• Servicemitarbeiter (m/w) Teilzeit oder Temporär  

    - Zürich
    Das Restaurant Drei Stuben ist ein charmantes Quartierrestaurant im H... mehr ansehen

    Das Restaurant Drei Stuben ist ein charmantes Quartierrestaurant im Herzen von Zürich, das traditionelle Schweizer Gastlichkeit mit modernem Esprit verbindet. Unsere Küche wurde mit 14 Gault-Millau-Punkten ausgezeichnet und steht für ehrliche, saisonale Gerichte aus regionalen Zutaten.

    Wir servieren Mittag- und Abendessen von Montag bis Samstag sowie einen beliebten Wochenend-Brunch. In den Sommermonaten lädt unsere üppig begrünte Gartenterrasse zum Verweilen ein, und während der Wildsaison ist das Drei Stuben eine der gefragtesten Adressen Zürichs für Liebhaber feiner Wildgerichte.

    Wir legen grossen Wert auf engagierten, kompetenten Service und einen herzlichen Umgang mit unseren Gästen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Du bedienst und betreust unsere Gäste
    • Du unterstützt unser Service-Team
    • Du hilfst auch bei Banketten mit

    • Du begeisterst mit deiner herzlichen und authentischen Art unsere Gäste
    • Es macht dir Freude Eigeninitiative und Verantwortung zu übernehmen
    • Du hast Lust Neues auszuprobieren und zu erlernen
    • Du strahlst Freundlichkeit aus und liebst den Kontakt mit Menschen
    • Deutsch zu sprechen und zu verstehen ist kein Problem für dich
    • Du bist bereit an Abenden und den Wochenenden zu arbeiten
    • Es ist von Vorteil, wenn du bereits Berufserfahrung im Service gesammelt hast

    • Mitarbeit in einem nachhaltigen, zeitgemässen Restaurant mit traditionellem Flair und Fokus auf nachhaltige, lokale und saisonale Küche
    • Die Möglichkeit, Teil eines Eröffnungsteams zu sein
    • Wir achten auf eine ausgewogene "work-life balance" unserer Mitarbeitenden
    • Junges, motiviertes Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
    • Wir legen viel Wert auf Respekt und gegenseitige Wertschätzung
    • Wir fördern die Stärken unserer Mitarbeitenden und unterstützen sie mit Ausbildungen und Trainings
    • Gelegenheit, zu wachsen und sich zu verwirklichen
    • Vergünstigungen in unseren Restaurants
    • Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse
    • Besuche bei Produzent*innen und Lieferanten*innen, Barista Schulungen, Weinverkostungen

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  • Hostess / Host  

    - Zürich
    Nachhause kommen ins Baur au Lac – wo man eine einzigartige Kombinati... mehr ansehen

    Nachhause kommen ins Baur au Lac – wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail.

    Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein, gemeinsam Baur au Lac Momente für uns und unsere Gäste zu erschaffen und Erwartungen zu übertreffen. Wir verstehen uns als Talentschmiede, welche die persönliche Weiterentwicklung fördert und eine Atmosphäre schafft, in der sich alle individuell entfalten können.

    Als «passionierte Gastgeberinnen und Gastgeber» leben wir Wertschätzung und Herzlichkeit, die unser Hotel einzigartig machen. Wir streben danach, die Tradition und die Moderne des Baur au Lac zu bewahren und gleichzeitig unsere Zukunft zu gestalten.

    It's all about people!

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Begrüssung unserer Gäste mit unterschiedlichen Anforderung
    • Betreuung der Gäste, um ein unvergessliches Erlebnis zu gewährleisten
    • Koordination von Tischreservierungen und Sitzplatzzuweisungen gemäss den Gästepräferenzen
    • Unterstützung des Servicepersonals bei Bedarf, um einen reibungslosen Ablauf des Restaurantbetriebs zu gewährleisten
    • Sicherstellung der Kommunikation zwischen Gästen, Servicepersonal und Management
    • Pflege der Menüs in Zusammenarbeit mit dem F&B Büro

    • Erfahrung im Bereich Gästebetreuung oder Kundenservice, vorzugsweise in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie
    • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und professionelles Erscheinungsbild
    • Grosse Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein ist Ihre Stärke
    • Saubere und organisierte Arbeitsweise
    • Sie lieben den Kundenkontakt und behalten auch in hektischen Momenten immer ein Lächeln
    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen von Vorteil

    • Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum von Zürich verfügbar
    • Innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
    • Kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
    • Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
    • Positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
    • 13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
    • Interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
    • Gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
    • Diverse Vergünstigungen und Angebote
    • Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
    • “Great Place to Work” zertifiziert

