautomatiseerde gedeelte van de bestuurlijke informatievoorziening bij klanten en het gebruik van automatiseringshulpmiddelen. Ook stel je vast wat de fiscale gevolgen van deze systemen zijn voor het toezicht. Met deze werkzaamheden ondersteun je je collega's bij het toezicht op verschillende belastingmiddelen, zoals de vennootschapsbelasting, inkomstenbelasting, omzetbelasting en loonheffingen. En dat is nog niet alles; je biedt hen daarbij ook hulp bij gesprekken over horizontaal toezicht, het Business Control Framework en het Tax Control Framework. Je hebt dus een veelzijdig takenpakket.

Een bijzondere baan, omdat

De ontwikkelingen op het gebied van automatisering elkaar in rap tempo opvolgen. Jij signaleert en integreert die ontwikkelingen. Daarom staan taken rondom adviseren, onderzoeken en leren in jouw werk voorop.
Je aan de slag gaat bij de Directie Grote Ondernemingen, waar we werken op basis van individuele klantbehandeling. Iedere grote organisatie heeft een eigen behandelteam met specialisten op het gebied van controle, heffing, invordering, klantcoördinatie en management. We kunnen dus maatwerk leveren.
Je de diepgang en omvang van jouw werk bepaalt in overleg met collega's uit het behandelteam.
Je contact hebt met in- en externe klanten, zoals systeem- en applicatiebeheerders.

"Van grote administraties doorgronden en steekproeven begeleiden tot dataanalyses toepassen en de beheersing van automatisering beoordelen; ik doe het
allemaal. Daarnaast volg ik automatiseringsontwikkelingen op de voet. Dit alles maakt mijn werk divers, interessant en uitdagend." Gerard, IT-auditor.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt met succes de opleiding tot IT-auditor afgerond bij een door NOREA erkend opleidingsinstituut, of bent bereid om deze te behalen. In dat laatste geval is een wo-masterdiploma in een relevante economische richting vereist, zoals (bedrijfs)economie, fiscale economie, of accountancy.
Je hebt minimaal drie jaar ervaring met het controleren van verantwoordingen waaronder met het beoordelen van de administratieve organisatie en interne beheersing.
Je hebt bij voorkeur actuele ervaring met tools op het gebied van auditing en data-analyse.

Jouw competenties

Analyseren
Flexibiliteit
Oordeelsvorming
Plannen en organiseren
Samenwerken

De afdeling - Directie Grote Ondernemingen

De Directie Grote Ondernemingen (GO) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van de ongeveer 9.000 grootste ondernemingen en non-profit organisaties in Nederland. Daarnaast behandelt GO een aantal dossiers van zeer vermogende personen en voeren we een aantal zeer uiteenlopende specialistische taken uit zoals de kansspelbelasting en constructiebestrijding. Onze klanten vertegenwoordigen zo'n 75% van de belastinginkomsten van de rijksoverheid. Ook genereren zij veel informatie die de overheid gebruikt voor bijvoorbeeld toeslagen of studiefinanciering.

De uitvoerings- en toezichtstrategie van GO is gericht op bereidwillige naleving van wet- en regelgeving door deze organisaties. Zij kenmerken zich door relatief grote financiële belangen en complexere fiscale vraagstukken. In het geval van multinationals komt daar nog een component bij in de vorm van internationale wet- en regelgeving en samenwerking met buitenlandse belastingdiensten.

Om er voor te zorgen dat de belastingafdracht van deze organisaties soepel blijft lopen werkt GO met behandelteams. In deze teams wordt kennis over de specifieke branche, de individuele ondernemingen en kennis van de verschillende belastingmiddelen samengebracht.

Zo werkt GO aan een zo efficiënt en effectief mogelijk proces voor het heffen, controleren en innen van de belastingen bij de grootste ondernemingen en non profit organisaties en zo dragen we bij aan een financieel gezond Nederland.

De organisatie
Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:

Bijzonderheden

Deze vacature is beschikbaar in de regio Zuid, locatie Eindhoven van de Directie Grote Ondernemingen.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Deze vacature staat voor een langere periode open, binnen 2 weken na uw reactie wordt er contact opgenomen om te laten weten of u wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Dit sollicitatiegesprek wordt direct en op korte termijn met u ingepland.
De gesprekken vinden op locatie plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.