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  • Frühstückskoch (m/w)  

    - Zürich
    www.hotelglaernischhof.ch www.trinity-swiss.ch Anstellungsart: Teilz... mehr ansehen

    www.hotelglaernischhof.ch

    www.trinity-swiss.ch

    Anstellungsart: Teilzeit


    • Produktion der täglich frisch hergestellten Komponenten für das Frühstücksbuffet.
    • Aufbau des Frühstückbuffets und Betreuung während der Frühstückszeiten
    • Zubereitung von Eierspeisen am Gästebuffet.
    • Produktion der täglich frisch hergestellten Buffets und à la carte Frühstücksgerichte.
    • Kontrolle der Lagerbestände und Weiterleitung eventueller Bestellungen an den Küchenchef
    • Einhalten der HACCP Vorschriften

    WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?

    • Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder Quereinsteiger mit praktischer Erfahrung in der Küche
    • Kenntnis der aktuellen Hygienevorschriften
    • Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse


    • Verantwortung in einer abwechslungsreichen, sowie herausfordernden Position
    • Flache Hierarchien

    Voraussichtliches Einstiegsdatum: ab sofort


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  • Rezeptionist (m/w) Aushilfe ohne fixem Pensum  

    - Zürich
    By Fassbind besitzt und führt, auf unabhängige Weise, 3 und 4 Sternho... mehr ansehen

    By Fassbind besitzt und führt, auf unabhängige Weise, 3 und 4 Sternhotels die modern- innovativ und unerwartet sind, immer im Stadtzentrum von Schweizer Grossstädten gelegen. Jedes Hotel strahlt eine eigene Identität aus, in Harmonie mit seinem Quartier, seiner Stadt und seiner Gegend.

    Anstellungsart: Teilzeit


    • Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out, mittels Apaleo
    • Reservationswesen für Einzelgäste und Gruppen
    • Korrespondenz in Deutsch, Englisch evtl Französisch & Spanisch
    • Rechnungen und Kassawesen
    • allgemeine Réceptions- und Administrationsarbeiten
    • Schichtdienst, Früh, Spät,
    • Einarbeitung neuer Mitarbeiter

    • Sie haben eine Ausbildung in der Hotelerie und schon etwas Erfahrung,oder Erfahrung in der Dienstleistung
    • Sie lieben es selbständig und genau zu arbeiten
    • Mit Ihren Sprachkenntnissen sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste
    • Sie sehen die Rezeption als Ihr Lieblingsarbeitsgebiet und unterstützen bei Bedarf auch die neuen Kollegen

    • einen Arbeitsplatz der einfach mit ÖV zu erreichen ist
    • eine lustige und lockere Arbeitsatmosphäre
    • einen Top Modernen Arbeitsplatz
    • Möglichkeiten eigene Ideen umzusetzen
    • eine offene Kommunikation

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  • Serviceaushilfe (m/w)  

    - Zürich
    Willlkommen bei Cucina Itameshi Cucina Itameshi ist ein einzigartiges... mehr ansehen

    Willlkommen bei Cucina Itameshi

    Cucina Itameshi ist ein einzigartiges Pop up Restaurant im Herzen von Zürich, das die besten Elemente der italienischen und japanischen Küche miteinander vereint. Bei uns treffen traditionelle Aromen auf moderne Innovation. Eine Kombination, die unsere Gäste begeistert und für unvergessliche kulinarische Erlebnisse sorgt. Nach dem Ende des Pop up Konzepts wird Cucina Itameshi zur Trattoria Neumarkt. Das Konzept wird jedoch weitergeführt.

    Hast du Lust, dieses innovative Konzept aktiv mitzugestalten und auch über das Popup hinaus Teil unseres Teams zu bleiben? Dann suchen wir dich als Chef de Partie!

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Fachkundige Beratung, Betreuung und Bedienung unserer geschätzten Gäste im Restaurant
    • Selbstständiges Leiten einer Servicestation, mit Einhaltung des Double Seating
    • Vorbereitung des Mise en Place und effiziente Arbeitsweise
    • Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs auch bei hohem Gästeaufkommen
    • Aufräumarbeiten vor, während und nach dem Service
    • Einsätze bei Partnerbetrieben

    • Erfahrung im Service ist von Vorteil, aber kein Muss
    • Du achtest auf gute Qualität im Service und bei den Produkten
    • Du bist engagiert, zuverlässig und arbeitest gerne im Team
    • Du arbeitest strukturiert und übernimmst Verantwortung
    • Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen sind dir wichtig
    • Auch bei viel Betrieb bleibst du ruhig, flexibel und effizient
    • Du kommunizierst offen, ehrlich und respektvoll
    • Du sprichst gut Deutsch oder Englisch

    • Ein junges und dynamisches Team
    • Faires Trinkgeldsystem
    • Regelmässige Schulungen und Degustationen
    • Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Dienstpläne
    • Ausgewählte kostenlose Getränke
    • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
    • Attraktiven Mitarbeiterrabatt in den Partnerbetrieben (Süd | Bauernschänke | Neue Taverne | The Counter)

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  • Chef de Partie / Koch / Köchin (m/w/d)  

    - Zürich
    making people happier! Seit über 140 Jahren begeistert unser Haus Bes... mehr ansehen

    making people happier!

    Seit über 140 Jahren begeistert unser Haus Besucher aus aller Welt. Wir vereinen den Charme der vergangenen Welt mit modernem Luxus und herzlichem Service.

    Unser historisches Haus liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Zürich und bietet den idealen Ausgangspunkt für Besuche der Limmatstadt. Nur wenige Schritte und Sie betreten die exklusiven Geschäfte der berühmten Bahnhofstrasse. Ebenso erreichen Sie in wenigen Gehminuten das neue aufstrebende Quartier «Europaallee», den klassischen Finanzdistrikt um den Paradeplatz und Zürichs grösste Sehenswürdigkeiten.

    Wir bieten unseren Gästen individuell abgestimmten Service und herzliche, authentische Gastfreundschaft. Haben Sie ein Flair für erstklassige Hotellerie und sind Sie gerne Gastgeber? Dann ist das Hotel Schweizerhof Zürich die richtige Adresse. Wir freuen uns stets über motivierte Persönlichkeiten, die unser Haus mit ihrem Einsatz unterstützen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Zusammenarbeit in einem gut eingespielten, motivierten Team
    • Verarbeiten von frischen, qualitativ hochstehenden Produkten
    • Einsatz auf verschiedenen Posten
    • Einbringen von Ideen und kreativer Arbeit

    • abgeschlossene Kochlehre
    • einige Jahre Berufserfahrungen in der Gastronomie, von Vorteil in der Hotellerie
    • gute Deutschkenntnisse
    • Freude an der Verarbeitung von frischen, saisonalen Produkten

    Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern ein Umfeld, das inspiriert? Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz an bester Lage in Zürich.

    Freu dich auf ein dynamisches, eingespieltes Team, das zusammenhält und gemeinsam etwas bewegt. Wir bieten dir marktgerechte Anstellungsbedingungen sowie eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung und unsere Werte lebt.

    On top profitierst du von einer langen Liste an attraktiven Benefits: ÖV-Unterstützung, Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen in der Schweiz und im Ausland und legendäre Mitarbeitendenanlässe, Shoppingvergünsitungen, und, und, und...

    Eintrittstermin: ab sofort oder nach Vereinbarung


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  • Serviceaushilfe (m/w) befristet für die Sommersaison  

    - Zürich
    BALIK Lachs, von den meisten Lachsliebhabern als feinster Räucherlach... mehr ansehen

    BALIK Lachs, von den meisten Lachsliebhabern als feinster Räucherlachs der Welt bezeichnet, wird ausschliesslich nach einer streng gehüteten Rezeptur, mit viel Hingabe und Liebe zum Handwerk, auf einem Hof im idyllischen Toggenburg, genauer gesagt in Ebersol, hergestellt. So entsteht in reiner Handarbeit ein Produkt mit der perfekten Harmonie aus Lachs, Salz und Rauch. Sämtliche Produktionsschritte werden dabei stets von Hand ausgeführt – ein wahres Meisterwerk.

    Für unsere BALIK Kitchen in Zürich, beim Globus Bahnhofstrasse brauchen wir für die bevorstehende Sommersaison Verstärkung.

    Wir zelebrieren gehobene Gastronomie und suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen:

    Aushilfs-Servicemitarbeiter (m/w/d)

    Unser Unternehmen ist marktführend im Bereich Qualität und Ihre engagierte und offene Art repräsentiert dies hervorragend.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    • Begrüssung und Betreuung unserer Gäste

    • Aufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und Getränken

    • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

    • Vorbereitung und Pflege des Gastraums

    • Anrichten und Präsentation der Getränke

    • Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen und Events

    • Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards

    • Schaffung eines positiven und unvergesslichen Gastronomieerlebnisses


    • Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich

    • Hohe Service- und Gastorientierung

    • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

    • Tadellose Umgangsformen und ein gewinnendes, sympathisches Auftreten

    • Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Qualitätsbewusstsein

    • Freude an der Arbeit mit hochwertigen Produkten und an der Umsetzung gehobener Gastronomie


    • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Restaurant

    • eine zentral gelegene Arbeitsstelle im Herzen der Shoppingwelt

    • Attraktive Arbeitszeiten: keine Zimmerstunde

    • Exklusive Mitarbeiter-Konditionenn

    • Ein dynamisches und motiviertes Team

    • Exklusiver Brand mit spannender Hintergrundgeschichte


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  • Chef de Rang (m/w) 80-100%  

    - Zürich
    Willlkommen bei Cucina Itameshi Cucina Itameshi ist ein einzigartiges... mehr ansehen

    Willlkommen bei Cucina Itameshi

    Cucina Itameshi ist ein einzigartiges Pop up Restaurant im Herzen von Zürich, das die besten Elemente der italienischen und japanischen Küche miteinander vereint. Bei uns treffen traditionelle Aromen auf moderne Innovation. Eine Kombination, die unsere Gäste begeistert und für unvergessliche kulinarische Erlebnisse sorgt. Nach dem Ende des Pop up Konzepts wird Cucina Itameshi zur Trattoria Neumarkt. Das Konzept wird jedoch weitergeführt.

    Hast du Lust, dieses innovative Konzept aktiv mitzugestalten und auch über das Popup hinaus Teil unseres Teams zu bleiben? Dann suchen wir dich als Chef de Partie!

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Fachkundige Beratung, Betreuung und Bedienung unserer geschätzten Gäste
    • Selbstständiges Leiten einer Servicestation
    • Vorbereitung des Mise en Place und effiziente Arbeitsweise
    • Reservationsannahme via Telefon, Mail und Digital Aufräumarbeiten
    • Mithilfe bei der Inventur Ende des Monats
    • Strikte Einhaltung und Umsetzung der Hygienestandards gemäss HACCP Richtlinien
    • Einsätze in unseren Partnerbetriebe

    • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie
    • Du besitzt ein sehr hohes Mass an Qualitätsbewusstsein und findest grosse Freude am Umgang mit dem Gast
    • Eigeninitiative, Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
    • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und von Verantwortungsbewusstsein geprägt
    • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
    • Du besitzt über ein Fundiertes Weinwissen
    • Du pflegst eine respektvolle, offene und ehrliche Kommunikation auf allen Ebenen
    • Du beherrschst Deutsch oder Englisch auf einem sehr guten Niveau

    • Ein junges und dynamisches Team
    • Faires Trinkgeldsystem
    • Regelmässige Schulungen und Degustationen
    • Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Dienstpläne
    • Ausgewählte kostenlose Getränke
    • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
    • Attraktiven Mitarbeiterrabatt in den Partnerbetrieben (Süd | Bauernschänke | Neue Taverne | The Counter)

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  • Servicemitarbeiter (m/w) 100%  

    - Zürich
    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis... mehr ansehen

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.

    Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.

    Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Freundliche und kompetente Betreuung unserer Gäste: Sie sorgen dafür, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen. Mit Ihrer herzlichen Art und fachlichen Kompetenz bieten Sie einen erstklassigen Service und tragen massgeblich zu einer positiven Gästeerfahrung bei.

    • Verantwortung für das Mise en Place: Sie stellen sicher, dass alle Materialien, Utensilien und Lebensmittel vor dem Service optimal vorbereitet und ordentlich angeordnet sind. Ihre sorgfältige Organisation sorgt dafür, dass der Ablauf im Service reibungslos und effizient verläuft.

    • Überwachung der Warenbestände und Materialkontrolle: Sie behalten stets den Überblick über den Zustand und die Menge der Waren und Materialien im Servicebereich. Sie sorgen dafür, dass Bestellungen rechtzeitig erledigt und alle benötigten Materialien vorrätig sind.

    • Selbstständige Ausführung von Serviceaufgaben: Sie arbeiten eigenverantwortlich und sorgen dafür, dass der Serviceablauf in Ihrem Bereich stets professionell durchgeführt wird. Sie bedienen die Gäste schnell, präzise und stets mit einem freundlichen Lächeln.

    • Stilsicheres und gepflegtes Auftreten: Als Teil des Teams repräsentieren Sie das Crowne Plaza Zürich. Daher legen wir grossen Wert auf ein professionelles, stilvolles und gepflegtes Erscheinungsbild. Sie sorgen dafür, dass Ihre persönliche Hygiene und Ihr Auftreten stets den hohen Standards unseres Hauses entsprechen.

    • Offenheit für neue Ideen und Verbesserungsvorschläge: Sie sind kreativ und bringen neue Ideen ein, um den Service noch weiter zu optimieren. Sei es bei der Gästebetreuung, bei neuen Serviceprozessen oder im Umgang mit den Teammitgliedern – Ihre Vorschläge werden geschätzt.

    • Umgang mit Gästereklamationen: Sollten Probleme oder Beschwerden auftreten, handeln Sie ruhig und professionell, klären die Situation und informieren den Vorgesetzten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden.

    • Arbeiten mit dem Micros Kassensystem: Sie bedienen das Kassensystem und kümmern sich um die korrekte Abrechnung von Bestellungen und Zahlungen. Sie stellen sicher, dass alle Transaktionen exakt und zügig abgewickelt werden.

    • Mithilfe bei Banketten und Veranstaltungen: Bei besonderen Events und Banketten sind Sie ein wichtiger Teil des Teams, der für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Sie bedienen die Gäste, koordinieren mit dem Küchenteam und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.


    • Erfahrung in der Gastronomie

    • Leidenschaft für Gastfreundschaft

    • Freude an Teamarbeit und interkulturellem Austausch

    • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit

    • Bereitschaft zur Schichtarbeit: Montag bis Sonntag, inklusive Früh-, Mittel- und Spätschichten

    • Kommunikationsstärke und Sprachkenntnisse

    • Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

    • Stilsicheres Auftreten und gepflegte Erscheinung

    • Offenheit für Weiterentwicklung


    Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen grossartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.

    Weiteres:

    • junges und eingespieltes Team
    • Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
    • Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
    • Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation)
    • Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung
    • Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten
    • Für die Leistung und den Einsatz unserer Mitarbeiter bezahlen wir überduchschnittlich hohe Löhne.

    Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäss unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.


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  • Front Office Agent 100 %  

    - Zürich
    Mercure Zürich City Das Mercure Zürich City wurde am 1. November 2023... mehr ansehen

    Mercure Zürich City

    Das Mercure Zürich City wurde am 1. November 2023 in Zürich Altstetten eröffnet. Es vereint moderne Architektur mit elegantem Flair in einer pulsierenden Metropole. Seine 319 Zimmer in drei Kategorien, die Fitness- und Wellnesslandschaft, moderne Seminarräume mit neuester technischer Ausstattung sowie die Gastronomie mit Restaurant, Bar und Club versprechen einen Wohlfühlaufenthalt – sowohl für geschäftliche als auch für private Aufenthalte.

    Anstellungsart: Vollzeit


    • Du empfängst unsere Gäste freundlich und zuvorkommend und sorgst für eine angenehme Atmosphäre vom ersten Moment an
    • Check-in und Check-out wickelst du zuverlässig nach unseren internen Standards ab
    • Du bearbeitest Reservierungen und gibst unseren Gästen hilfreiche Informationen zu Angeboten im Haus und in der Umgebung
    • Anfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich beantwortest du kompetent oder leitest sie gezielt an die zuständigen Abteilungen weiter
    • Bei Beschwerden findest du lösungsorientiert und ruhig eine passende Antwort – immer mit dem Ziel, unsere Gäste zufriedenzustellen
    • Du übernimmst Zahlungen mit dem PMS- und Kassensystem, erstellst Rechnungen und achtest auf eine korrekte Kassenführung
    • Du erkennst Verkaufschancen und unterstützt aktiv bei Up- und Cross-Selling
    • Du achtest auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und trägst dazu bei, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern

    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie (KV oder HoKo EFZ)
    • Zuverlässigkeit, Motivation und Teamgeist zeichnen dich aus – du packst gerne mit an
    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – jede weitere Sprache ist ein Plus
    • Der Umgang mit Menschen macht dir Freude – Gäste und Kollegen spüren deine positive Ausstrahlung
    • Mit Kreativität und Leidenschaft schaffst du unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste
    • Du trägst dazu bei, dass das Team harmonisch zusammenarbeitet und alle Abläufe reibungslos funktionieren

    • Damit du mehr Freizeit hast, arbeitet unser Front-Office-Team ohne Zimmerstunden!
    • Wir unterstützen dich finanziell bei deinem täglichen Weg zur Arbeit
    • Wir nehmen dir das Waschen und Bügeln deiner Uniform ab – kostenlos
    • Regelmässige Teamevents mit anschliessendem Apéro
    • Kostenlose Verpflegung – und das drei Mal am Tag
    • Profitier von exklusiven Rabatten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group und des Accor-Konzerns – sowohl für dich als auch für deine Familie und Freunde
    • Wir fordern und fördern dich und bringen dich gerne zum «Next Level» mit unseren Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen

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